Afbeelding 1. Aanmeldingsschermen van Webex voor de overheid

Factoren zoals netwerkverbinding of andere toepassingen op uw apparaten kunnen de prestaties van de Webex-app beïnvloeden, zelfs wanneer u aan deze vereisten voldoet.


We bieden geen ondersteuning voor het gebruik van de Webex-app met prerelease- of vroege releaseprogramma's, zoals de Apple Beta-software, Windows Insider-programma of vergelijkbare programma's.

Windows heeft minimale systeemvereisten aanbevolen


We bekijken en herziet deze vereisten voortdurend.

Mac heeft minimale systeemvereisten aanbevolen


We bekijken en herziet deze vereisten voortdurend.

  • MacOS 10.13 en hoger.

  • M1 chip of INTEL CPU-gebaseerd (minimaal 4 GB RAM aanbevolen).


Uw organisatie vereist mogelijk dat u de Webex-app in FIPS-modus gebruikt. Stel hieronder de volgende waarde in registersleutel op 1 (DWORD-waarde) op gebruikerscomputers:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

Als u deze instelling wilt wijzigen, moet u toegang hebben tot het HKLM-register. Doorgaans heeft een beheerder of gebruiker met beheerdersrechten deze toegang.

Aangezien dit een instelling op osniveau is, raden we u aan de invloed ervan op uw andere Windows-toepassingen te evalueren voordat u deze in uw organisatie uitrolt.

Houd rekening met het volgende als u de registersleutel niet inschakelen:

  • U verliest de functionaliteit van de Webex-app niet.

  • We ondersteunen uw organisatie nog steeds.

  • De Webex-app maakt nog steeds gebruik van FIPS-compatibele algoritmen en TLS 1.2. De besturingssystemen (zoals WinHTTP) worden echter niet uitgevoerd in de FIPS-modus.

Als u de Webex-app wilt inschakelen om voor uw gebruikers verbinding te maken met de Webex-cloud voor overheid, kiest u de juiste optie voor uw behoeften:

Ga als volgen te werk als u de Webex-app liever implementeert als een door de beheerder beheerde MSI-installatie.


Als u deze actie wilt uitvoeren, moet u toegang hebben tot het HLKM-register. Doorgaans heeft een beheerder of gebruiker met beheerdersrechten deze toegang. De fedRAMPENABLED-instelling zorgt ervoor dat het installatieprogramma naar het gebied HLKM van het register schrijft.

Voordat u begint

Schakel de FIPS-registersleutel indien nodig in.

1

Download het installatieprogramma met de toepasselijke koppeling.

2

U kunt het gebruik van de Webex voor de cloudomgeving van de overheid inschakelen door msiexec uit te voeren met de FEDRAMPENABLED=1 opties hebt, samen met de andere opties die u nodig hebt.

Voorbeeld:
msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Doe deze taak als u wilt dat gebruikers de Webex-app MSI zelf downloaden en installeren en tegelijkertijd ervoor zorgen dat ze verbinding maken met de cloud van Webex voor de overheid.


Als u deze actie wilt uitvoeren, moet u toegang hebben tot het HLKM-register. Doorgaans heeft een beheerder of gebruiker met beheerdersrechten deze toegang.

Voordat u begint

Schakel de FIPS-registersleutel indien nodig in.

1

Stel de volgende registersleutel op 1 (DWORD-waarde):

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled

2

Nadat u het registersleutel hebt ingesteld, moet u ervoor zorgen dat alle gebruikers zich af- en weer aanmelden.

We raden deze aanpak aan om DE FIPS- en FedRAMP-modi voor MacOS te configureren. Implementeer een MDM-configuratieprofiel dat deze instellingen bevat. De exacte details voor het configureren van dit hangen af van uw MDM-oplossing.

1

Download het DMG-installatieprogramma via de volgende koppeling.

2

Stel de volgende twee Booleaanse sleutels in op True in het voorkeursdomein Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Voorbeeld:

Als u geen MDM-oplossing hebt, kunt u de standaardwaarden voor FIPS en FedRAMP wijzigen met behulp van de defaults Opdracht. De eindgebruiker kan mogelijk waarden overschrijven die zijn ingesteld via standaardinstellingen, dus we raden u aan MDM te gebruiken indien mogelijk.

Voer de volgende opdrachten in:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true

defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true

1

Start de Webex-app.

2

Klik in de lijst op de pijl omlaag naast Webex en selecteer Webex voor overheid.

Webex-app wordt opnieuw gestart om u naar de aanmeldingspagina van FedRAMP te krijgen. Die pagina leidt de verificatie door naar de staat Webex voor identiteitsservice en schakelt FIPS 140-2-modus in.

3

Voer uw e-mailadres in, controleer Ik ga akkoord met de voorwaarden enklik op Volgende om u aan te melden.

De eerste keer dat u zich aanmelden, moet u een wachtwoord instellen.

Uw beheerder voert geen speciale taken uit om via de mobiele Webex-app de cloud van Webex voor overheid in te stellen of te verbinden. Uw gebruikers moeten zich via de volgende methode voor de eerste keer aanmelden. Zie het Help-artikel van Webex beveiligde mobiele apparaten| voor het gebruik van MDM/MAM of opties voor appterugloop op mobiele apparaten van gebruikers.

1

Webex-app downloaden:

2

Start de Webex-appen tik op Aan de slag.

3

Tik op de pijl omlaag naast Webex om het deelvenster App-configuratie te openen.

4

Selecteer Webex voor overheid in de lijst.

Webex-app wordt opnieuw gestart om u naar de aanmeldingspagina van FedRAMP te krijgen. Die pagina leidt de verificatie door naar de staat Webex voor identiteitsservice en schakelt FIPS 140-2-modus in.

5

Voer uw e-mailadres in, controleer Ik ga akkoord met de voorwaarden enklik op Volgende om u aan te melden.

De eerste keer dat u zich aanmelden, moet u een wachtwoord instellen.

Als u de installatie van de app wilt verwijderen, gebruikt u msiexec /x Webex.msi.

Als u de Webex-app wiltverwijderen, gaat u naar de map Toepassingen en sleept u De Webex-app naar de Prullenbak.