Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback.
Reager på inaktivitetstimer
Har du feedback?Hvis du ikke udfører nogen aktivitet, når du er i tilgængelig- eller inaktiv tilstand, betragtes du som inaktiv og logges ud af Webex Contact Center Desktop. Sørg for, at du kan modtage opkald ved at svare på inaktivitetstimeren.
Administratoren konfigurerer en timeout-værdi for inaktivitet. Hvis du er inaktiv i den angivne varighed, logges du automatisk ud. Aktivitet omfatter håndtering af kontakter, arbejde på brugerdefinerede widgets eller udførelse af en opgave på Desktop.
Før du begynder
- Sørg for, at du er logget ind på skrivebordet.
- Sørg for, at der ikke er nogen aktivitet på Agent Desktop i en længere periode.
| 1 |
En nedtællingstimer vises i dialogboksen Forlænget inaktivitet et minut, før den konfigurerede timeout forekommer. Vælg én af følgende valgmuligheder:
|
| 2 |
Hvis du automatisk bliver logget ud, skal du klikke på OK for at lukke dialogboksen. |
Var denne artikel nyttig?
