Figur 1. Webex til offentlige log ind-skærme

Faktorer som netværksforbindelse eller andre applikationer på dine enheder kan påvirke Webex-appens præstation, selv når du opfylder disse krav.


Vi understøtter ikke brug af Webex-appen med programmer før udgivelsen eller tidlige udgivelser, såsom Apple Beta Software, Windows Insider-programmet eller lignende programmer.

Windows anbefalede minimumssystemkrav


Vi gennemgår og gennemgår løbende disse krav.

Mac anbefalede minimumssystemkrav


Vi gennemgår og gennemgår løbende disse krav.

  • MacOS 10.13 og senere.

  • M1-chip eller Intel CPU-baseret (4 GB RAM anbefales som minimum).


Din organisation kan kræve, at du kører Webex-appen i FIPS-tilstand. For at gøre dette indstilles følgende registreringsnøgle til 1 (DWORD-værdi) på brugercomputere:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

For at ændre denne indstilling skal du have HKLM-registreringsadgang. En administrator eller bruger med administratorrettigheder har typisk denne adgang.

Da dette er en indstilling på OS-niveau, anbefaler vi, at du evaluerer dens virkning på dine andre Windows-applikationer, før den udrulles på tværs af din organisation.

Hvis du ikke aktiverer -registreringsnøgle, skal du være opmærksom på følgende:

  • Du mister ikke nogen webex-appfunktionalitet .

  • Vi understøtter stadig din organisation.

  • Webex-appen bruger stadig FIPS-kompatible algoritmer og TLS 1.2. Operativsystembibliotekerne (såsom WinHTTP) kører dog ikke i FIPS-tilstand.

For at sætte Webex-appen i stand til at tilslutte til Webex for offentlige skyer for dine brugere skal du vælge den passende valgmulighed for dine behov:

Gør disse trin, hvis du foretrækker installation af Webex-appen som en administratorkontrolleret MSI-installation.


For at udføre denne handling skal du have HLKM-registreringsadgang. En administrator eller bruger med administratorrettigheder har typisk denne adgang. FEDRAMPENABLED-indstillingen får installeringsprogrammet til at skrive til området HLKM i registreringsdatabasen.

Før du begynder

Aktiver FIPS-registreringsnøgle, hvis nødvendigt.

1

Download installeringsprogrammet ved at bruge det relevante link.

2

For at aktivere brugen af Webex for det offentlige cloudmiljø skal du køre msiexec med FEDRAMPENABLED=1 sammen med alle andre valgmuligheder, du har brug for.

Eksempel:
msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Gør dette, hvis du ønsker, at brugere skal downloade og installere Webex-appen MSI selv, samtidig med at de skal sikre, at de tilslutter til Webex for offentlige cloud.


For at udføre denne handling skal du have HLKM-registreringsadgang. En administrator eller bruger med administratorrettigheder har typisk denne adgang.

Før du begynder

Aktiver FIPS-registreringsnøgle, hvis nødvendigt.

1

Indstil følgende registreringsnøgle til 1 (DWORD-værdi):

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled

2

Når du har konfigureret registreringsnøgle skal du sikre, at alle brugere logger ud og ind igen.

Vi anbefaler denne metode til at konfigurere FIPS- og FedRAMP-tilstande for MacOS. Implementer en MDM-konfigurationsprofil, der indeholder disse indstillinger. De nøjagtige oplysninger om konfiguration af dette afhænger af din MDM-løsning.

1

Download DMG-installeringsprogrammet fra følgende link.

2

Indstil de følgende to booleske nøgler til ægte i præferencedomænet Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Eksempel:

Hvis du ikke har en MDM-løsning, kan du ændre standardværdierne for FIPS og FedRAMP ved hjælp af defaults Kommando. Slutbrugeren kan potentielt tilsidesætte værdier sat gennem standarder, så vi anbefaler at bruge MDM, når det er muligt.

Indtast følgende kommandoer:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true

defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true

1

Start Webex-appen.

2

Klik på pilen nedad ved siden af Webex, og vælg Webex som forvaltninger på listen.

Webex-appen genstarter for at tage dig til FedRAMP-loginsiden. Denne side dirigerer bekræftelsen til Webex for government identitetstjeneste og aktiverer FIPS 140-2-tilstand.

3

Indtast din e-mailadresse, og markér Jeg accepterer vilkår og betingelser, og klik derefter på Næste for at logge ind.

Første gang du logger ind, skal du opsætte en adgangskode.

Din administrator udfører ikke nogen specielle opgaver for at opsætte eller oprette forbindelse til Webex for forvaltningscloud fra den mobile Webex-app. Dine brugere skal logge ind første gang ved hjælp af følgende metode. Hvis du vil bruge MDM/MAM eller indstillinger for indpakning af apps på brugernes mobilenheder, kan du se hjælpeartikel om webex | sikre mobilenheder.

1

Download Webex-appen:

2

Start Webex-appen, og tryk på Kom i gang.

3

Tryk på pil ned ved siden af Webex for at åbne app-konfigurationspanelet .

4

Vælg Webex for forvaltninger fra listen.

Webex-appen genstarter for at tage dig til FedRAMP-loginsiden. Denne side dirigerer bekræftelsen til Webex for government identitetstjeneste og aktiverer FIPS 140-2-tilstand.

5

Indtast din e-mailadresse, og markér Jeg accepterer vilkår og betingelser, og klik derefter på Næste for at logge ind.

Første gang du logger ind, skal du opsætte en adgangskode.

For at afinstallere appen skal du bruge msiexec /x Webex.msi.

Hvis du vil afinstallere Webex-appen, skal du gå til mappen Applikationer og trække Webex-appen til papirkurven.