Toimi Entran hallintaportaalissa

Tulos Webex-organisaatiossa

Poista käyttäjä (käyttäjä siirtyy roskakoriin)

Webex nimeää käyttäjän uudelleen ja merkitsee käyttäjän nimellä Epäaktiivinen organisaatiossasi.

Jos et palauta käyttäjää 30 päivän kuluessa, Entra ID poistaa pysyvästi ja Webex poistaa käyttäjän organisaatiostasi.

Lisätietoja on kohdassa Poista käyttäjä Entra ID:stä ja Webex-organisaatiosta tämän artikkelin osio.

Palauta äskettäin poistettu käyttäjä roskakorista

Webex aktivoi käyttäjän uudelleen ja muuttaa käyttäjänimen takaisin alkuperäiseen arvoon.

Poista käyttäjä roskakorista

(pysyvä poisto)

Webex poistaa käyttäjän organisaatiostasi.

Poista käyttäjä Webex-sovelluksesta

Webex merkitsee käyttäjän nimellä Epäaktiivinen.

Estä käyttäjää kirjautumasta Entraan

Webex merkitsee käyttäjän nimellä Epäaktiivinen.

Muuta käyttäjän määritteitä (esimerkiksi näyttönimi)

Webex päivittää käyttäjän määritteet.

Muutokset näkyvät Control Hubissa heti, kun päivität käyttäjänäkymän.


 

Muutosten näkyminen Webex-sovelluksessa kestää jopa 72 tuntia. Synkronoinnin pakottamiseksi työpöytäkäyttäjät voivat yrittää tyhjentää sovelluksen paikallisen välimuistin:

Määritä Webex-sovellukseen uusi käyttäjä

Webex luo käyttäjän.

Määritä olemassa oleva Webex-käyttäjä Webex-sovellukseen

Webex päivittää käyttäjän ja lisää attribuutin "externalId":lle (oletusarvoisesti yhdistetty Entra ID:hen objectID attribuutti).

Noudata näitä ohjeita yhdistääksesi lisää käyttäjämääritteitä Entra ID:stä Webexiin tai muuttaaksesi olemassa olevia käyttäjäattribuutteja.


 

Entra ID Webex-kartoitukseen ei synkronoi kaikkia käyttäjän tietoja. Joitakin käyttäjätietojen ominaisuuksia ei synkronoida:

  • Avatarit

  • Huoneet

  • Attribuutit, joita ei ole lueteltu alla olevassa taulukossa

Suosittelemme, että et muuta oletusmääritteitä, ellei se ole ehdottoman välttämätöntä. Käyttäjänimeksi määrittämäsi arvo on erityisen tärkeä. Webex käyttää käyttäjän sähköpostiosoitetta käyttäjänimenä. Oletuksena kartoitamme userPrincipalName(UPN) Entra ID:ssä Control Hubin sähköpostiosoitteeseen (käyttäjänimeen).

Jos userPrincipalName ei liity Control Hubin sähköpostiin, käyttäjät ohjataan Control Hubiin uusina käyttäjinä sen sijaan, että he yhdistäisivät olemassa olevia käyttäjiä. Jos haluat käyttää toista Entra ID -käyttäjäattribuuttia, joka on sähköpostiosoitteen muodossa UPN:n sijaan, sinun on muutettava Entra ID:n oletuskartoitus userPrincipalName sopivaan Entra ID -käyttäjämääritteeseen.

1

Kirjaudu sisään palveluun Entra ID -portaali ja mene sitten kohtaan Yrityssovellukset > Kaikki sovellukset.

2

Avaa Cisco Webex sovellus.

3

Valitse Varausten luominen sivua, laajenna Kartoitukset -osio ja napsauta Varaa Azure Active Directory -käyttäjät.

4

Tarkista Näytä lisäasetukset valintaruutu ja napsauta sitten Muokkaa CiscoWebexin attribuuttiluetteloa.

5

Valitse täytettävät Webex-attribuutit Entra ID -käyttäjämääritteistä.

6

Kun olet valinnut Webex-attribuutit, napsauta Tallentaa, ja sitten Joo vahvistaa.

Attribuuttien yhdistäminen -sivu avautuu, jotta voit yhdistää Azure AD -käyttäjäattribuutit valitsemiisi Webex-käyttäjämääritteisiin.

7

Napsauta sivun alareunassa Lisää uusi kartoitus.

8

Valita Suoraan kartoitus. Valitse Lähdeattribuutti (Entra ID -attribuutti) ja Kohdeattribuutti (Webex-attribuutti) ja napsauta sitten OK.

9

Toista kaksi edellistä vaihetta, kunnes olet lisännyt tai muokannut kaikki tarvitsemasi kartoitukset, ja napsauta sitten Tallentaa ja Joo vahvistaaksesi uudet kartoitukset.


 

Voit napsauttaa Palauta oletuskartoitukset jos haluat aloittaa uudelleen.

Webex päivittää käyttäjän määritteet seuraavan käyttäjän synkronoinnin aikana.

Tämän toimenpiteen avulla voit lisätä käyttäjiä tai ryhmiä synkronoitavaksi Webex-pilveen.

Entra ID käyttää "määrityksiä" -nimistä käsitettä määrittääkseen, ketkä käyttäjät saavat pääsyn valittuihin sovelluksiin. Automaattisen käyttäjien valmistelun yhteydessä vain käyttäjät ja/tai käyttäjäryhmät, jotka on "määritetty" Entra ID:n sovellukselle, synkronoidaan Control Hubiin.


 

Käytä Ohjattu Azure AD -sovellus Control Hubissa synkronoidaksesi sekä Entra ID -ryhmien käyttäjät että yksittäiset ryhmäobjektit. Webex ei voi synkronoida yksittäisiä ryhmiä Azure AD Wizard -sovelluksen ulkopuolella.

1

Avaa Webex-sovellus Entra ID -portaalissa ja siirry sitten osoitteeseen Käyttäjät ja ryhmät.

2

Klikkaus Lisää tehtävä.

3

Etsi käyttäjät/ryhmät, jotka haluat lisätä sovellukseen:

  • Etsi yksittäisiä käyttäjiä, jotka määritetään sovellukselle.
  • Etsi käyttäjäryhmä, joka määritetään sovellukselle.
4

Klikkaus Valitse ja napsauta sitten Määritä.

Toista näitä vaiheita, kunnes sinulla on kaikki ryhmät ja käyttäjät, jotka haluat synkronoida Webexin kanssa.

Voit poistaa käyttäjämäärityksiä Entra ID:stä. Tämä säilyttää Entra ID -käyttäjätilit, mutta poistaa nämä tilit käyttämästä Webex-organisaatiosi sovelluksia ja palveluita.

Kun poistat käyttäjämäärityksen, Webex merkitsee käyttäjän nimellä Epäaktiivinen.

1

Siirry Azure-portaalista osoitteeseen Yrityssovelluksetja valitse sitten lisäämäsi Webex-sovellus.

2

Valitse käyttäjä tai käyttäjäryhmä sovellukselle määritettyjen henkilöiden luettelosta.

3

Klikkaus Poistaja napsauta sitten Joo poistamisen vahvistamiseksi.

Seuraavassa synkronointitapahtumassa käyttäjä tai käyttäjäryhmä poistetaan Webex-sovelluksesta.

Kun poistat käyttäjän Entra ID:stä, seuraavat tapahtumat tapahtuvat:
  • Entra ID siirtää käyttäjän Poistetut käyttäjät -sivulle (tunnetaan myös nimellä Active Directoryn roskakori).

  • Entra ID muuttaa käyttäjän userPrincipalName (UPN), lisäämällä alkuun merkkijonon.

  • Päivitys käynnistää Webexin nimeämään käyttäjän uudelleen ja merkitsemään käyttäjän nimellä Epäaktiivinen organisaatiossasi.

  • Webex peruuttaa käyttäjätunnukset.

Tässä vaiheessa käyttäjä "pehmeä" poistetaan ja pysyy hakemiston roskakorissa jopa 30 päivää. Jos palautat käyttäjän roskakorista, Control Hub aktivoi käyttäjän uudelleen, palauttaa tunnukset ja nimeää käyttäjän uudelleen alkuperäiseksi sähköpostiosoitteeksi/UPN-osoitteeksi.

Jos poistat käyttäjän hakemiston roskakorista tai et tee mitään ja 30 päivää kuluu, Entra ID poistaa käyttäjän pysyvästi. Pysyvä poisto käynnistää Webexin poistavan käyttäjän. (Osa poistoa Webex lähettää käyttäjätiedot arkistopalveluunsa, jossa valvontaviranomaiset voivat tarkastella organisaatiosi tietojen säilytyskäytäntöjen alaisia käyttäjätietoja.)

Jos lisäät myöhemmin uudelleen pysyvästi poistetun käyttäjän sähköpostiosoitteen Entra ID:hen, Webex luo kokonaan uuden tilin.

1

Mene Käyttäjät, valitse jokaisen poistettavan käyttäjätilin vieressä oleva valintaruutu ja napsauta sitten Poista käyttäjä.

Käyttäjät siirretään Poistetut käyttäjät -välilehti.

Control Hubissa käyttäjät siirretään "pehmeä poisto" -tilaan, eikä heitä poisteta välittömästi. Ne myös nimetään uudelleen. Entra ID lähettää nämä muutokset Webex-pilveen. Control Hub heijastaa sitten nämä muutokset ja merkitsee käyttäjän ei-aktiiviseksi. Kaikki tunnukset peruutetaan käyttäjältä.

2

Voit tarkistaa käyttäjän poistamisen tietueet siirtymällä osoitteeseen Tarkastuslokit ja suorita sitten haku Käyttäjien hallinta kategoriassa tai Poista käyttäjä toiminta.


 

Kun avaat poistetun käyttäjän tarkastuslokin ja napsautat Kohde(t), näet userPrincipalName ennen @-merkkiä on merkkijono numeroita ja merkkejä.

Jos suoritat eDiscovery-toimintoja Control Hubissa, sinun on hankittava userPrincipalName Entra ID:n tarkastuslokeista. Lisätietoja eDiscoverysta on osoitteessa Varmista, että Webex-sovellusten ja kokousten sisältö on säännösten mukainen.