Figur 1. Inloggningsskärmar för Webex för myndigheter

Faktorer som nätverksanslutning eller andra program på dina enheter kan påverka Webex-appens prestanda även när du uppfyller dessa krav.


Vi stöder inte användning av Webex-appen med förhandsversions- eller tidig version av program, såsom Apple Beta Software, Windows Insider-program eller liknande program.

Windows rekommenderade minimisystemkrav


Vi granskar och reviderar kontinuerligt dessa krav.

Mac rekommenderas som minimisystemkrav


Vi granskar och reviderar kontinuerligt dessa krav.

  • MacOS 10.13 och senare.

  • M1- eller Intel CPU-baserad (4 GB RAM-minne rekommenderas).


Din organisation kan kräva att du kör Webex-appen i FIPS-läge. För att göra det ställer du in följande registernyckel till 1 (DWORD-värde) på användardatorer:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

Om du vill ändra den här inställningen måste du ha registeråtkomst för HKLM. Vanligtvis har en administratör eller användare med administratörsbehörighet denna åtkomst.

Eftersom detta är en inställning på OS-nivå rekommenderar vi att du utvärdera dess inverkan på dina andra Windows-program innan du rullar ut den över hela din organisation.

Observera följande om du inte registernyckel in det här alternativet:

  • Du förlorar inga Webex-appfunktioner .

  • Vi stöder fortfarande din organisation.

  • Webex-appen använder fortfarande FIPS-kompatibla algoritmer och TLS 1.2. Däremot kan inte operativsystemets bibliotek (t.ex. WinHTTP) köras i FIPS-läge.

Om du vill aktivera Webex-appen för att ansluta till Webex för det amerikanska molnet för dina användare väljer du det lämpliga alternativet för dina behov:

Gör de här stegen om du föredrar att distribuera Webex-appen som en administratörskontrollerad MSI-installation.


För att utföra denna åtgärd måste du ha registeråtkomst från HLKM. Vanligtvis har en administratör eller användare med administratörsbehörighet denna åtkomst. FedRAMPENABLED-inställningen medför att installationsprogrammet skriver till registrets HLKM-område.

Innan du börjar

Aktivera FIPS-registernyckel vid behov.

1

Hämta installationsprogrammet med hjälp av tillämplig länk.

2

För att aktivera användning av Webex för myndigheters molnmiljö ska du köra msiexec med FEDRAMPENABLED=1 tillsammans med alla andra alternativ som du behöver.

Exempel:
msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Gör den här åtgärden om du vill att användare ska kunna hämta och installera MSI för Webex-appen , samtidigt som du säkerställer att de ansluter till Webex för myndigheters moln.


För att utföra denna åtgärd måste du ha registeråtkomst från HLKM. Vanligtvis har en administratör eller användare med administratörsbehörighet denna åtkomst.

Innan du börjar

Aktivera FIPS-registernyckel vid behov.

1

Ange följande värde registernyckel 1 (DWORD-värde):

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled

2

När du har ställt registernyckel du att alla användare loggar ut och loggar in igen.

Vi rekommenderar denna metod för att konfigurera FIPS- och FedRAMP-lägen för MacOS. Distribuera en MDM-konfigurationsprofil som innehåller dessa inställningar. Exakta detaljer om hur detta konfigureras beror på din MDM-lösning.

1

Hämta installationsprogrammet för DMG från följande länk.

2

Ställ in följande två booleska nycklar till sann i inställningsdomänen Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Exempel:

Om du inte har en MDM-lösning kan du ändra standardvärdena för FIPS och FedRAMP med hjälp av defaults Kommandot. Slutanvändaren kan åsidosätta värden som anges med standardvärden, så vi rekommenderar att använda MDM när det är möjligt.

Ange följande kommandon:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true

defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true

1

Starta Webex-appen.

2

Klicka på nedåtpilen bredvid Webex och välj Webex för myndigheter i listan.

Webex-appen startar om och tar dig till inloggningssidan för FedRAMP. Den sidan dirigerar autentiseringen till Webex för myndigheter identitetstjänst och aktiverar FIPS 140-2-läge.

3

Ange din e-postadress och markera Jag godkänner villkoren och klickarsedan på Nästa för att logga in.

Första gången du loggar in måste du ange ett lösenord.

Din administratör utför inga särskilda uppgifter för att konfigurera eller ansluta till molnet för Webex för myndigheter från den mobila Webex-appen. Användarna måste logga in för första gången med följande metod. Om du vill använda alternativen MDM/MAM eller appomsbrytning på användarnas mobila enheter, se hjälpartikeln om Webex | säkra mobila enheter.

1

Hämta Webex-appen:

2

Starta Webex-appenoch tryck på Kom igång.

3

Tryck på nedåtpilen bredvid Webex för att öppna panelen Appkonfiguration .

4

Välj Webex för myndigheter i listan.

Webex-appen startar om och tar dig till inloggningssidan för FedRAMP. Den sidan dirigerar autentiseringen till Webex för myndigheter identitetstjänst och aktiverar FIPS 140-2-läge.

5

Ange din e-postadress och markera Jag godkänner villkoren och klickarsedan på Nästa för att logga in.

Första gången du loggar in måste du ange ett lösenord.

Så här avinstallerar du appen msiexec /x Webex.msi.

För att avinstallera Webex-appengår du till mappen Program och drar Webex-appen till papperskorgen.