Écrans de connexion pour ordinateur de bureau et mobile de Webex for Government
Figure 1 : Écrans de connexion de Webex pour le gouvernement

 
  • Nous revoyons continuellement la configuration minimale requise pour exécuter l’application Webex, et la configuration indiquée ici peut changer.
  • Nous ne recommandons pas l’utilisation de l’application Webex avec des programmes de pré-version ou de version anticipée, tels que le logiciel bêta d’Apple, le programme Windows Insider, ou tout autre programme similaire.
  • La performance de l’application Webex peut être influencée par des facteurs extérieurs au système d’exploitation, par exemple : la connectivité du réseau ou d’autres applications sur vos périphériques.

Configuration minimale requise pour les ordinateurs de bureau Windows

Configuration minimale requise pour les ordinateurs de bureau Mac

  • MacOS 10.13 et versions ultérieures.

  • Puce M1 ou processeur Intel

  • Minimum 4 Go de RAM

Votre organisation peut vous demander d’exécuter l’application Webex en mode FIPS. Pour ce faire, définissez la clé d'enregistrement suivante sur 1 (valeur DWORD) sur les ordinateurs des utilisateurs :

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

Pour modifier ce paramètre, vous devez avoir un accès au registre HKLM. Généralement, un administrateur ou un utilisateur avec des privilèges d'administrateur a cet accès.

Comme il s'agit d'un paramètre au niveau du système d'exploitation, nous vous recommandons d'évaluer son impact sur vos autres applications Windows avant de le déployer dans votre organisation.

Si vous n'activez pas la clé d'enregistrement, notez ce qui suit :

  • Vous ne perdez aucune fonctionnalité de l’application Webex.
  • Nous soutenons toujours votre organisation.
  • Webex App utilise toujours des algorithmes compatibles FIPS et TLS 1.2. Cependant, les bibliothèques du système d'exploitation (telles que WinHTTP) ne s'exécutent pas en mode FIPS.

Pour permettre à l’application Webex de se connecter au cloud Webex for Government pour vos utilisateurs, choisissez l’option appropriée à vos besoins.

Effectuez ces étapes si vous préférez déployer l’application Webex en tant qu’installation MSI contrôlée par l’administrateur.


 

Pour effectuer cette action, vous devez avoir un accès au registre HLKM. Généralement, un administrateur ou un utilisateur avec des privilèges d'administrateur a cet accès. Le paramètre FEDRAMPENABLED force le programme d'installation à écrire dans la zone HLKM du Registre.

Avant de commencer

Activez la clé d'enregistrement FIPS , si nécessaire.

1

Téléchargez le programme d'installation en utilisant le lien approprié.

2

Pour activer l’utilisation de l’environnement cloud Webex for Government, exécutez msiexec avec le FEDRAMPENABLED=1 ainsi que toutes les autres options dont vous avez besoin.

msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Effectuez cette tâche si vous souhaitez que les utilisateurs téléchargent et installent le Webex App MSI eux-mêmes, tout en veillant à ce qu’ils se connectent au cloud Webex for Government.


 

Pour effectuer cette action, vous devez avoir un accès au registre HLKM. Généralement, un administrateur ou un utilisateur avec des privilèges d'administrateur a cet accès.

Avant de commencer

Activez la clé d'enregistrement FIPS , si nécessaire.

1

Définissez la clé d'enregistrement suivante sur 1 (valeur DWORD) :

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled
2

Après avoir défini la clé d'enregistrement, assurez-vous que tous les utilisateurs se déconnectent et se reconnectent.

Nous recommandons cette approche pour configurer les modes FIPS et FedRAMP pour MacOS. Déployez un profil de configuration MDM qui contient ces paramètres. Les détails exacts de cette configuration dépendent de votre solution MDM.

1

Téléchargez le programme d'installation DMG à partir du lien suivant.

2

Définissez les deux clés booléennes suivantes sur true dans le domaine de préférence Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Si vous ne disposez pas d'une solution MDM, vous pouvez modifier les valeurs par défaut pour FIPS et FedRAMP à l'aide de la defaults commande. L'utilisateur final peut potentiellement remplacer les valeurs définies par les valeurs par défaut, nous vous recommandons donc d'utiliser MDM lorsque cela est possible.

1

Saisissez les commandes suivantes pour demander à Webex App de se connecter au cloud Webex for Government :

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool truedefaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true
2

(Facultatif) Si vous souhaitez préremplir l'application avec l'adresse électronique de votre utilisateur, ajoutez le LoginHint argument :

defaults write Cisco-Systems.Spark LoginHint -string "<user-email@example.com>"

Que faire ensuite

Pour désactiver l'un de ces paramètres, utilisez defaults delete, par exemple :

defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint

1

Démarrez l’application Webex.

2

Cliquez sur la flèche vers le bas à côté de Webex et sélectionnez Webex pour le gouvernement de la liste.

Webex App redémarre pour vous amener à la page de connexion FedRAMP. Cette page dirige l'authentification vers le service d'identité Webex for Government et active le mode FIPS 140-2.

3

Saisissez votre adresse électronique et vérifiez J'accepte les termes et conditions , puis cliquez sur Suivant pour vous connecter.

La première fois que vous vous connectez, vous devez configurer un mot de passe.

Votre administrateur n’effectue aucune tâche spéciale pour configurer ou se connecter au cloud Webex for Government à partir de l’application mobileWebex. Vos utilisateurs doivent se connecter pour la première fois en utilisant la méthode suivante. Pour utiliser les options MDM/MAM ou d'encapsulation d'application sur les périphériques mobiles des utilisateurs, voir le Webex| Périphériques mobiles sécurisés article d'aide.

1

Télécharger l'application Webex :

2

Démarrez l’application Webex, puis appuyez sur Commencer .

3

Appuyez sur la flèche vers le bas à côté de Webex pour ouvrir le Configuration de l'application panneau.

4

Sélectionner Webex pour le gouvernement de la liste.

Webex App redémarre pour vous amener à la page de connexion FedRAMP. Cette page dirige l'authentification vers le service d'identité Webex for Government et active le mode FIPS 140-2.

5

Saisissez votre adresse électronique et vérifiez J'accepte les termes et conditions , puis cliquez sur Suivant pour vous connecter.

La première fois que vous vous connectez, vous devez configurer un mot de passe.

Pour désinstaller l’application utilisez msiexec /x Webex.msi.


 

Le chemin du fichier .msi dépend de l’emplacement où il a été utilisé lors de l’installation. Pour que cette commande fonctionne, le fichier .msi doit être présent à l’emplacement spécifié.

Pour désinstaller l’application Webex, allez dans le dossier Applications et faites glisser l’application Webex vers la corbeille.