Списъкът на страните, налични в падащия списък Държава на операцията в съветника за настройка , е според наличността на контактния център Webex в различните страни. За да прегледате списъка с държави, в които Webex Контактен център е наличен, вижте раздела Географски условия и ограничения в статията Описание на офертата : Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center .

Въз основа на държавата на операцията, която изберете в раздела "Контактен център" в съветника за инсталиране, системата създава клиента в най-близкия център за данни.

Следващата таблица предоставя съпоставянето на държавата на работа със съответния център за данни, който се използва за създаване на Webex клиент на контактен център:

Не. Държава на работа Център за данни
САЩ
1 Аржентина САЩ
2 Аруба САЩ
3 Бахамски острови САЩ
4 Белиз САЩ
5 Бермуда САЩ
6 Бразилия САЩ
7 Кайменски острови САЩ
8 Чили САЩ
9 Колумбия САЩ
10 Коста Рика САЩ
11 Кюрасао САЩ
12 Доминиканска република САЩ
13 Еквадор САЩ
14 Салвадор САЩ
15 Гватемала САЩ
16 Хондурас САЩ
17 Индия САЩ
18 Ямайка САЩ
19 Мексико САЩ
20 Никарагуа САЩ
21 Панама САЩ
22 Перу САЩ
23 Пуерто Рико САЩ
24 Тринидад и Тобаго САЩ
25 САЩ САЩ
Канада
1 Канада Канада
Франкфурт на Майн
1 Австрия Германия
2 Белгия Германия
3 България Германия
4 Хърватс\xD0\xBAа Германия
5 Кипър Германия
6 Чешка република Германия
7 Дания Германия
8 Естония Германия
9 Финландия Германия
10 Франция Германия
11 Грузия Германия
12 Германия Германия
13 Гърция Германия
14 Унгария Германия
15 Ирландия Германия
16 Италия Германия
17 Латвия Германия
18 Литва Германия
19 Люксембург Германия
20 Малта Германия
21 Холандия Германия
22 Норвегия Германия
23 Полша Германия
24 Португалия Германия
25 Румъния Германия
26 Словакия Германия
27 Словения Германия
28 Испания Германия
29 Швеция Германия
30 Швейцария Германия
31 Украйна Германия
32 Обединени арабски емирства Германия
Великобритания
1 Саудитска Арабия Великобритания
2 Южна Африка Великобритания
3 Южен Судан Великобритания
4 Великобритания Великобритания
Австралия
1 Австралия Австралия
2 Индонезия Австралия
3 Йордания Австралия
4 Малайзия Австралия
5 Нова Зеландия Австралия
6 Филипини Австралия
7 Сингапур Австралия
8 Южна Корея Австралия
9 Тайланд Австралия
10 Виетнам Австралия
Япония
1 Япония Япония

Наемателите на Webex Contact Center хостват следните данни:

  • Конфигурационни данни на клиент

  • Записи на данни за обаждания

  • Записи на обаждания

  • Докладване на данни


Webex Контактният център използва Webex Teams за чат услуги. Данните за услугите за чат може да не се намират в същия център за данни, в който се намира Webex Контактен център. За да видите списъка с центрове за данни, където се намират данните за чат, вижте Пребиваване на данни в Webex статия.