Figura 1. Webex per schermate di accesso governative

Fattori come la connettività di rete o altre applicazioni sui dispositivi possono avere un impatto sulle prestazioni dell'app Webex anche quando si soddisfano questi requisiti.


L'uso dell'app Webex non è ancora supportati con programmi di pre-release o di release anticipata, come Apple Beta Software, Windows Insider Program o programmi simili.

Requisiti minimi di sistema consigliati per Windows


Rivediamo e rivediamo costantemente questi requisiti.

Requisiti minimi di sistema consigliati Mac


Rivediamo e rivediamo costantemente questi requisiti.

  • MacOS 10.13 e versioni successive.

  • M1 chip o cpu Intel basata su (almeno 4 GB di RAM consigliati).


La propria organizzazione potrebbe richiedere l'esecuzione dell'app Webex in modalità FIPS. A tale scopo, impostare il valore chiave di registro su 1 (valore DWORD) sui computer dell'utente:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

Per modificare questa impostazione, è necessario disporre dell'accesso al registro HKLM. Solitamente, questo accesso è per un amministratore o un utente con privilegi di amministrazione.

Poiché si tratta di un'impostazione a livello di sistema operativo, si consiglia di valutare il relativo impatto sulle altre applicazioni Windows prima di rilascirla all'interno dell'organizzazione.

Se non si abilita il chiave di registro, tenere presente quanto segue:

  • La funzionalità dell'app Webex non viene persa.

  • L'organizzazione è ancora supportare.

  • L'app Webex ancora utilizza algoritmi compatibili FIPS e TLS 1.2. Tuttavia, le librerie del sistema operativo (ad esempio WinHTTP) non vengono eseguite in modalità FIPS.

Per abilitare l'app Webex per la connessione al cloud Webex for Government per gli utenti, scegliere l'opzione appropriata in base alle proprie esigenze:

Effettuare queste operazioni se si preferisce distribuire l'app Webex come installazione MSI controllata dall'amministratore.


Per eseguire questa azione, è necessario disporre dell'accesso al registro HLKM. Solitamente, questo accesso è per un amministratore o un utente con privilegi di amministrazione. L'impostazione FEDRAMPKM fa in modo che il programma di installazione scrivere nell'area HLKM del registro.

Operazioni preliminari

Abilitare il chiave di registro FIPS, se necessario.

1

Scaricare il programma di installazione utilizzando il collegamento applicabile.

2

Per abilitare l'utilizzo dell'ambiente cloud Webex per il governo, eseguire msiexec con il comando FEDRAMPENABLED=1 con tutte le altre opzioni necessarie.

Esempio:
msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Effettuare questa attività se si desidera che gli utenti scarivano e installino MSI Webex App da sé e al contempo assicurarsi che si connettono al cloud Webex per il cloud governativo.


Per eseguire questa azione, è necessario disporre dell'accesso al registro HLKM. Solitamente, questo accesso è per un amministratore o un utente con privilegi di amministrazione.

Operazioni preliminari

Abilitare il chiave di registro FIPS, se necessario.

1

Impostare il valore chiave di registro su 1 (valore DWORD):

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled

2

Dopo aver impostato il chiave di registro, assicurarsi che tutti gli utenti si disconnenne siano usciti ed esercitino l'accesso.

Si consiglia questo approccio per configurare le modalità FIPS e FedRAMP per MacOS. Distribuire un profilo di configurazione MDM contenente queste impostazioni. I dettagli esatti per la configurazione di dipendono dalla soluzione MDM.

1

Scaricare il programma di installazione DMG dal collegamento seguente.

2

Impostare le due chiavi booleane seguenti su true (vero) nel dominio preferenza Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Esempio:

Se non si dispone di una soluzione MDM, è possibile modificare i valori predefiniti per FIPS e FedRAMP utilizzando il parametro defaults Comando. L'utente finale può potenzialmente sovrascrivere i valori impostati attraverso valori predefiniti, pertanto si consiglia di utilizzare MDM, se possibile.

Inserire i seguenti comandi:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true

defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true

1

Avviare l'app Webex.

2

Fare clic sulla freccia in basso accanto a Webex e selezionare Webex per Governo dall'elenco.

L'app Webex viene riavviata per visualizzare la pagina di accesso FedRAMP. Tale pagina indirizza l'autenticazione a Webex per il servizio servizio di identità governo e abilita la modalità FIPS 140-2.

3

Inserire l'indirizzo e-mail e selezionare Accetto i termini e le condizioni, quindi fare clic su Avanti per accedere.

La prima volta che si accede, è necessario impostare una password.

L'amministratore non esegue attività speciali per impostare o connettersi al cloud Webex per Government dall'app Webex mobile. Gli utenti devono eseguire l'accesso per la prima volta utilizzando il seguente metodo. Per utilizzare le opzioni di mdm/MAM o di ritorno a capo dell'app sui dispositivi mobili degli utenti, vedere l'articolo della Guida sui dispositivi mobili| sicuri Webex .

1

Scarica app Webex:

2

Avviare l'appWebex, toccare Inizia.

3

Toccare la freccia in basso accanto a Webex per aprire il pannello Configurazione app.

4

Selezionare Webex For Government dall'elenco.

L'app Webex viene riavviata per visualizzare la pagina di accesso FedRAMP. Tale pagina indirizza l'autenticazione a Webex per il servizio servizio di identità governo e abilita la modalità FIPS 140-2.

5

Inserire l'indirizzo e-mail e selezionare Accetto i termini e le condizioni, quindi fare clic su Avanti per accedere.

La prima volta che si accede, è necessario impostare una password.

Per disinstallare l'app, utilizzare msiexec /x Webex.msi.

Per disinstallare l'appWebex, andare alla cartella Applicazioni e trascinare App Webex nel Cestino.