Listen over land som er tilgjengelige i rullegardinlisten Driftsland i installasjonsveiviseren, er i henhold til tilgjengeligheten til Webex kontaktsenter i forskjellige land. Hvis du vil se gjennom listen over land der Webex kontaktsenter er tilgjengelig, kan du se delen Geografiske vilkår og begrensninger i artikkelen Tilbudsbeskrivelse: Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center .

Basert på driftslandet du velger i kategorien Kontaktsenter i installasjonsveiviseren, oppretter systemet leieren i det nærmeste datasenteret.

Tabellen nedenfor viser tilordningen av operasjonslandet til det tilsvarende datasenteret som brukes til å opprette en Webex kontaktsenterleier:

Nei. Driftsland Datasenter
USA
1 Argentina USA
2 Aruba USA
3 Bahamas USA
4 Belize USA
5 Bermuda USA
6 Brasil USA
7 Caymenøyene USA
8 Chile USA
9 Colombia USA
10 Costa Rica USA
11 Curacao USA
12 Den dominikanske republikk USA
13 Ecuador USA
14 El Salvador USA
15 Guatemala USA
16 Honduras USA
17 India USA
18 Jamaica USA
19 Mexico USA
20 Nicaragua USA
21 Panama USA
22 Peru USA
23 Puerto Rico USA
24 Trinidad og Tobago USA
25 USA USA
Canada
1 Canada Canada
Frankfurt
1 Østerrike Tyskland
2 Belgia Tyskland
3 Bulgaria Tyskland
4 Kroatia Tyskland
5 Kypros Tyskland
6 Tsjekkia Tyskland
7 Danmark Tyskland
8 Estland Tyskland
9 Frankrike Tyskland
10 Georgia Tyskland
11 Tyskland Tyskland
12 Hellas Tyskland
13 Ungarn Tyskland
14 Irland Tyskland
15 Italia Tyskland
16 Latvia Tyskland
17 Litauen Tyskland
18 Luxembourg Tyskland
19 Malta Tyskland
20 Nederland Tyskland
21 Norge Tyskland
22 Polen Tyskland
23 Portugal Tyskland
24 Romania Tyskland
25 Slovakia Tyskland
26 Slovenia Tyskland
27 Spania Tyskland
28 Sveits Tyskland
29 Ukraina Tyskland
30 De forente arabiske emirater Tyskland
Storbritannia
1 Saudi-Arabia Storbritannia
2 Sør-Afrika Storbritannia
3 Sør-Sudan Storbritannia
4 Storbritannia Storbritannia
Australia
1 Australia Australia
2 New Zealand Australia
3 Jordan Australia
Japan
1 Japan Japan
Singapore
1 Hongkong Singapore
2 Indonesia Singapore
3 Malaysia Singapore
4 Filippinene Singapore
5 Singapore Singapore
6 Sør-Korea Singapore
7 Taiwan Singapore
8 Thailand Singapore
9 Vietnam Singapore

Leietakerne for Webex kontaktsenter er vert for følgende data:

  • Konfigurasjonsdata for leier

  • Oppføringer av samtaledata

  • Samtaleopptak

  • Rapportering av data


 

Webex Contact Center bruker Webex Teams for Chat-tjenester. Dataene for Chat-tjenester befinner seg kanskje ikke i det samme datasenteret som Webex kontaktsenteret befinner seg i. Hvis du vil se listen over datasentre der Chat-data befinner seg, kan du se Data Residency i Webex artikkel.