Webex 政府版桌面和移动登录屏幕
图 1： Webex 政府版登录屏幕

系统要求


 
  • 我们会不断查看运行 Webex 应用程序的最低要求，此处列出的要求可能会发生变化。
  • 我们不支持通过预发行版或早期发行版计划（例如，Apple Beta Software、Windows 预览体验计划或其他任何类似计划）使用 Webex 应用程序。
  • Webex 应用程序的性能可能会受到操作系统以外的因素的影响，例如： 网络连接或设备上的其他应用程序。

Windows 桌面的最低要求

Mac 桌面的最低要求

  • MacOS 10.13 及更高版本。

  • M1 芯片 或基于 Intel CPU

  • 最低 4 GB RAM

在 Windows 桌面上安装 Webex 应用程序

您的组织可能要求您以 FIPS 模式运行 Webex 应用程序。 为此，请在用户计算机上将以下注册表项设置为 1（DWORD 值）：

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

要更改该设置，您必须具有 HKLM 注册表访问权限。 通常，管理员或拥有管理员权限的用户具备此访问权限。

由于这是操作系统级别的设置，我们建议您在向整个组织推出之前，先评估该操作对于其他 Windows 应用程序的影响。

如果您不启用注册表项，请注意以下事项：

  • 您不会丢失任何 Webex 应用程序功能。
  • 我们仍为您的组织提供支持。
  • Webex 应用程序仍使用与 FIPS 兼容的算法和 TLS 1.2。 但是，操作系统库（例如 WinHTTP）不会在 FIPS 模式下运行。

要让 Webex 应用程序为您的用户连接到政府版 Webex 云，请根据需要选择相应的选项。

如果您希望将 Webex 应用程序部署为管理员控制的 MSI 安装，请执行以下步骤。


 

要执行该操作，您必须具有 HLKM 注册表访问权限。 通常，管理员或拥有管理员权限的用户具备此访问权限。 FEDRAMPENABLED 设置会导致安装程序写入注册表的 HLKM 区域。

准备工作

如有必要，启用 FIPS注册表项。

1

使用相应的链接，下载安装程序。

2

要启用 Webex for Government 云环境，请运行 msiexec 使用 FEDRAMPENABLED=1 选项以及所需的任何其他选项。

msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

如果您希望用户自行下载和安装 Webex 应用程序 MSI，请执行此任务，同时确保他们连接到政府版 Webex 云。


 

要执行该操作，您必须具有 HLKM 注册表访问权限。 通常，管理员或拥有管理员权限的用户具备此访问权限。

准备工作

如有必要，启用 FIPS注册表项。

1

将以下注册表项设置为 1（DWORD 值）：

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled
2

设置注册表项后，确保所有用户注销并重新登录。

在 Mac 桌面上选择安装选项

我们建议使用此方法为 MacOS 配置 FIPS 和 FedRAMP 模式。 部署包含这些设置的 MDM 配置文件。 具体配置取决于您的 MDM 解决方案。

1

从以下链接，下载 DMG 安装程序。

2

在首选域中将以下两个布尔值键设置为 true Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

如果您没有 MDM 解决方案，可以使用以下命令更改 FIPS 和 FedRAMP 的默认值： defaults 。 最终用户可能会覆盖通过默认值设置的值，因此我们建议尽可能使用 MDM。

1

输入以下命令以指示 Webex 应用程序连接到 Webex for Government 云：

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool truedefaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true
2

（可选）如果您想使用用户的电子邮件预填充应用程序，请添加 LoginHint 论据： 

defaults write Cisco-Systems.Spark LoginHint -string "<user-email@example.com>"

下一步

要禁用其中任何设置，请使用 defaults delete ，例如： 

defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint

首次在桌面上登录

1

启动 Webex 应用程序。

2

单击 Webex 旁的向下箭头，然后选择政府版 Webex列表中。

重新启动 Webex 应用程序以将您带到 FedRAMP 登录页面。 该页面将身份验证定向到 Webex for Government 身份服务，并启用 FIPS 140-2 模式。

3

输入您的电子邮件地址并勾选我同意条款和条件，然后单击下一步进行登录。

首次登录，必须设置密码。

在移动设备上安装 Webex 应用程序

管理员无需执行任何特殊任务来设置 Webex for Government 云或从 mobileWebex 应用程序连接到 Webex for Government 云。 用户首次必须使用以下方法登录。 要使用用户移动设备上的 MDM/MAM 或应用程序封装选项，请参阅 Webex | 安全移动设备帮助文章。

1

下载 Webex 应用程序：

2

启动 Webex 应用程序，然后点击入门。

3

点击 Webex 旁的向下箭头以打开应用程序配置面板。

4

选择政府版 Webex列表中。

重新启动 Webex 应用程序以将您带到 FedRAMP 登录页面。 该页面将身份验证定向到 Webex for Government 身份服务，并启用 FIPS 140-2 模式。

5

输入您的电子邮件地址并勾选我同意条款和条件，然后单击下一步进行登录。

首次登录，必须设置密码。

卸载 Webex 应用程序

要卸载应用程序，请使用 msiexec /x Webex.msi 。


 

文件的路径 .msi 取决于其在安装期间使用的位置。 为了让该命令正常工作， .msi 文件必须存在于指定位置。

要卸载 Webex 应用程序，请转至 Applications 文件夹，将 Webex 应用程序拖放到回收站中。