Pri nastavovaní Webex kontaktného centra existuje rozbaľovací zoznam s názvom Krajina pôsobenia. V tomto zozname sú uvedené krajiny Webex v ktorých je kontaktné centrum k dispozícii. Ak chcete zistiť, ktoré krajiny sú zahrnuté, pozrite si časť Geografické podmienky a obmedzenia v článku Popis ponuky: Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center .

Keď v sprievodcovi nastavením na karte Kontaktné centrum vyberiete krajinu prevádzky , systém vytvorí nájomníka v údajovom centre, ktoré je najbližšie k danej krajine. V tabuľkách nižšie je uvedené, ktoré dátové centrá sa používajú pre jednotlivé krajiny, ktoré si môžete vybrať.

Dátové centrum v Spojených štátoch
Argentína
Aruba
Bahamy
Belize
Bermudy
Brazília
Kajmanie ostrovy
Čile
Kolumbia
Kostarika
Curaçao
Dominikánska republika
Ekvádor
Salvádor
Guatemala
Honduras
India
Jamajka
Mexiko
Nikaragua
Panama
Peru
Portoriko
Trinidad a Tobago
Spojené štáty americké
Anguilla
Guadeloupe
Martinik
Svätá Lucia

Dátové centrum v Kanade
Kanada
Svätý Pierre a Miquelon

Dátové centrum vo Veľkej Británii
Veľká Británia
Južný Sudán
Južná Afrika
Saudská Arábia
Bahrajn
Kuvajt
Libanon
Maurícius
Omán
Pakistan
Albánsko
Alžírsko
Angola
Arménsko
Azerbajdžan
Benin
Bosna a Hercegovina
Botswana
Burkina Faso
Burundi
Kapverdy
Stredoafrická republika
Čad
Kongo
Džibutsko
Konžská demokratická republika
Egypt
Svazijsko
Etiópia
Gabon
Gambia
Guinea
Guinea-Bissau
Irak
Jordánsko
Kazachstan
Keňa
Kosovo
Kirgizsko
Lesotho
Libéria
Malawi
Mali
Mauritánia
Mayotte
Moldavsko
Monako
Čierna Hora
Mozambik
Namíbia
Niger
Katar
Severné Macedónsko
Réunion
Rwanda
Senegal
Srbsko
Sierra Leone
Sudán
Tadžikistan
Tanzánia
Togo
Tunisko
Turecko
Turkménsko
Uzbekistan
Zambia
Zimbabwe

Dátové centrum v Nemecku
Rakúsko
Belgicko
Bulharsko
Chorvátsko
Cyprus
Česká republika
Dánsko
Estónsko
Francúzsko
Gruzínsko
Nemecko
Grécko
Maďarsko
Írsko
Taliansko
Litva
Luxembursko
Lotyšsko
Malta
Holandsko
Poľsko
Portugalsko
Rumunsko
Španielsko
Slovensko
Švajčiarsko
Slovinsko
Nórsko
Ukrajina

Dátové centrum v Singapure
Singapur
Indonézia
Filipíny
Malajzia
Thajsko
Vietnam
Hongkong
Taiwan
Južná Kórea
Americká Samoa
Bangladéš
Bhután
Kambodža
Guam
Laos
Madagaskar
Mongolsko
Mjanmarsko
Nepál
Severné Mariány
Srí Lanka
Východný Timor
Spojené arabské emiráty

Austrálske dátové centrum
Austrália
Nový Zéland
Fidži
Papua-Nová Guinea
Samoa
Šalamúnove ostrovy
Vanuatu

Dátové centrum v Japonsku
Japonsko

Nájomníci kontaktného centra Webex hosťujú údaje týkajúce sa:

• Konfigurácia nájomníka

• Záznamy údajov hovoru

• Nahrávky hovorov

• Vykazovanie

• Digitálne kanály