Webex Contact Center’da Veri Yerelliği
Bu makalede, Webex Contact Center kiracılarını hazırlamak için kullanılan veri merkezleri listelenmektedir. Bir kiracının veri merkezi, Kurulum sihirbazında seçtiğiniz Kullanım Ülkesine göre belirlenir.
Kurulum sihirbazındaki Kullanım Ülkesi açılır listesinde bulunan ülkelerin listesi, Webex Contact Center'ın çeşitli ülkelerde kullanılabilirliğine bağlıdır. Webex Contact Center’ın kullanılabilir olduğu ülkelerin listesini incelemek için bkz. Coğrafi Şartlar ve Kısıtlamalar bölümünde, Teklif Açıklaması: Cisco Iş Birliği Esnek Planı Iletişim Merkezi makalesi.
Sistem, Kurulum sihirbazındaki Contact Center sekmesinde seçtiğiniz Kullanım Ülkesine bağlı olarak en yakın veri merkezinde kiracıyı oluşturur.
Aşağıdaki tabloda, Kullanım Ülkesi'nin bir Webex Contact Center kiracısı oluşturmak için kullanılan ilgili veri merkezi ile eşlenmesi sağlanır:
Hayır. | Operasyon Ülkesi | Veri Merkezi |
---|---|---|
Amerika Birleşik Devletleri | ||
1 | Arjantin | Birleşik Devletler |
2 | Aruba | Birleşik Devletler |
3 | Bahamalar | Birleşik Devletler |
4 | Belize | Birleşik Devletler |
5 | Bermuda | Birleşik Devletler |
6 | Brezilya | Birleşik Devletler |
7 | Caymen Adaları | Birleşik Devletler |
8 | Şili | Birleşik Devletler |
9 | Kolombiya | Birleşik Devletler |
10 | Kosta Rika | Birleşik Devletler |
11 | Curaçao | Birleşik Devletler |
12 | Dominik Cumhuriyeti | Birleşik Devletler |
13 | Ekvator | Birleşik Devletler |
14 | El Salvador | Birleşik Devletler |
15 | Guatemala | Birleşik Devletler |
16 | Honduras | Birleşik Devletler |
17 | Hindistan | Birleşik Devletler |
18 | Jamaika | Amerika Birleşik Devletleri |
19 | Meksika | Birleşik Devletler |
20 | Nikaragua | Birleşik Devletler |
21 | Panama | Birleşik Devletler |
22 | Peru | Birleşik Devletler |
23 | Porto Riko | Birleşik Devletler |
24 | Trinidad ve Tobago | Birleşik Devletler |
25 | Birleşik Devletler | Birleşik Devletler |
Kanada | ||
1 | Kanada | Kanada |
Frankfurt | ||
1 | Avusturya | Almanya |
2 | Belçika | Almanya |
3 | Bulgaristan | Almanya |
4 | Kamerun | Almanya |
5 | Fildişi Sahili | Almanya |
6 | Hırvatistan | Almanya |
7 | Kıbrıs | Almanya |
8 | Çek Cumhuriyeti | Almanya |
9 | Danimarka | Almanya |
10 | Mısır | Almanya |
11 | Estonya | Almanya |
12 | Finlandiya | Almanya |
13 | Fransa | Almanya |
14 | Gana | Almanya |
15 | Gürcistan | Almanya |
16 | Almanya | Almanya |
17 | Yunanistan | Almanya |
18 | Macaristan | Almanya |
19 | İzlanda | Almanya |
20 | İsrail | Almanya |
21 | İrlanda | Almanya |
22 | İtalya | Almanya |
23 | Ürdün | Almanya |
24 | Letonya | Almanya |
25 | Lihtenştayn | Almanya |
26 | Litvanya | Almanya |
27 | Lüksemburg | Almanya |
28 | Malta | Almanya |
29 | Fas | Almanya |
30 | Hollanda | Almanya |
31 | Nijerya | Almanya |
32 | Norveç | Almanya |
33 | Polonya | Almanya |
34 | Portekiz | Almanya |
35 | Katar | Almanya |
36 | Romanya | Almanya |
37 | Slovakya | Almanya |
38 | Slovenya | Almanya |
39 | İspanya | Almanya |
40 | İsveç | Almanya |
41 | İsviçre | Almanya |
42 | Türkiye | Almanya |
43 | Uganda | Almanya |
44 | Ukrayna | Almanya |
45 | Birleşik Arap Emirlikleri | Almanya |
46 | Zambiya | Almanya |
İngiltere | ||
1 | Suudi Arabistan | İngiltere |
2 | Güney Afrika | İngiltere |
3 | Güney Sudan | İngiltere |
4 | İngiltere | İngiltere |
Avustralya | ||
1 | Avustralya | Avustralya |
2 | Yeni Zelanda | Avustralya |
3 | Ürdün | Avustralya |
Japonya | ||
1 | Japonya | Japonya |
Singapur | ||
1 | Hong Kong | Singapur |
2 | Endonezya | Singapur |
3 | Malezya | Singapur |
4 | Filipinler | Singapur |
5 | Singapur | Singapur |
6 | Güney Kore | Singapur |
7 | Tayvan | Singapur |
8 | Tayland | Singapur |
9 | Vietnam | Singapur |
Şunlarla ilgili Webex Contact Center kiracısı toplantı sahibi verileri:
-
Kiracı Yapılandırması
-
Çağrı Verisi Kayıtları
-
Çağrı Kayıtları
-
Raporlama
-
Dijital Kanallar
Sohbet verilerinin nerede bulunduğunu görüntüleyeceğiniz veri merkezlerinin listesi için Webex’te Veri Yerleşimi makalesine bakın.