- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
I den här artikeln
Har du feedback?När du har konfigurerat synkronisering med Microsoft Entra ID kan du hantera vem och vad du synkroniserar med din Webex-organisation genom att använda Webex-applikationen i Entra ID-portalen.
Hur ändringar i Entra ID påverkar din Webex-organisation
|
Åtgärd i Entra-administratörsportalen |
Resultat i Webex-organisation |
|---|---|
|
Ta bort användare (användaren går till Papperskorgen) |
Webex byter namn på användaren och markerar användaren som Inaktiv i din organisation. Om du inte återställer användaren inom 30 dagar gör Entra ID en permanent borttagning och Webex tar bort användaren från din organisation. För mer information, se avsnittet Ta bort en användare från Entra-ID och från din Webex-organisation i den här artikeln. |
|
Återställ en användare som nyligen har tagits bort från Papperskorgen |
Webex återaktiverar användaren och ändrar användarnamnet tillbaka till det ursprungliga värdet. |
|
Ta bort användare från papperskorgen (permanent borttagning) |
Webex tar bort användaren från din organisation. |
|
Ta bort användare från Webex-programmet |
Webex markerar användaren som inaktiv. |
|
Blockera användaren från att logga in på Entra |
Webex markerar användaren som inaktiv. |
|
Ändra användarattribut (till exempel visningsnamn) |
Webex uppdaterar användarattributen. Ändringar visas i Control Hub så snart du uppdaterar användarvyn. |
|
Tilldela en ny användare till Webex-programmet |
Webex skapar användaren. |
|
Tilldela en befintlig Webex-användare till Webex-programmet |
Webex uppdaterar användaren och lägger till ett attribut för "externalId" (som standard mappat till attributet Entra ID |
Ändra eller lägg till mappningar av användarattribut
Följ den här proceduren för att mappa ytterligare användarattribut från Entra-ID till Webex, eller för att ändra befintliga mappningar av användarattribut.
Enter ID till Webex-mappning synkroniserar inte varje enskild användardetalj. Vissa aspekter av användardata är inte synkroniserade:
-
Avatarer
-
Rum
-
Attribut som inte är listade i tabellen nedan
Vi rekommenderar att du inte ändrar standardattributmappningarna om det inte är absolut nödvändigt. Värdet som du mappar som användarnamn är särskilt viktigt. Webex använder användarens e-postadress som användarnamn. Som standard mappar vi userPrincipalName (UPN) i Azure AD till e-postadress (användarnamn) i Control Hub.
Om userPrincipalName inte mappas till e-postadressen i Control Hub etableras användare i Control Hub som nya användare i stället för att matcha befintliga användare. Om du vill använda ett annat Azure-användarattribut som är i e-postadressformat istället för UPN måste du ändra standardmappningen i Entra ID från userPrincipalName till lämpligt Entra ID-användarattribut.
| 1 |
Logga in på Azure-portalen och gå sedan till Företagsapplikationer > Alla applikationer. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
Öppna Webex-applikationen som du skapade i applikationsgalleriet. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
Gå till och klicka på Provisionera Entra ID-användare. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
Markera kryssrutan Visa avancerade alternativ och klicka sedan på Redigera attributlista. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
Välj de Webex-attribut som ska fyllas i från Entra ID-användarattribut. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
Klicka på för att bekräfta. Sidan Attributmappning öppnas så att du kan mappa Entra ID-användarattribut till de Webex-användarattribut du valt. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 |
Klicka på Lägg till ny mappning nära slutet avsidan. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 |
Välj Direkt mappning. Välj attributet Källattribut (Entra-attribut) och attributet Målattribut (Webex-attribut) och klicka sedan på OK.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 |
Upprepa de två föregående stegen tills du har lagt till eller ändrat alla mappningar du behöver och klicka sedan på Spara och Ja för att bekräfta dina nya mappningar. Du kan återställa standardmappningarna om du vill starta om. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Webex uppdaterar användarattribut under nästa användarsynkronisering.
Synkronisera ytterligare användare eller grupper
Denna procedur låter dig lägga till användare eller grupper för att synkronisera med Webex-molnet.
Entra ID använder ett koncept som kallas "tilldelningar" för att avgöra vilka användare som ska få åtkomst till utvalda appar. I samband med automatisk användarprovisionering är det endast användarna and/or Användargrupper som är "tilldelade" till ett program i Entra ID synkroniseras med Control Hub.
Använd Entra ID Wizard-appen i Control Hub för att synkronisera både användare inom Entra ID-grupper och enskilda gruppobjekt. Webex kan inte synkronisera enskilda grupper utanför Entra ID Wizard-appen.
| 1 |
Öppna Webex-applikationen i Entra ID-portalen och gå sedan till Användare och grupper. |
| 2 |
Klicka på Lägg till tilldelning. |
| 3 |
Hitta de användare/grupper som du vill lägga till i programmet:
|
| 4 |
Klicka på Välj och sedan på Tilldela . Upprepa dessa steg tills du har alla grupper och användare som du vill synkronisera med Webex. |
Ta bort användaråtkomst till din Webex-organisation
Du kan ta bort användartilldelningar från Entra ID. Detta behåller Entra ID-användarkontona men tar bort dessa konton från att kunna komma åt program och tjänster i din Webex-organisation.
När du tar användartilldelning, markerar Webex användaren som inaktiv.
| 1 |
Från Azure-portalen går du till Enterprise-program och väljer sedan det Webex-program som du har lagt till. |
| 2 |
Välj en användare eller en grupp av användare från listan över de som tilldelats programmet. |
| 3 |
Klicka på Ta bort och klicka sedan på Ja för att bekräfta borttagningen. Vid nästa synkroniseringshändelse tas användaren eller gruppen av användare bort från Webex-programmet. |
Ta bort en användare från Entra ID och från din Webex-organisation
-
Entra ID flyttar användaren till sidan Borttagna användare (även känd som papperskorgen i Active Directory).
-
Entra ID ändrar användarens userPrincipalName (UPN) genom att lägga till en siffrorsträng i början.
-
Uppdateringen utlöser Webex att byta namn på användaren och markera användaren som inaktiv i din organisation.
-
Webex återkallar användartoken.
Vid det här laget raderas användaren "mjukt" och ligger kvar i papperskorgen i katalogen i upp till 30 dagar. Om du återställer användaren från papperskorgen återaktiverar Control Hub användaren, återställer tokens och byter namn på användaren till den ursprungliga e-postadressen/UPN-adressen.
Om du tar bort användaren från papperskorgen i katalogen, eller om du inte vidtar någon åtgärd och 30 dagar har gått, tar Entra ID bort användaren permanent. Den permanenta borttagningen utlöser att Webex tar bort användaren. (Som en del av borttagningen skickar Webex användardata till sin arkivtjänst där efterlevnadsansvariga kan se användardata som omfattas av din organisations datalagringspolicy.)
Om du senare lägger till en permanent borttagen användares e-postadress till Entra ID igen skapar Webex ett helt nytt konto.
| 1 |
Gå till Användare, markera en kryssruta intill varje användarkonto du vill ta bort och klicka sedan på Ta bortanvändare. Användare flyttas till fliken Borttagna användare. I Control Hub flyttas användare till "mjuk borttagning"-status och tas inte bort omedelbart. De har också bytt namn. Entra ID skickar dessa ändringar till Webex-molnet. Control Hub återspeglar sedan dessa ändringar och markerar användaren som inaktiv. Alla tokens har återkallats för användaren. |
| 2 |
Verifiera eventuella register över användarborttagningen genom att gå till Granska loggar och sedan köra en sökning i kategorin Användarhantering eller under Ta bort användaraktivitet. När du öppnar en borttagna användargranskningslogg och klickar på Mål(er) kommer du att se att userPrincipalName har en sträng med siffror och tecken före @.  Om du utför några eDiscovery-åtgärder i Control Hub måste du hämta userPrincipalName från granskningsloggarna i Entra ID. Mer information om eDiscovery finns i Säkerställa regelefterlevnad av Webex-appen och mötesinnehåll. |
