L'amministratore configura un valore di timeout di inattività. Se si è inattivi per la durata specificata, si viene disconnessi automaticamente. L'attività include la gestione dei contatti, l'elaborazione di widget personalizzati o l'esecuzione di qualsiasi attività nel desktop.

Operazioni preliminari

  • Assicurarsi di aver eseguito l'accesso al desktop.
  • Assicurarsi che non vi sia alcuna attività su Agent Desktop per un periodo di tempo prolungato.
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Un timer di conto alla rovescia viene visualizzato nella finestra di dialogo Inattività prolungata un minuto prima che si verifichi il timeout configurato. Selezionare una delle seguenti opzioni:

  • Rimani connesso: consente di restare connessi fino a quando non si disconnette prima della scadenza del timer.
  • Disconnetti: consente di disconnettersi.
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Se ci si disconnette automaticamente, fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo.