Ihr Administrator konfiguriert einen Wert für die Zeitüberschreitung wegen Inaktivität. Wenn Sie für die angegebene Dauer inaktiv sind, werden Sie automatisch abgemeldet. Zu den Aktivitäten zählen das Bearbeiten von Kontakten, das Bearbeiten benutzerdefinierter Widgets oder das Ausführen von Aufgaben auf dem Desktop.

Bevor Sie beginnen:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie am Desktop angemeldet sind.
  • Stellen Sie sicher, dass der Agent Desktop über einen längeren Zeitraum keine Aktivität aufweist.
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Im Dialogfeld Längere Inaktivität wird eine Minute vor der konfigurierten Zeitüberschreitung ein Countdown-Timer angezeigt. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

  • Angemeldet bleiben: Ermöglicht Ihnen, angemeldet zu bleiben, bis Sie sich abmelden, bevor der Timer abläuft.
  • Abmelden: Hiermit können Sie sich abmelden.
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Wenn Sie automatisch abgemeldet werden, klicken Sie auf OK , um das Dialogfeld zu schließen.