Webex til offentlige desktop- og mobile log ind-skærme
Webex til offentlige log ind-skærme
Systemkrav
  • Vi gennemgår løbende minimumskravene til at køre Webex-appen, og kravene, der er angivet her, kan ændres.
  • Vi understøtter ikke brug af Webex-appen sammen med tidlige udgivelser af programmer, såsom Apple Beta Software, Windows Insider-programmet eller andre lignende programmer.
  • Webex-appens ydeevne kan afhænge af andre faktorer end operativsystemet, for eksempel: netværksforbindelse eller andre applikationer på dine enheder.

Minimumskrav til Windows-desktop

Minimumskrav til Mac-desktop

  • Mac OS 10.13 og senere.

  • M1-chip eller Intel CPU-baseret

  • Minimum 4 GB RAM

Installer Webex-appen på en Windows desktop

Brug af FIPS-registreringsnøgle (anbefales)

Din organisation kan kræve, at du kører Webex-appen i FIPS-tilstand. For at gøre dette indstilles følgende registreringsnøgle til 1 (DWORD-værdi) på brugercomputere:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

For at ændre denne indstilling skal du have HKLM-registreringsadgang. En administrator eller bruger med administratorrettigheder har typisk denne adgang.

Da dette er en indstilling på OS-niveau, anbefaler vi, at du evaluerer dens virkning på dine andre Windows-applikationer, før den udrulles på tværs af din organisation.

Hvis du ikke aktiverer -registreringsnøgle, skal du være opmærksom på følgende:

  • Du mister ikke nogen webex-appfunktionalitet.
  • Vi understøtter stadig din organisation.
  • Webex-appen bruger stadig FIPS-kompatible algoritmer og TLS 1.2. Operativsystembibliotekerne (såsom WinHTTP) kører dog ikke i FIPS-tilstand.

Vælg din installationsindstilling på Windows

For at sætte Webex-appen i stand til at tilslutte til Webex for offentlige skyer for dine brugere skal du vælge den passende valgmulighed for dine behov.

Gør disse trin, hvis du foretrækker installation af Webex-appen som en administratorkontrolleret MSI-installation.

For at udføre denne handling skal du have HLKM-registreringsadgang. En administrator eller bruger med administratorrettigheder har typisk denne adgang. FEDRAMPENABLED-indstillingen får installeringsprogrammet til at skrive til området HLKM i registreringsdatabasen.

Før du begynder

Aktiver FIPS-registreringsnøgle, hvis nødvendigt.

1

Download installeringsprogrammet ved at bruge det relevante link.

2

Hvis du vil aktivere brugen af Webex for Government cloud-miljø, skal du køre msiexec med valgmuligheden FEDRAMPENABLED=1 sammen med eventuelle andre valgmuligheder, du har brug for.

msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Gør dette, hvis du ønsker, at brugere skal downloade og installere Webex-appen MSI selv, samtidig med at de skal sikre, at de tilslutter til Webex for offentlige cloud.

For at udføre denne handling skal du have HLKM-registreringsadgang. En administrator eller bruger med administratorrettigheder har typisk denne adgang.

Før du begynder

Aktiver FIPS-registreringsnøgle, hvis nødvendigt.

1

Indstil følgende registreringsnøgle til 1 (DWORD-værdi): 

HKLM\Software\Native Cisco Spark\FedRampEnabled
2

Når du har konfigureret registreringsnøgle skal du sikre, at alle brugere logger ud og ind igen.

Vælg din installationsvalgmulighed på en Mac desktop

Vi anbefaler denne metode til at konfigurere FIPS- og FedRAMP-tilstande for MacOS. Implementer en MDM-konfigurationsprofil, der indeholder disse indstillinger. De nøjagtige oplysninger om konfiguration af dette afhænger af din MDM-løsning.

1

Download DMG-installeringsprogrammet fra følgende link.

2

Indstil følgende to booleanske nøgler til at true i præferencedomænet Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Hvis du ikke har en MDM-løsning, kan du ændre standardværdierne for FIPS og Fed RAMP ved hjælp af standardkommandoen . Slutbrugeren kan potentielt tilsidesætte værdier sat gennem standarder, så vi anbefaler at bruge MDM, når det er muligt.

1

Indtast følgende kommandoer for at dirigere Webex-appen for at oprette forbindelse til Webex for Government cloud:

Som standard skriver Cisco-Systems.Spark Fed Ramp Enabled -bool True Standard skriver Cisco-Systems.Spark Fips Enabled -bool true True
2

(Valgfri) Hvis du vil forudfylde appen med din brugers e-mail, skal du tilføje login -argumentet:

Som standard skriver Cisco-Systems.Spark-login-tip-streng ""

Næste trin

Hvis du vil deaktivere en af disse indstillinger, skal du bruge standardindstillinger slette, f.eks.:

som standard slet Cisco-Systems.Spark-login-tip

Log ind for første gang på desktoppen
1

Start Webex-appen.

2

Klik på pilen nedad ved siden af Webex, og vælg Webex som forvaltninger på listen.

Webex-appen genstarter for at tage dig til FedRAMP-loginsiden. Denne side dirigerer bekræftelsen til Webex for government identitetstjeneste og aktiverer FIPS 140-2-tilstand.

3

Indtast din e-mailadresse, og markér Jeg accepterer vilkår og betingelser, og klik derefter på Næste for at logge ind.

Første gang du logger ind, skal du opsætte en adgangskode.

Installer Webex-appen på en mobilenhed

Din administrator udfører ikke nogen specielle opgaver for at opsætte eller oprette forbindelse til Webex for offentlige skyer fra den mobile Webex-app. Dine brugere skal logge ind første gang ved hjælp af følgende metode. Hvis du vil bruge MDM/MAM eller indstillinger for indpakning af apps på brugernes mobilenheder, kan du se hjælpeartikel om webex | sikre mobilenheder.

1

Download Webex-appen:

2

Start Webex-appen, og tryk på Kom i gang.

3

Tryk på pil ned ved siden af Webex for at åbne app-konfigurationspanelet .

4

Vælg Webex for forvaltninger fra listen.

Webex-appen genstarter for at tage dig til FedRAMP-loginsiden. Denne side dirigerer bekræftelsen til Webex for government identitetstjeneste og aktiverer FIPS 140-2-tilstand.

5

Indtast din e-mailadresse, og markér Jeg accepterer vilkår og betingelser, og klik derefter på Næste for at logge ind.

Første gang du logger ind, skal du opsætte en adgangskode.

Afinstaller Webex-appen

For at afinstallere appen skal du bruge msiexec /x Webex.msi.

Stien for filen .msi afhænger af, hvor den blev brugt under installationen. For at denne kommando kan fungere, skal .msi-filen være til stede på den angivne placering.

Hvis du vil afinstallere Webex-appen, skal du gå til mappen Applikationer og trække Webex-appen til papirkurven.