Administratören konfigurerar ett timeout-värde för inaktivitet. Om du är inaktiv under den angivna perioden loggas du ut automatiskt. Aktiviteten omfattar hantering av kontakter, arbete med anpassade widgetar eller utförande av alla uppgifter på skrivbordet.

Innan du börjar

  • Kontrollera att du är inloggad på skrivbordet.
  • Se till att det inte finns någon aktivitet på Agent Desktop under en längre tidsperiod.
1

En nedräkningstimer visas i dialogrutan Förlängd inaktivitet en minut innan den konfigurerade tidsgränsen inträffar. Välj något av följande alternativ:

  • Håll inloggad – Låter dig vara inloggad tills du loggar ut innan timern löper ut.
  • Logga ut – Låter dig logga ut.
2

Om du loggas ut automatiskt klickar du på OK för att stänga dialogrutan.