- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
I den här artikeln
Har du feedback?När du har konfigurerat synkronisering med Microsoft Entra ID kan du hantera vem och vad du synkroniserar till din Webex-organisation med hjälp av Webex-programmet i Entra ID-portalen.
Hur förändringar i Entra ID påverkar din Webex-organisation
|
Åtgärd i Entra Admin Portal |
Resultat i Webex Organization |
|---|---|
|
Radera användare (användaren går till papperskorgen) |
Webex byter namn på användaren och markerar användaren som inaktiv i organisationen. Om du inte återställer användaren inom 30 dagar raderas Entra ID permanent och Webex tar bort användaren från organisationen. Mer information finns i avsnittet Ta bort en användare från Entra ID och från din Webex-organisation i den här artikeln. |
|
Återställ en nyligen raderad användare från papperskorgen |
Webex återaktiverar användaren och ändrar användarnamnet tillbaka till det ursprungliga värdet. |
|
Ta bort användare från papperskorgen (permanent strykning) |
Webex tar bort användaren från din organisation. |
|
Ta bort användare från Webex-programmet |
Webex markerar användaren som inaktiv. |
|
Blockera användare från att logga in på Entra |
Webex markerar användaren som inaktiv. |
|
Ändra användarattribut (till exempel visningsnamn) |
Webex uppdaterar användarattributen. Ändringar visas i Control Hub så snart du uppdaterar användarvyn. |
|
Tilldela en ny användare till Webex-applikationen |
Webex skapar användaren. |
|
Tilldela en befintlig Webex-användare till Webex-programmet |
Webex uppdaterar användaren och lägger till ett attribut för ”externalID” (
som standard mappas till attributet Entra ID).
|
Ändra eller lägga till användarattributmappningar
Följ den här proceduren för att mappa ytterligare användarattribut från Entra ID till Webex, eller för att ändra befintliga användarattributmappningar.
Entra ID till Webex-mappning synkroniserar inte varje enskild användarinformation. Vissa aspekter av användardata synkroniseras inte:
-
Avatarer
-
Rum
-
Attribut som inte anges i tabellen nedan
Vi rekommenderar att du inte ändrar standardattributmappningarna om det inte är absolut nödvändigt. Värdet som du kartlägger som användarnamn är särskilt viktigt. Webex använder användarens e-postadress som användarnamn. Som standard mappar vi U serPrincipalName (UPN) i Azure AD till e-postadress (användarnamn) i Control Hub.
Om U serPrincipalName inte mappas till e-postmeddelandet i Control Hub etableras användarna i Control Hub som nya användare istället för att matcha befintliga användare. Om du vill använda ett annat Azure-användarattribut som är i e-postadressformat istället för UPN måste du ändra standardmappningen i Entra ID från userPrincipalName till lämpligt användarattribut för Entra ID.
| 1 |
Logga in på Azure-portalen och gå sedan till .. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
Öppna Webex-programmet som du har lagt till eller skapat i applik ationsgalleriet. Klicka här för mer information om skillnaden
mellan den förbyggda Cisco Webex applikationen eller den anpassade SCIM 2.0-applikationen.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
Gå till och klicka på Provision Entra ID-användare. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
Markera krys srutan Visa avancerade alternativ och klicka sedan på Redigera attributlista. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
Välj de Webex-attribut som ska fyllas i från användarattribut för Entra ID. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
Klicka på för att bekräfta. Sidan Attributmappning öppnas så att du kan mappa användarattribut för Entra ID till de Webex-användarattribut du valde. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 |
Klicka på Lägg till ny mappning längst ned på sidan. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 |
Välj Di rekt m appning. Välj attributet Source (Entra-attribut) och Targetattributet (Webex-attribut) och klicka sedan på OK.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 |
Upprepa de två föregående stegen tills du har lagt till eller ändrat alla mappningar du behöver, klicka sedan på Spara och Ja för att bekräfta dina nya mappningar. Du kan återställa standardmappningar om du vill starta om. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Webex uppdaterar användarattribut under nästa användarsynkronisering.
Synkronisera ytterligare användare eller grupper
Med den här proceduren kan du lägga till användare eller grupper som ska synkroniseras till Webex-molnet.
Entra ID använder ett koncept som kallas ”tilldelningar” för att avgöra vilka användare som ska få åtkomst till utvalda appar. I samband med automatisk användarprovisionering synkroniseras endast de användare och/eller grupper av användare som är ”tilldelade” till ett program i Entra ID till Control Hub.
Använd guiden Entra ID i Control Hub för att synkronisera både användare inom Entra ID-grupper och enskilda gruppobjekt. Webex kan inte synkronisera enskilda grupper utanför guiden Entra ID.
| 1 |
Öppna Webex-programmet i Entra ID-portalen och gå sedan till Användare och grupper. |
| 2 |
Klicka på Lägg till uppgift. |
| 3 |
Hitta användare/grupper du vill lägga till i programmet:
|
| 4 |
Klicka på Välj och sedan på Tilldela. Upprepa dessa steg tills du har alla grupper och användare som du vill synkronisera med Webex. |
Ta bort användaråtkomst till din Webex-organisation
Du kan ta bort användartilldelningar från Entra ID. Detta behåller användarkontona för Entra ID men tar bort dessa konton från att kunna komma åt program och tjänster i din Webex-organisation.
När du tar bort användartilldelningen markerar Webex användaren som inaktiv.
| 1 |
Från Azure-portalen går du till Enterprise-program och väljer sedan det Webex-program som du har lagt till. |
| 2 |
Välj en användare eller grupp av användare från listan över de som tilldelats programmet. |
| 3 |
Klicka på Ta bort och klicka sedan på Ja för att bekräfta borttagningen. Vid nästa synkroniseringshändelse tas användaren eller gruppen av användare bort från Webex-programmet. |
Ta bort en användare från Entra ID och från din Webex-organisation
-
Entra ID flyttar användaren till sidan Borttagna användare (även känd som Active Directory papperskorgen).
-
Entra ID ändrar användarens UserPrincipalName (UPN) och lägger till en rad siffror i början.
-
Uppdateringen utlöser Webex att byta namn på användaren och markera användaren som inaktiv i organisationen.
-
Webex återkallar användartokens.
Vid denna tidpunkt raderas användaren ”mjukt” och förblir i katalog papperskorgen i upp till 30 dagar. Om du återställer användaren från papperskorgen åter aktiverar Control Hub användaren, återställer tokens och byter namn på användaren till den ursprungliga e-post-/UPN-adressen.
Om du tar bort användaren från katalogpapperskorgen, eller om du inte vidtar några åtgärder och de 30 dagarna har gått, raderar Entra ID användaren permanent. Den permanenta raderingen utlöser Webex att ta bort användaren. (Som en del av borttagningen skickar Webex användardata till sin arkivtjänst där efterlevnadsombud kan visa användardata som omfattas av organisationens datalagring spolicy.)
Om du senare lägger till en permanent raderad användares e-postadress till Entra ID, skapar Webex ett helt nytt konto.
| 1 |
Gå till Använ dare, markera en kryssruta bredvid varje användarkonto som du vill ta bort och klicka sedan på Ta bort användare. Användare flyttas till fliken Borttagna användare. I Control Hub flyttas användarna till ett ”mjukt raderingsläge” och raderas inte omedelbart. De byts också namn. Entra ID skickar dessa ändringar till Webex-molnet. Control Hub återspeglar sedan dessa ändringar och markerar användaren som inaktiv. Alla tokens återkallas för användaren . |
| 2 |
För att verifiera eventuella poster om användarradering, gå till Granskningsloggar och kör sedan en sökning i kategorin Användarhantering eller på Radera användar aktivitet. När du öppnar en raderad användargranskningslogg och klickar på M ål ser du att användarhuvudnamnet har en sträng med siffror och tecken före @.  Om du utför några eDiscovery-åtgärder i Control Hub måste du hämta användarhuvudnamnet från granskningsloggarna i Entra ID . Mer information om eDiscovery finns i Säkerställa regelefterlevnad av Webex-app- och mötesinnehåll. |
