W tym artykule
Jak zmiany w Entra ID wpływają na Twoją organizację Webex
Zmienianie lub dodawanie mapowań atrybutów użytkownika
Synchronizuj dodatkowych użytkowników lub grup
Usuwanie dostępu użytkownika do organizacji Webex
Usuwanie użytkownika z Entra ID i organizacji Webex
Zarządzanie zsynchronizowanymi użytkownikami Entra ID
list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Po skonfigurowaniu synchronizacji z Microsoft Entra ID możesz zarządzać tym, kogo i co synchronizujesz z organizacją Webex, korzystając z aplikacji Webex w portalu Entra ID.

Jak zmiany w Entra ID wpływają na Twoją organizację Webex

Działanie w Entra Admin Portal

Wyniki w Webex Organization

Usuń użytkownika (użytkownik przechodzi do Kosza)

Webex zmienia nazwę użytkownika i oznacza użytkownika jako nieaktywnego w organizacji.

Jeśli nie odzyskasz użytkownika w ciągu 30 dni, Entra ID dokonuje trwałego usunięcia, a Webex usuwa użytkownika z Twojej organizacji.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz sek cję Usuwanie użytkownika z Entra ID i organizacji Webex w tym artykule.

Przywróć niedawno usuniętego użytkownika z Kosza

Webex ponownie aktywuje użytkownika i zmienia nazwę użytkownika z powrotem na pierwotną wartość.

Usuń użytkownika z kosza

(trwałe usunięcie)

Webex usuwa użytkownika z Twojej organizacji.

Usuń użytkownika z aplikacji Webex

Webex oznacza użytkownika jako nieaktywnego.

Zablokuj użytkownikowi logowanie się do Entra

Webex oznacza użytkownika jako nieaktywnego.

Zmień atrybuty użytkownika (na przykład nazwę wyświetlaną)

Webex aktualizuje atrybuty użytkownika.

Zmiany są wyświetlane w Centrum sterowania zaraz po odświeżeniu widoku użytkownika.

Wyświetlanie zmian w aplikacji Webex trwa do 72 godzin. Aby wymusić synchronizację, użytkownicy komputerów stacjonarnych mogą spróbować wyczyścić lokalną pamięć podręczną aplikacji:

Przypisywanie nowego użytkownika do aplikacji Webex

Webex tworzy użytkownika.

Przypisywanie istniejącego użytkownika Webex do aplikacji Webex

Webex aktualizuje użytkownika i dodaje atrybut dla „ExternalID” ( domyślnie zmapowany do atrybutu Entra ID). objectID

Zmienianie lub dodawanie mapowań atrybutów użytkownika

Wykonaj tę procedurę, aby odwzorować dodatkowe atrybuty użytkownika z Entra ID na Webex lub zmienić istniejące mapowania atrybutów użytkownika.

Mapowanie Entra ID do Webex nie synchronizuje wszystkich szczegółów użytkownika. Niektóre aspekty danych użytkownika nie są synchronizowane:

  • Awatary

  • Pokoje

  • Atrybuty niewymienione w poniższej tabeli

Zalecamy, aby nie zmieniać domyślnych mapowań atrybutów, chyba że jest to absolutnie konieczne. Wartość, którą mapujesz jako nazwę użytkownika, jest szczególnie ważna. Webex używa adresu e-mail użytkownika jako nazwy użytkownika. Domyślnie mapujemy UserPrincipalName (UPN) w usłudze Azure AD na adres e-mail (nazwa użytkownika) w Control Hub.

Jeśli nazwa U serPrincipalName nie jest przypisywana do wiadomości e-mail w Centrum sterowania, użytkownicy są przydzielani do Centrum sterowania jako nowi użytkownicy zamiast dopasowywać istniejących użytkowników. Jeśli chcesz użyć innego atrybutu użytkownika platformy Azure, który jest w formacie adresu e-mail zamiast UPN, należy zmienić domyślne mapowanie w Entra ID z UserPrincipalName na odpowiedni atrybut użytkownika Entra ID.

1

Zaloguj się do witryny Azure Portal, a następnie przejdź do opcji Aplikacje korporacyjne > Wszystkie aplikacje.

2

Otwórz do dan ą lub utwor zoną aplikację Webex w galeri i aplikacji.

Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji na temat różnicy między wstępnie zbudowaną Cisco Webex aplikacją a niestandardową aplikacją SCIM 2.0.
3

Przejdź do opcji Aprovisioning > Mapow ania i kliknij opcję Provision En try ID U sers.

4

Zaznacz pole wyboru Pokaż opcje zaawansowane, a następnie kliknij Edytuj listę atrybutów.

5

Wybierz atrybuty Webex, które mają być wypełnione z atrybutów użytkownika Entra ID.

6

Kliknij Zap isz > Tak, aby potwierdzić.

Zostanie otwarta strona Mapowanie atrybutów, dzięki czemu można odwzorować atrybuty użytkownika Entra ID do wybranych atrybutów użytkownika Webex.

7

W dolnej części strony kliknij Dodaj nowe mapowanie.

8

Wybierz opcję Mapowanie bezpośred nie. Wybierz at rybut Źródło (at rybut Entra) i at rybut Target (atry but Webex), a następnie kliknij przycisk OK.

Tabela 1. Wprowadź ID do Webex Mappings

Wprowadź atrybut ID (źródło)

Atrybut użytkownika Webex (cel)

Domyślnie wypełnione atrybuty

Nazwa użytkownikaPrincipalName

Nazwa użytkownika

Przełącznik ([IsSoftD], „False”, „True”, „True”, „True”, „False”)

ruchliwy

Nazwa wyświetlacza

Nazwa wyświetlacza

nazwisko

Nazwa.FamilyName

Podana nazwa

Nazwa.givenName

ObiektyD

ExternalID

Dodatkowe dostępne atrybuty

Tytuł pracy

tytuł

użytkowaniaLokalizacja

adresy [type eq „work"] .country

miasto

adresy [type eq „work"] .location

Adres ulicy

adresy [type eq „work"] .streetAddress

stan

adresy [type eq „work"] .region

Kod pocztowy

adresy [type eq „work"] .PostalCode

Numer telefonuNumber

Numery telefonów [wpisz eq „work"] .value

mobilny

Numery telefonów [wpisz eq „mobile"] .value

FaksymiletelefoneNumber

Numery telefonów [wpisz eq „fax"] .value

pracownik

urn:ietf:params:SCIM:Schemas:Extension:Enterprise:2.0:User

Dział

urn:ietf:params:SCIM:Schemas:Extension:Enterprise:2.0:User

menedżer

urn:ietf:params:SCIM:Schemas:Extension:Enterprise:2.0:User

9

Powtarzaj poprzednie dwa kroki, aż dodasz lub zmodyfikujesz wszystkie potrzebne mapowania, a następnie kliknij Zap isz i Tak, aby potwierdzić nowe mapowania.

Możesz przywrócić domyślne mapowania, jeśli chcesz rozpocząć od nowa.

Webex aktualizuje atrybuty użytkownika podczas następnej synchronizacji użytkownika.

Synchronizuj dodatkowych użytkowników lub grup

Ta procedura umożliwia dodawanie użytkowników lub grup do synchronizacji z chmurą Webex.

Entra ID używa pojęcia o nazwie „przypisania”, aby określić, którzy użytkownicy powinni uzyskać dostęp do wybranych aplikacji. W kontekście automatycznego udostępniania użytkowników tylko użytkownicy i/lub grupy użytkowników, którzy są „przypisani” do aplikacji w Entra ID, są synchronizowane z Centrum sterowania.

Użyj aplikacji Kreatora identyfikatora Entra w Centrum sterowania, aby synchronizować zarówno użytkowników w grupach Entra ID, jak i poszczególnych obiektów grupy. Webex nie może synchronizować poszczególnych grup poza aplikacją Kreatora identyfik atora Entra ID.

1

Otwórz aplikację Webex w portalu Entra ID, a następnie przejdź do opcji Uży tkownicy i grupy.

2

Kliknij Dodaj przypisanie.

3

Znajdź użytkowników/grupy, które chcesz dodać do aplikacji:

  • Znajdź indywidualnych użytkowników do przypisania do aplikacji.
  • Znajdź grupę użytkowników do przypisania do aplikacji.
4

Kliknij Wybierz, a następnie kliknij przycisk Przypisz.

Powtarzaj te kroki, aż uzyskasz wszystkie grupy i użytkowników, których chcesz zsynchronizować z Webex.

Usuwanie dostępu użytkownika do organizacji Webex

Możesz usunąć przypisania użytkowników z Entra ID. Spowoduje to zachowanie kont użytkowników Entra ID, ale usuwa te konta z dostępu do aplikacji i usług w organizacji Webex.

Po usunięciu przypisania użytkownika Webex oznacza użytkownika jako nieaktywnego.

1

W portalu Azure przejdź do aplikacji Enterprise Applic ations, a następnie wybierz dodaną aplikację Webex.

2

Wybierz użytkownika lub grupę użytkowników z listy przypisanych do aplikacji.

3

Kliknij przycisk Usu ń, a następnie kliknij przycisk Tak, aby potwierdzić usunięcie.

Po następnym zdarzeniu synchronizacji użytkownik lub grupa użytkowników zostanie usunięta z aplikacji Webex.

Usuwanie użytkownika z Entra ID i organizacji Webex

Po usunięciu użytkownika z Entra ID zdarzają się następujące zdarzenia:
  • Entra ID przenosi użytkownika na stronę Usuwanych użytkowników (zwaną również Active Directory kosem).

  • Entra ID zmienia nazwę UserPrincipalName (UPN) użytkownika, dodając ciąg cyfr na początku.

  • Aktualizacja powoduje, że Webex może zmienić nazwę użytkownika i oznaczyć go jako nieaktywnego w organizacji.

  • Webex odwołuje tokeny użytkownika.

W tym momencie użytkownik jest „miękko” usuwany i pozostaje w kosz u katalogu do 30 dni. Jeśli przywrócisz użytkownika z kosza, Control Hub ponownie aktywuje użytkownika, przywraca tokeny i zmieni nazwę użytkownika na oryginalny adres e-mail/UPN .

Jeśli usuniesz użytkownika z kosza katalogu lub nie podejmi esz żadnych działań i upłynie 30 dni, Entra ID trwale usunie użytkownika. Trwałe usunięcie powoduje, że Webex usunie użytkownika. (W ramach usuwania Webex wysyła dane użytkownika do swojej usługi archiwizacji, gdzie urzędnicy ds. zgodności mogą przeglądać dane użytkownika, których dotyczy polityka przechowywania danych Twojej organizacji).

Jeśli później ponownie dodasz trwale usunięty adres e-mail użytkownika do Entra ID, Webex utworzy zupełnie nowe konto.

1

Przejdź do opcji Uży tkownicy, zaznacz pole wyboru obok każdego konta użytkownika, które chcesz usunąć, a następnie kliknij Usuń użytkownika.

Użytkownicy zostaną przeniesieni do zakładki Usunięci użytkownicy.

W Control Hub użytkownicy są przenoszeni do stanu „miękkiego usuwania” i nie są natychmiast usuwani. Są również przemianowane. Entra ID wysyła te zmiany do chmury Webex. Control Hub następnie odzwierciedla te zmiany i zaznacza użytkownika jako nieaktywnego. Wszystkie tokeny są cofnięte dla użytkownika.

2

Aby zweryfikować wszelkie rekordy usunięcia użytkownika, przejdź do Dzi enniki audytu, a następnie uruchom wyszukiwanie w kategorii Zarządzanie użytkow nikami lub w obszarze Usuń aktywność użytkownika.

Po otwarciu usuniętego dziennika audytu użytkownika i klikni ęciu przycisku Cel (y), zobaczysz, że UserPrincipalName zawiera ciąg liczb i znaków przed @.

Jeśli wykonujesz jakiekolwiek akcje eDiscovery w Centrum sterowania, musisz pobrać nazwę UserPrincipalName z dzienników audytu w Entra ID. Aby uzyskać więcej informacji na temat eDiscovery, zobacz Zapewnienie zgodności z przepisami dotyczącymi aplikacji Webex i treści spotkań.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?