Список країн, доступних у розкривному списку «Країна експлуатації » майстра налаштування, відповідає доступності Webex Контакт-центру в різних країнах. Щоб переглянути список країн, де доступний Webex контакт-центр, перегляньте розділ «Географічні умови та обмеження » в статті «Опис пропозиції: Контакт-центр Cisco Collaboration Flex Plan».

На основі країни експлуатації, яку ви вибираєте на вкладці «Контакт-центр» майстра налаштування, система створює клієнта в найближчому дата-центрі.

У наведеній нижче таблиці наведено зіставлення країни експлуатації з відповідним центром обробки даних, який використовується для створення клієнта Webex контакт-центру:

Ні. Країна діяльності Дата-центр
Сполучені Штати Америки
1 Аргентина Сполучені Штати Америки
2 Аруба Сполучені Штати Америки
3 Багамські Острови Сполучені Штати Америки
4 Беліз Сполучені Штати Америки
5 Бермудські Острови Сполучені Штати Америки
6 Бразилія Сполучені Штати Америки
7 Кайменові острови Сполучені Штати Америки
8 Чилі Сполучені Штати Америки
9 Колумбія Сполучені Штати Америки
10 Коста-Ріка Сполучені Штати Америки
11 Кюрасао Сполучені Штати Америки
12 Домініканська Республіка Сполучені Штати Америки
13 Еквадор Сполучені Штати Америки
14 Сальвадор Сполучені Штати Америки
15 Гватемала Сполучені Штати Америки
16 Гондурас Сполучені Штати Америки
17 Індія Сполучені Штати Америки
18 Ямайка Сполучені Штати Америки
19 Мексика Сполучені Штати Америки
20 Нікараґуа Сполучені Штати Америки
21 Панама Сполучені Штати Америки
22 Перу Сполучені Штати Америки
23 Пуерто-Рико Сполучені Штати Америки
24 Тринідад і Тобаго Сполучені Штати Америки
25 Сполучені Штати Америки Сполучені Штати Америки
Канада
1 Канада Канада
Франкфурт-на-Майні
1 Австрія Німеччина
2 Бельгія Німеччина
3 Болгарія Німеччина
4 Камерун Німеччина
5 Кот-д'Івуар Німеччина
6 Хорватія Німеччина
7 Кіпр Німеччина
8 Чеська Республіка Німеччина
9 Данія Німеччина
10 Єгипет Німеччина
11 Естонія Німеччина
12 Фінляндія Німеччина
13 Франція Німеччина
14 Гана Німеччина
15 Грузія Німеччина
16 Німеччина Німеччина
17 Греція Німеччина
18 Угорщина Німеччина
19 Ісландія Німеччина
20 Ізраїль Німеччина
21 Ірландія Німеччина
22 Італія Німеччина
23 Йорданія Німеччина
24 Латвія Німеччина
25 Ліхтенштейн Німеччина
26 Литва Німеччина
27 Люксембург Німеччина
28 Мальта Німеччина
29 Марокко Німеччина
30 Нідерланди Німеччина
31 Нігерія Німеччина
32 Норвегія Німеччина
33 Польща Німеччина
34 Португалія Німеччина
35 Катар Німеччина
36 Румунія Німеччина
37 Словаччина Німеччина
38 Словенія Німеччина
39 Іспанія Німеччина
40 Швеція Німеччина
41 Швейцарія Німеччина
42 Туреччина Німеччина
43 Уганда Німеччина
44 Україна Німеччина
45 Об'єднані Арабські Емірати Німеччина
46 Замбія Німеччина
Великобританія
1 Саудівська Аравія Великобританія
2 ПАР Великобританія
3 Південний Судан Великобританія
4 Великобританія Великобританія
Австралія
1 Австралія Австралія
2 Нова Зеландія Австралія
3 Йорданія Австралія
Японія
1 Японія Японія
Сінгапур
1 Гонконг Сінгапур
2 Індонезія Сінгапур
3 Малайзія Сінгапур
4 Філіппіни Сінгапур
5 Сінгапур Сінгапур
6 Південна Корея Сінгапур
7 Тайвань Сінгапур
8 Таїланд Сінгапур
9 Вʼєтнам Сінгапур

Клієнти Webex Контакт-центру розміщують такі дані:

  • Дані конфігурації клієнта

  • Записи даних дзвінків

  • Записи дзвінків

  • Звітні дані


 

Webex Контакт-центр використовує Webex сервіси Teams for Chat. Дані для послуг чату можуть зберігатися не в тому самому центрі обробки даних, Webex якому знаходиться контакт-центр. Щоб переглянути список центрів обробки даних, у яких зберігаються дані Chat, перегляньте статтю Місце проживання даних у статті Webex .