Списъкът на страните, налични в падащия списък "Държава на операция " в съветника за настройка, е според наличността на Webex контактен център в различните страни. За да прегледате списъка с държави, в които е наличен Webex контактен център, вижте раздела Географски условия и ограничения в статията Описание на офертата : Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center .

Въз основа на държавата на операция, която сте избрали в раздела Контактен център в съветника за настройка, системата създава клиента в най-близкия център за данни.

Следната таблица представя съпоставянето на държавата на експлоатация със съответния център за данни, който се използва за създаване на клиент на Webex контактен център:

Не. Държава на работа Център за данни
САЩ
1 Аржентина САЩ
2 Аруба САЩ
3 Бахамски острови САЩ
4 Белиз САЩ
5 Бермуда САЩ
6 Бразилия САЩ
7 Кайменски острови САЩ
8 Чили САЩ
9 Колумбия САЩ
10 Коста Рика САЩ
11 Кюрасао САЩ
12 Доминиканска република САЩ
13 Еквадор САЩ
14 Салвадор САЩ
15 Гватемала САЩ
16 Хондурас САЩ
17 Индия САЩ
18 Ямайка САЩ
19 Мексико САЩ
20 Никарагуа САЩ
21 Панама САЩ
22 Перу САЩ
23 Пуерто Рико САЩ
24 Тринидад и Тобаго САЩ
25 САЩ САЩ
Канада
1 Канада Канада
Франкфурт на Майн
1 Австрия Германия
2 Белгия Германия
3 България Германия
4 Хърватс\xD0\xBAа Германия
5 Кипър Германия
6 Чешка република Германия
7 Дания Германия
8 Естония Германия
9 Франция Германия
10 Грузия Германия
11 Германия Германия
12 Гърция Германия
13 Унгария Германия
14 Ирландия Германия
15 Италия Германия
16 Латвия Германия
17 Литва Германия
18 Люксембург Германия
19 Малта Германия
20 Холандия Германия
21 Норвегия Германия
22 Полша Германия
23 Португалия Германия
24 Румъния Германия
25 Словакия Германия
26 Словения Германия
27 Испания Германия
28 Швейцария Германия
29 Украйна Германия
30 Обединени арабски емирства Германия
Великобритания
1 Саудитска Арабия Великобритания
2 Южна Африка Великобритания
3 Южен Судан Великобритания
4 Великобритания Великобритания
Австралия
1 Австралия Австралия
2 Нова Зеландия Австралия
3 Йордания Австралия
Япония
1 Япония Япония
Сингапур
1 Хонконг Сингапур
2 Индонезия Сингапур
3 Малайзия Сингапур
4 Филипини Сингапур
5 Сингапур Сингапур
6 Южна Корея Сингапур
7 Тайван Сингапур
8 Тайланд Сингапур
9 Виетнам Сингапур

Клиентите на Webex контактен център съдържат следните данни:

  • Данни за конфигурацията на клиента

  • Записи на данни за повикване

  • Записи на повиквания

  • Отчетни данни


 

Webex Контактният център използва услугите Webex Teams for Chat. Данните за услугите за чат може да не се намират в същия център за данни, в който се намира Webex Контактния център. За да видите списъка с центрове за данни, където се намират данните от чата, вижте Пребиваване на данни в Webex статия.