Lista țărilor disponibile în lista verticală țară de operațiune din expertul de instalare este în funcție de disponibilitatea centrului de Contact Webex din diferite țări. Pentru a examina lista țărilor în care este disponibil Webex contact center, consultați secțiunea termeni și restricții geografice din descrierea ofertei: articol din centrul de contact Cisco collaboration Flex Plan.

Pe baza țării de funcționare pe care ați selectat-o în fila Centru contacte din Expertul de instalare, sistemul creează entitatea găzduită în cel mai apropiat centru de date.

Următorul tabel furnizează maparea țării de funcționare la centrul de date corespondent care este utilizat pentru a crea un Webex entitate găzduită centru de contacte:

Nu. Țara de funcționare Centru de date
Statele Unite
1 Argentina Statele Unite
2 Aruba Statele Unite
3 Bahamas Statele Unite
4 Belize Statele Unite
5 Bermuda Statele Unite
6 Brazilia Statele Unite
7 Insulele caymen Statele Unite
8 Chile Statele Unite
9 Columbia Statele Unite
10 Costa Rica Statele Unite
11 Curacao Statele Unite
12 Republica Dominicană Statele Unite
13 Ecuador Statele Unite
14 El Salvador Statele Unite
15 Guatemala Statele Unite
16 Honduras Statele Unite
17 India Statele Unite
18 Jamaica Statele Unite
19 Mexic Statele Unite
20 Nicaragua Statele Unite
21 Panama Statele Unite
22 Peru Statele Unite
23 Puerto Rico Statele Unite
24 Trinidad și Tobago Statele Unite
25 Statele Unite Statele Unite
Canada
1 Canada Canada
Frankfurt
1 Austria Germania
2 Belgia Germania
3 Bulgaria Germania
4 Croaţia Germania
5 Cipru Germania
6 Cehia Germania
7 Danemarca Germania
8 Estonia Germania
9 Finlanda Germania
10 Franţa Germania
11 Georgia Germania
12 Germania Germania
13 Grecia Germania
14 Ungaria Germania
15 Irlanda Germania
16 Italia Germania
17 Letonia Germania
18 Lituania Germania
19 Luxemburg Germania
20 Malta Germania
21 Olanda Germania
22 Norvegia Germania
23 Polonia Germania
24 Portugalia Germania
25 România Germania
26 Slovacia Germania
27 Slovenia Germania
28 Spania Germania
29 Suedia Germania
30 Elveția Germania
31 Ucraina Germania
32 Emiratele Arabe Unite Germania
Marea Britanie
1 Arabia Saudită Marea Britanie
2 Africa de Sud Marea Britanie
3 Sudanul de Sud Marea Britanie
4 Marea Britanie Marea Britanie
Australia
1 Australia Australia
2 Indonezia Australia
3 Iordania Australia
4 Malaezia Australia
5 Noua Zeelandă Australia
6 Filipine Australia
7 Singapore Australia
8 Coreea de Sud Australia
9 Tailanda Australia
10 Vietnam Australia
Japonia
1 Japonia Japonia

Clienții Webex Contact Center găzduiesc următoarele date:

  • Date de configurație ale clienților:

  • Înregistrări ale datelor referitoare la apeluri

  • Înregistrări apeluri

  • Date de raportare


Webex Contact Center utilizează Webex Teams pentru serviciile de chat. Datele pentru serviciile de Chat nu se pot reședința în același centru de date în care Webex Contact center se află în. pentru a vizualiza lista centrelor de date în care se află datele de Chat, consultați rezidența datelor în Webex articol.