Akcia na portáli Entra Admin Portal

Výsledok v organizácii Webex

Odstrániť používateľa (používateľ prejde do koša)

Webex premenuje používateľa a označí používateľa ako Neaktívne vo vašej organizácii.

Ak používateľa neobnovíte do 30 dní, ID Entra vykoná trvalé odstránenie a Webex odstráni používateľa z vašej organizácie.

Viac informácií nájdete na Odstráňte používateľa z Entra ID a z vašej organizácie Webex časti tohto článku.

Obnovte nedávno odstráneného používateľa z koša

Webex znovu aktivuje užívateľa a zmení užívateľské meno späť na pôvodnú hodnotu.

Odstrániť používateľa z koša

(trvalé odstránenie)

Webex odstráni používateľa z vašej organizácie.

Odstrániť používateľa z aplikácie Webex

Webex označí užívateľa ako Neaktívne.

Zablokovať používateľovi prihlásenie do služby Entra

Webex označí užívateľa ako Neaktívne.

Zmena atribútov používateľa (napríklad zobrazované meno)

Webex aktualizuje užívateľské atribúty.

Zmeny sa zobrazia v Control Hub hneď po obnovení používateľského zobrazenia.


 

Zmeny sa v aplikácii Webex prejavia až po 72 hodinách. Ak chcete vynútiť synchronizáciu, používatelia počítačov sa môžu pokúsiť vymazať lokálnu vyrovnávaciu pamäť aplikácie:

Priraďte k aplikácii Webex nového používateľa

Webex vytvára používateľa.

Priraďte existujúceho používateľa Webex k aplikácii Webex

Webex aktualizuje používateľa a pridá atribút pre "externalId" (v predvolenom nastavení mapovaný na Entra ID objectID atribút).

Podľa tohto postupu namapujte ďalšie užívateľské atribúty z Entra ID na Webex alebo zmeníte existujúce mapovania užívateľských atribútov.


 

Mapovanie Entra ID na Webex nesynchronizuje všetky detaily používateľa. Niektoré aspekty používateľských údajov nie sú synchronizované:

  • Avatary

  • Miestnosti

  • Atribúty, ktoré nie sú uvedené v tabuľke nižšie

Odporúčame, aby ste nemenili predvolené mapovania atribútov, pokiaľ to nie je absolútne nevyhnutné. Hodnota, ktorú namapujete ako používateľské meno, je obzvlášť dôležitá. Webex používa e-mailovú adresu používateľa ako jeho používateľské meno. Štandardne mapujeme userPrincipalName(UPN) v Entra ID na e-mailovú adresu (používateľské meno) v Control Hub.

Ak userPrincipalName nemapuje k e-mailu v Control Hub, používatelia sú priradení do Control Hub ako noví používatelia namiesto priraďovania existujúcich používateľov. Ak chcete použiť iný užívateľský atribút Entra ID, ktorý je vo formáte e-mailovej adresy namiesto UPN, musíte zmeniť toto predvolené mapovanie v Entra ID z userPrincipalName na príslušný užívateľský atribút Entra ID.

1

Prihláste sa do Portál Entra ID a potom prejdite na Podnikové aplikácie > Všetky aplikácie.

2

Otvor Cisco Webex aplikácie.

3

Vyberte Poskytovanie zásob stránku, rozbaľte Mapovania sekciu a kliknite Poskytovanie používateľov služby Azure Active Directory.

4

Skontrolovať Zobraziť rozšírené možnosti začiarknite políčko a potom kliknite Upravte zoznam atribútov pre CiscoWebex.

5

Vyberte atribúty Webex, ktoré sa majú vyplniť, z používateľských atribútov Entra ID.

6

Po výbere atribútov Webex kliknite Uložiť, a potom Áno na potvrdenie.

Otvorí sa stránka Mapovanie atribútov, takže môžete mapovať používateľské atribúty Azure AD na atribúty používateľa Webex, ktoré ste si vybrali.

7

V dolnej časti stránky kliknite na Pridať nové mapovanie.

8

Vyberte si Priamy mapovanie. Vyberte Atribút zdroja (atribút Entra ID) a Cieľový atribút (atribút Webex) a potom kliknite OK.

9

Opakujte predchádzajúce dva kroky, kým nepridáte alebo neupravíte všetky potrebné mapovania, potom kliknite Uložiť a Áno na potvrdenie vašich nových mapovaní.


 

Môžete kliknúť Obnoviť predvolené mapovania ak chcete začať odznova.

Webex aktualizuje užívateľské atribúty počas nasledujúcej užívateľskej synchronizácie.

Tento postup vám umožňuje pridať používateľov alebo skupiny na synchronizáciu s cloudom Webex.

Entra ID používa koncept nazývaný „priradenia“ na určenie, ktorí používatelia by mali získať prístup k vybraným aplikáciám. V kontexte automatického prideľovania používateľov sú s Control Hub synchronizovaní iba používatelia a/alebo skupiny používateľov, ktorí sú „priradení“ k aplikácii v Entra ID.


 

Použi Aplikácia Azure AD Wizard v Control Hub na synchronizáciu používateľov v rámci skupín Entra ID a jednotlivých skupinových objektov. Webex nemôže synchronizovať jednotlivé skupiny mimo aplikácie Azure AD Wizard.

1

Otvorte aplikáciu Webex na portáli Entra ID a potom prejdite na Používatelia a skupiny.

2

Kliknite Pridať zadanie.

3

Nájdite používateľov/skupiny, ktoré chcete pridať do aplikácie:

  • Nájdite jednotlivých používateľov, ktorých chcete priradiť k aplikácii.
  • Nájdite skupinu používateľov, ktorých chcete priradiť k aplikácii.
4

Kliknite Vyberte a potom kliknite Priradiť.

Opakujte tieto kroky, kým nebudete mať všetky skupiny a používateľov, ktorých chcete synchronizovať s Webexom.

Z Entra ID môžete odstrániť priradenia používateľov. Týmto sa zachovajú používateľské účty Entra ID, ale tieto účty nebudú môcť pristupovať k aplikáciám a službám vo vašej organizácii Webex.

Keď odstránite priradenie používateľa, Webex označí používateľa ako Neaktívne.

1

Z portálu Azure prejdite na Podnikové aplikáciea potom vyberte aplikáciu Webex, ktorú ste pridali.

2

Vyberte používateľa alebo skupinu používateľov zo zoznamu používateľov priradených k aplikácii.

3

Kliknite Odstrániťa potom kliknite Áno na potvrdenie odstránenia.

Pri ďalšej synchronizačnej udalosti sa používateľ alebo skupina používateľov odstráni z aplikácie Webex.

Keď odstránite používateľa z Entra ID, nastanú nasledujúce udalosti:
  • Entra ID presunie používateľa na stránku Odstránení používatelia (známu aj ako kôš Active Directory).

  • Entra ID zmení používateľa userPrincipalName (UPN), pridaním reťazca číslic na začiatok.

  • Aktualizácia spustí Webex, aby premenoval používateľa a označil používateľa ako Neaktívne vo vašej organizácii.

  • Webex odvolá užívateľské tokeny.

V tomto bode je používateľ „mäkko“ vymazaný a zostáva v koši adresára až 30 dní. Ak používateľa obnovíte z koša, Control Hub ho znova aktivuje, obnoví tokeny a premenuje používateľa na pôvodnú e-mailovú/UPN adresu.

Ak vymažete používateľa z koša adresára alebo neurobíte žiadnu akciu a uplynie 30 dní, Entra ID používateľa natrvalo vymaže. Trvalé vymazanie spustí Webex, aby odstránil používateľa. (V rámci odstránenia odošle Webex používateľské údaje do svojej archívnej služby, kde si pracovníci zodpovední za dodržiavanie predpisov môžu zobraziť používateľské údaje, na ktoré sa vzťahujú zásady uchovávania údajov vašej organizácie.)

Ak neskôr znova pridáte natrvalo vymazanú e-mailovú adresu používateľa do Entra ID, Webex vytvorí úplne nový účet.

1

Ísť do Používatelia, začiarknite políčko vedľa každého používateľského účtu, ktorý chcete odstrániť, a potom kliknite na tlačidlo Odstrániť používateľa.

Používatelia sú presunutí do Odstránení používatelia tab.

V Control Hub sú používatelia presunutí do stavu „mäkkého odstránenia“ a neodstránia sa okamžite. Sú tiež premenované. Entra ID odosiela tieto zmeny do cloudu Webex. Control Hub potom premietne tieto zmeny a označí používateľa ako neaktívneho. Všetky tokeny sú používateľovi odvolané.

2

Ak chcete overiť všetky záznamy o odstránení používateľa, prejdite na stránku Protokoly auditu a potom spustite vyhľadávanie na správa užívateľov kategórii alebo na Odstrániť používateľa činnosť.


 

Keď otvoríte vymazaný denník auditu používateľa a kliknite na Cieľ(e), uvidíte userPrincipalName má reťazec čísel a znakov pred znakom @.

Ak vykonávate akékoľvek akcie eDiscovery v Control Hub, musíte získať userPrincipalName z protokolov auditu v Entra ID. Ďalšie informácie o eDiscovery nájdete na Zabezpečte súlad s právnymi predpismi pre aplikáciu Webex a obsah stretnutí.