Entra kimliğindeki değişikliklerin Webex kuruluşunuzu nasıl etkilediği

Entra Yönetici Portalında Eylem

Organizasyon için Webex sonuç

Kullanıcı sil (kullanıcı Geri Dönüşüm Kutusu'na gider)

Webex kullanıcı adını yeniden adlandırıyor ve kullanıcıya kuruluşta Etkin Değil olarak işaretler.

Kullanıcıyı 30 gün içinde kurtarmazsanız Entra Kimliği kalıcı bir silme işlemi gerçekleştirir ve Webex kullanıcıyı kuruluşunuzdan siler.

Daha fazla bilgi için bu makalenin Entra Kimliğinden ve Webex kuruluşunuzdan kullanıcı silme bölümüne bakın.

Kısa süre önce silinmiş bir kullanıcı geri Dönüşüm Kutusu'na geri yükle

Webex, kullanıcı adını yeniden etkinleştiren ve kullanıcı adını orijinal değere geri değiştirir.

Kullanıcı Geri Dönüşüm Kutusu'na silin

(kalıcı silme)

Webex, kullanıcıyı organizasyondan siler.

Kullanıcının bir uygulamayı Webex kaldır

Webex, kullanıcıyı Etkin Değil olarakişaretler.

Kullanıcının Entra'da oturum açmasını engelle

Webex, kullanıcıyı Etkin Değil olarakişaretler.

Kullanıcı özniteliklerini değiştir (örneğin, görünen ad)

Webex, kullanıcı özniteliklerini günceller.

Değişiklikler, siz kullanıcı görünümünü yeniler yenilemez Control Hub'da değişiklik gösterir.

Değişikliklerin uygulamada 72 saate kadar Webex gerekir. Senkronizasyonu zorlamak için masaüstü kullanıcıları uygulama yerel önbelleğini temizlemeye deneyebilir:

Kullanıcıya yeni bir kullanıcı Webex atama

Webex, kullanıcı oluşturur.

Mevcut bir Webex kullanıcıyı kullanıcıya Webex ata

Webex, kullanıcıyı günceller ve "externalId" için bir öznitelik ekler (varsayılan olarak, Entra Kimliği objectID özniteliğiyle eşlenmiş).

Kullanıcı öznitelik eşlemelerini değiştir veya ekle

Entra Kimliğinden ek kullanıcı özniteliklerini Webex ile eşlemek veya mevcut kullanıcı özniteliği eşlemelerini değiştirmek için bu prosedürü uygulayın.

Entra Kimliği - Webex eşlemesi, her bir kullanıcı ayrıntısını eşitlemez. Kullanıcı verilerinin bazı yönleri senkronize değildir:

  • Avatarlar

  • Odalar

  • Öznitelikler aşağıdaki tabloda listelenmiyor

Son derece gerekli olmadığı sürece varsayılan öznitelik eşleştirmelerini değiştirmenizi öneririz. Kullanıcı adı olarak eşlemek için değeri özellikle önemlidir. Webex, kullanıcı adı olarak kullanıcının e-posta adresini kullanır. Varsayılan olarak, Azure AD'de userPrincipalName (UPN) kullanıcısını Control Hub'da e-posta adresiyle (kullanıcı adı) eşleriz.

userPrincipalName, Control Hub'daki e-postayla eşleşmezse kullanıcılar Control Hub'da mevcut kullanıcılarla eşleştirmek yerine yeni kullanıcılar olarak sağ olur. UPN yerine e-posta adresi biçiminde olan başka bir Azure kullanıcı özniteliği kullanmak istiyorsanız Entra Kimliğindeki bu varsayılan eşlemeyi userPrincipalName öğesinden uygun Entra Kimliği kullanıcı özniteliği ile değiştirmeniz gerekir.

1

Azure portalında oturum açın ve ardından Kurumsal uygulamalar > Tüm uygulamalar bölümüne gidin.

2

Uygulama Cisco Webex açın.

3

Sağlama sayfasını seçin, Eşleştirmeler bölümünü genişletin ve Kullanıcılar için Azure Sağlama Active Directory tıklayın.

4

Gelişmiş seçenekleri göster onay kutusunu işaretleyin ve CiscoWebex için öznitelik listesini düzenle'yetıklayın.

5

Entra Kimliği kullanıcı özniteliklerinden doldurulacak Webex özniteliklerini seçin. Öznitelikler ve eşleştirmeler, bu prosedürde daha sonra gösterilir.

6

Dosya özniteliklerini Webex onaylamak için Kaydet 'eve ardından Evet'e tıklayın.

Öznitelik Eşleme sayfası açılır, böylece Entra Kimliği kullanıcı özniteliklerini seçtiğiniz Webex kullanıcı öznitelikleriyle eşleyebilirsiniz.

7

Sayfanın alt kısmında Yeni eşleştirme ekle 'yetıklayın.

8

Doğrudan eşleme'yi seçin. Kaynak özniteliği (Azure özniteliği) ve Hedef özniteliği (Webex özniteliği) öğesini seçin ve Tamam öğesini tıklayın.

Tablo 1. Webex Eşleştirmelerine Entra Kimliği

Entra Kimliği Özniteliği (kaynak)

Webex Kullanıcı Özniteliği (hedef)

Varsayılan Olarak Doldurulan Öznitelikler

Userprincipalname

userName

Geçiş([IsSoftd], , "False", "True", "True", "False")

etkin

Görünen Ad

Görünen Ad

Soyadı

ad.familyName

givenname

name.givenName

Objectıd

externalId

İlave Kullanılabilir Öznitelikler

jobTitle

unvan

kullanım Ayırma

addresses[type eq "work"].country

city

addresses[type eq "work"].locality

Adres

addresses[type eq "work"].streetAddress

state

addresses[type eq "work"].region

Posta Kodu

addresses[type eq "work"].mailCode

Telephonenumber

phoneNumbers[type eq "work"].value

mobil

phoneNumbers[eq "mobile"] yazın.value

facsimileTelephoneNumber

phoneNumbers[type eq "fax"].value

9

Gereken tüm eşleştirmeleri ekleyene veya değiştirene kadar önceki iki adımı tekrar edin, ardından Kaydet'e ve Evet'e tıklar yeni eşleştirmelerinizi onaylayın.

Tekrar başlatmak istediğiniz varsayılan eşleştirmeleri geri yükleyebilirsiniz.

Webex senkronizasyon sırasında kullanıcı özniteliklerini günceller.
Ek kullanıcıları veya grupları senkronize et

Bu prosedür, bulutla senkronize etmek için kullanıcı veya grup Webex sağlar.

Entra Kimliği, hangi kullanıcıların seçili uygulamalara erişim elde etmesi gerektiğini belirlemek için "atamalar" adı verilen bir konsept kullanır. Otomatik kullanıcı sağlama bağlamında, yalnızca Entra Kimliğindeki bir uygulamaya "atanmış" kullanıcılar ve/veya kullanıcı grupları Control Hub ile eşitlenir.

Hem Entra Kimliği gruplarındaki hem de bireysel grup nesnelerindeki kullanıcıları senkronize etmek için Control Hub'daki Entra Kimliği (Azure AD) Sihirbazı Uygulamasını kullanın. Webex, Entra Kimliği (Azure AD) Sihirbazı Uygulamasının dışında grupları tek tek senkronize edemez.

1

Entra kimliği portalında Webex uygulamasını açın ve ardından Kullanıcılar ve gruplar’a gidin.

2

Atama Ekle öğesinitıklatın.

3

Uygulamaya eklemek istediğiniz kullanıcıları/grupları bulun:

  • Uygulamaya atan kullanıcıları ayrı ayrı bulun.
  • Uygulamaya atanan kullanıcı grubunu bulun.
4

Seç'e ve ardından Ata'yatıklayın.

Bu adımları, senkronize etmek istediğiniz tüm grupları ve kullanıcıları Webex.

Webex kuruluşunuza kullanıcı erişimini kaldırın

Kullanıcı atamalarını Entra Kimliğinden kaldırabilirsiniz. Bu, Entra kimliği kullanıcı hesaplarını korur, ancak bu hesapların Webex kuruluşunuzdaki uygulamalara ve hizmetlere erişebilmesini engeller.

Kaldırma işaretlerini kullanıcı ataması, Webex kullanıcı etkin değil olarakişaretler.

1

Azure portalında, Kurumsal uygulamalar seçeneğinegidin ve ardından Webex uygulama seçin.

2

Uygulamaya atananların listesinden bir kullanıcı veya kullanıcı grubu seçin.

3

Kaldır 'ıtıklatın ve ardından kaldırma işlemini onaylamak için Evet'e tıklayın.

Bir sonraki senkronizasyon etkinliğinde, kullanıcı veya kullanıcı grubu otomatik senkronizasyon uygulamasından Webex çıkarılır.

Entra kimliğinden ve Webex kuruluşunuzdan kullanıcı silme
Bir kullanıcıyı Entra kimliğinden sildiğinizde aşağıdaki olaylar gerçekleşir:

  • Entra Kimliği, kullanıcıyı Silinmiş Kullanıcılar sayfasına taşır (Active Directory geri dönüşüm kutusu olarak da bilinir).

  • Entra Kimliği, kullanıcının userPrincipalName (UPN) öğesini değiştirerek başa basamak dizesi ekler.

  • Güncelleme, Webex kullanıcıyı yeniden adlandırmak ve kullanıcı için kuruluşta Etkin Değil olarak işaretlemek için tetiklenir.

  • Webex kullanıcı belirteçlerini iptal eder.

Bu noktada, kullanıcı "yumuşak" olarak silinir ve 30 güne kadar dizin geri dönüşüm kutusunda kalır. Kullanıcı geri dönüşüm kutusu geri yükleme, Control Hub kullanıcı yeniden etkinleştirmek, belirteçleri geri ve kullanıcının orijinal e-posta/UPN adresine yeniden adlandıran.

Kullanıcıyı dizin geri dönüşüm kutusu'ndan silerseniz veya hiçbir işlem yapmazsanız ve 30 gün geçerse, Entra Kimliği kullanıcıyı kalıcı olarak siler. Kalıcı silme işlemi, kullanıcıyı kaldırmak için Webex’i tetikler. (Kaldırma kapsamında Webex, uyumluluk görevlilerinin kullanıcı verilerini kuruluşunuzun veri saklama politikasına bağlı olarak görüntüleyebileceği arşiv hizmetine gönderir.)

Kalıcı olarak silinmiş bir kullanıcının e-posta adresini daha sonra Entra kimliğine yeniden eklerseniz Webex tamamen yeni bir hesap oluşturur.

1

Kullanıcılar seçeneğinin yanındaki her bir öğesinin yanındaki onay kutusunu kullanıcı hesabı ve ardındanKullanıcı sil öğesinitıklatın.

Kullanıcılar, Silinmiş kullanıcılar sekmesine taşınır.

Control Hub'da kullanıcılar "yazılım silme" durumuna taşınır ve hemen silinmez. Ayrıca yeniden adlandırıldılar. Entra Kimliği, bu değişiklikleri buluta Webex gönderir. Ardından Control Hub bu değişiklikleri yansıtarak kullanıcıyı Etkin Değil olarak işaretler. Kullanıcı için tüm belirteçler iptal edildi.

2

Kullanıcı silme işleminin tüm kayıtlarını doğrulamak için Denetim kayıtlarına gidin ve ardından Kullanıcı Yönetimi kategorisi veya Kullanıcı etkinliğini sil araması çalıştırın.

Silinmiş bir kullanıcı denetim günlüğünü açıp Hedef(ler) öğesinitıklatın. UserPrincipalName'nin @ öncesinde bir sayı ve karakter dizesi olduğunu göreceğiz.

Control Hub’da herhangi bir eDiscovery işlemi gerçekleştiriyorsanız Entra Kimliğindeki denetim günlüklerinden userPrincipalName öğesini almanız gerekir. e-Bulma hakkında daha fazla bilgi için bkz. E-posta Uygulaması ve Toplantılar Webex Uyumluluk Sağlamak.