Denne artikel indeholder de datacentre, der bruges til at klargøre Webex Contact Center-lejere. Datacenteret for en lejer bestemmes ud fra det land, hvor du arbejder, du vælger i opsætningsguiden.
Listen over lande, der er tilgængelige i driftsland rullelisten i opsætningsguiden, afhænger af tilgængeligheden af Webex Contact Center i forskellige lande. For at se listen over lande, hvor Webex Contact Center er tilgængeligt, se Geografiske vilkår og begrænsninger afsnittet i tilbudsbeskrivelsen: Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center artikel.
Baseret på det driftsland, du vælger på Kontaktcenter fanen i opsætningsguiden, opretter systemet lejeren i det nærmeste datacenter.
Følgende tabel viser tilknytningen af driftslandet til det tilsvarende datacenter, der bruges til at oprette en Webex kontaktcenterlejer:
Ingen. | Driftsland | Datacenter |
---|---|---|
USA | ||
1 | Argentina | USA |
2 | Aruba | USA |
3 | Bahamas | USA |
4 | Belize | USA |
5 | Bermuda | USA |
6 | Brasilien | USA |
7 | Caymenøerne | USA |
8 | Chile | USA |
9 | Colombia | USA |
10 | Costa Rica | USA |
11 | Curacao | USA |
12 | Dominikanske Republik | USA |
13 | Ecuador | USA |
14 | El Salvador | USA |
15 | Guatemala | USA |
16 | Honduras | USA |
17 | Indien | USA |
18 | Jamaica | USA |
19 | Mexico | USA |
20 | Nicaragua | USA |
21 | Panama | USA |
22 | Peru | USA |
23 | Puerto Rico | USA |
24 | Trinidad og Tobago | USA |
25 | USA | USA |
Canada | ||
1 | Canada | Canada |
Frankfurt | ||
1 | Østrig | Tyskland |
2 | Belgien | Tyskland |
3 | Bulgarien | Tyskland |
4 | Kroatien | Tyskland |
5 | Cypern | Tyskland |
6 | Tjekkiet | Tyskland |
7 | Danmark | Tyskland |
8 | Estland | Tyskland |
9 | Finland | Tyskland |
10 | Frankrig | Tyskland |
11 | Georgien | Tyskland |
12 | Tyskland | Tyskland |
13 | Grækenland | Tyskland |
14 | Ungarn | Tyskland |
15 | Irland | Tyskland |
16 | Italien | Tyskland |
17 | Letland | Tyskland |
18 | Litauen | Tyskland |
19 | Luxemborg | Tyskland |
20 | Malta | Tyskland |
21 | Holland | Tyskland |
22 | Norge | Tyskland |
23 | Polen | Tyskland |
24 | Portugal | Tyskland |
25 | Rumænien | Tyskland |
26 | Slovakiet | Tyskland |
27 | Slovenien | Tyskland |
28 | Spanien | Tyskland |
29 | Sverige | Tyskland |
30 | Schweiz | Tyskland |
31 | Ukraine | Tyskland |
32 | Forenede Arabiske Emirater | Tyskland |
Storbritannien | ||
1 | Saudi-Arabien | Storbritannien |
2 | Sydafrika | Storbritannien |
3 | Sydsudan | Storbritannien |
4 | Storbritannien | Storbritannien |
Australien | ||
1 | Australien | Australien |
2 | Indonesien | Australien |
3 | Jordan | Australien |
4 | Malaysia | Australien |
5 | New Zealand | Australien |
6 | Filippinerne | Australien |
7 | Singapore | Australien |
8 | Sydkorea | Australien |
9 | Thailand | Australien |
10 | Vietnam | Australien |
Japan | ||
1 | Japan | Japan |
Webex Contact Center-lejere hoster følgende data:
-
Lejekonfigurationsdata
-
Opkaldsdataposter
-
Optagelser af opkald
-
Rapportering af data
Webex Contact Center bruger Webex Teams til chattjenester. Dataene for Chat-tjenester findes muligvis ikke i det samme datacenter, som Webex Contact Center er bosat i. For at se listen over datacentre, hvor Chat-data findes, skal du se Data-residency i Webex artikel. |