Popis zemalja dostupnih na padajućem popisu Zemlja rada u čarobnjaku za postavljanje je prema dostupnosti Webex kontakt centra u različitim zemljama. Za pregled popisa zemalja u kojima je Webex Kontakt centar dostupan, pogledajte odjeljak Geografski uvjeti i ograničenja u Opisu ponude: Cisco Collaboration Flex Plan Kontakt centra članak.

Na temelju zemlje rada koju odaberete na kartici Centar za kontakt u čarobnjaku za postavljanje, sustav stvara zakupca u najbližem podatkovnom centru.

Sljedeća tablica pruža mapiranje zemlje poslovanja u odgovarajući podatkovni centar koji se koristi za stvaranje stanara Webex kontakt centra:

Ne. Zemlja poslovanja Podatkovni centar
Sjedinjene Američke Države
1 Argentina Sjedinjene Američke Države
2 Aruba Sjedinjene Američke Države
3 Bahami Sjedinjene Američke Države
4 Belize Sjedinjene Američke Države
5 Bermuda Sjedinjene Američke Države
6 Brazil Sjedinjene Američke Države
7 Kajmanski otoci Sjedinjene Američke Države
8 Čile Sjedinjene Američke Države
9 Kolumbija Sjedinjene Američke Države
10 Kostarika Sjedinjene Američke Države
11 Curacao Sjedinjene Američke Države
12 Dominikanska Republika Sjedinjene Američke Države
13 Ekvador Sjedinjene Američke Države
14 El Salvador Sjedinjene Američke Države
15 Gvatemala Sjedinjene Američke Države
16 Honduras Sjedinjene Američke Države
17 Indija Sjedinjene Američke Države
18 Jamajka Sjedinjene Američke Države
19 Meksiko Sjedinjene Američke Države
20 Nikaragva Sjedinjene Američke Države
21 Panama Sjedinjene Američke Države
22 Peru Sjedinjene Američke Države
23 Portoriko Sjedinjene Američke Države
24 Trinidad i Tobago Sjedinjene Američke Države
25 Sjedinjene Američke Države Sjedinjene Američke Države
Kanada
1 Kanada Kanada
Frankfurt
1 Austrija Njemačka
2 Belgija Njemačka
3 Bugarska Njemačka
4 Hrvatska Njemačka
5 Cipar Njemačka
6 Češka Republika Njemačka
7 Danska Njemačka
8 Estonija Njemačka
9 Finska Njemačka
10 Francuska Njemačka
11 Gruzija Njemačka
12 Njemačka Njemačka
13 Grčka Njemačka
14 Mađarska Njemačka
15 Irska Njemačka
16 Italija Njemačka
17 Latvija Njemačka
18 Litva Njemačka
19 Luxembourg Njemačka
20 Malta Njemačka
21 Nizozemska Njemačka
22 Norveška Njemačka
23 Poljska Njemačka
24 Portugal Njemačka
25 Rumunjska Njemačka
26 Slovačka Njemačka
27 Slovenija Njemačka
28 Španjolska Njemačka
29 Švedska Njemačka
30 Švicarska Njemačka
31 Ukrajina Njemačka
32 Ujedinjeni Arapski Emirati Njemačka
Velika Britanija
1 Saudijska Arabija Velika Britanija
2 Južna Afrika Velika Britanija
3 Južni Sudan Velika Britanija
4 Velika Britanija Velika Britanija
Australija
1 Australija Australija
2 Indonezija Australija
3 Jordan Australija
4 Malezija Australija
5 Novi Zeland Australija
6 Filipini Australija
7 Singapur Australija
8 Južna Korea Australija
9 Tajland Australija
10 Vijetnam Australija
Japan
1 Japan Japan

Stanari Webex Kontakt centra hostiraju sljedeće podatke:

  • Podaci o konfiguraciji stanara

  • Zapisi podataka o pozivima

  • Snimke poziva

  • Podaci o izvješćivanju


 

Webex Kontaktni centar koristi Webex Timove za Chat usluge. Podaci za Chat usluge možda se neće nalaziti u istom podatkovnom centru u kojem se nalazi Webex Kontaktni centar. Za pregled popisa podatkovnih centara u kojima se nalaze Chat podaci, pogledajte Prebivalište podataka u Webex članak.