Da li je ovaj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Reagovanje na tajmer o neaktivnosti
Povratne informacije?Ako ne obavljate nikakvu aktivnost dok ste u dostupnim ili neaktivnim stanjima, smatra se da ste neaktivni i odjavljeni ste iz radne površine Webex Contact Center. Uverite se da možete da primate pozive odgovorom na tajmer neaktivnosti.
Administrator konfiguriše vrednost isteka vremena neaktivnosti. Ako ste neaktivni tokom navedenog trajanja, automatski se odjavljujete. Aktivnost uključuje upravljanje kontaktima, rad na prilagođenim vidžetima ili izvršavanje bilo kog zadatka u aplikaciji Radna površina.
Pre nego što počnete
- Uverite se da ste prijavljeni na radnu Površinu.
- Uverite se da na aplikaciji Agent Desktop nema aktivnosti tokom dužeg vremenskog perioda.
| 1 |
U dijalogu Produžena neaktivnost pojavljuje se tajmer za odbrojavanje jedan minut pre nego što dođe do konfigurisanog vremenskog ograničenja. Odaberite jednu od sledećih opcija:
|
| 2 |
Ako ste automatski odjavljeni, kliknite na U redu da biste zatvorili dijalog. |
Da li je ovaj članak bio koristan?
