Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Svara på inaktivitetstimer
Har du feedback?Om du inte utför någon aktivitet när du är i statusen Tillgänglig eller Inaktiv anses du vara inaktiv och loggas ut från Webex Contact Center Desktop. Se till att du kan ta emot samtal genom att svara på timern för inaktivitet.
Administratören konfigurerar ett timeout-värde för inaktivitet. Om du är inaktiv under den angivna perioden loggas du ut automatiskt. Aktiviteten omfattar hantering av kontakter, arbete med anpassade widgetar eller utförande av alla uppgifter på skrivbordet.
Innan du börjar
- Kontrollera att du är inloggad på skrivbordet.
- Se till att det inte finns någon aktivitet på Agent Desktop under en längre tidsperiod.
| 1 |
En nedräkningstimer visas i dialogrutan Förlängd inaktivitet en minut innan den konfigurerade tidsgränsen inträffar. Välj något av följande alternativ:
|
| 2 |
Om du loggas ut automatiskt klickar du på OK för att stänga dialogrutan. |
Var den här artikeln användbar?
