Administratören konfigurerar ett timeoutvärde för inaktivitet. Om du är inaktiv under den angivna tiden loggas du automatiskt ut. Aktivitet inkluderar att hantera kontakter, arbeta med anpassade widgets eller utföra någon uppgift i skrivbordet.

Innan du börjar

  • Kontrollera att du är inloggad på skrivbordet.
  • Se till att det inte finns någon aktivitet på Agent Desktop under en längre tid.
1

En nedräkningstimer visas i dialogrutan Långvarig inaktivitet en minut innan den konfigurerade tidsgränsen inträffar. Välj ett av följande alternativ:

  • Fortsätt vara inloggad – Gör att du kan vara inloggad tills du loggar ut innan tidsgränsen går ut.
  • Logga ut – Gör att du kan logga ut.
2

Om du loggas ut automatiskt klickar du på OK för att stänga dialogrutan.