Reakcia na časovač nečinnosti
Ak nevykonáte žiadnu aktivitu, keď ste v stave K dispozícii alebo Nečinní, považujeme vás za neaktívnych a ste odhlásení z aplikácie Webex Contact Center Desktop. Uistite sa, že ste schopní prijímať hovory tak, že odpoviete na časovač nečinnosti.
Hodnotu časového limitu nečinnosti nakonfiguruje správca. Ak ste počas určeného obdobia neaktívny, automaticky sa odhlásite. Aktivita zahŕňa spracovanie kontaktov, prácu na vlastných widgetoch alebo vykonávanie akýchkoľvek úloh na pracovnej ploche.
1 |
Časovač s odpočítavaním sa zobrazí v dialógovom okne Dlhá nečinnosť jednu minútu pred uplynutím nakonfigurovaného časového limitu. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
|
2 |
Ak ste automaticky odhlásení, kliknutím na tlačidlo OK zatvorte dialógové okno. |
Bol tento článok užitočný?