Ryc. 1. Webex dla ekranów logowania dla instytucji rządowych

Czynniki takie jak łączność sieciowa lub inne aplikacje na urządzeniach mogą wpływać na wydajność aplikacji Webex, nawet jeśli spełniasz te wymagania.


Nie obsługujemy używania aplikacji Webex App z programami w wersji wstępnej lub wczesnej wersji, takimi jak oprogramowanie Apple Beta, niejawny program testów systemu Windows lub podobne programy.

Zalecane minimalne wymagania systemowe systemu Windows


Stale sprawdzamy i korygujemy te wymagania.

Zalecane minimalne wymagania systemowe dla komputerów Mac


Stale sprawdzamy i korygujemy te wymagania.

  • MacOS 10.13 i nowsze.

  • Układ M1 lub procesor Intel (zalecane co najmniej 4 GB pamięci RAM).


Organizacja może wymagać uruchomienia aplikacji Webex w trybie FIPS. Aby to zrobić, ustaw następujący klucz rejestru na 1 (wartość DWORD) na komputerach użytkowników:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

Aby zmienić to ustawienie, musisz mieć dostęp do rejestru HKLM. Zazwyczaj administrator lub użytkownik z uprawnieniami administratora ma ten dostęp.

Ponieważ jest to ustawienie na poziomie systemu operacyjnego, zaleca się ocenę jego wpływu na inne aplikacje systemu Windows przed wdrożeniem go w organizacji.

Jeśli klucz rejestru nie zostanie włączony, zwróć uwagę na następujące kwestie:

  • Nie utracisz żadnych funkcji aplikacji Webex.

  • Nadal wspieramy Twoją organizację.

  • Aplikacja Webex nadal używa algorytmów zgodnych ze standardem FIPS i protokołu TLS 1.2. Jednak biblioteki systemu operacyjnego (takie jak WinHTTP) nie działają w trybie FIPS.

Aby umożliwić aplikacji Webex łączenie się z chmurą Webex for Government dla użytkowników, wybierz odpowiednią opcję dla swoich potrzeb:

Wykonaj te kroki, jeśli wolisz wdrożyć aplikację Webex jako kontrolowaną przez administratora instalację MSI.


Aby wykonać tę akcję, musisz mieć dostęp do rejestru HLKM. Zazwyczaj administrator lub użytkownik z uprawnieniami administratora ma ten dostęp. Ustawienie FEDRAMPENABLED powoduje, że instalator zapisuje dane w obszarze HLKM rejestru.

Przed rozpoczęciem

W razie potrzeby włącz klucz rejestru FIPS.

1

Pobierz instalator, korzystając z odpowiedniego łącza.

2

Aby włączyć korzystanie z Webex dla środowiska chmury rządowej, uruchom msiexec za pomocą FEDRAMPENABLED=1 wraz z innymi opcjami, których potrzebujesz.

Przykład:
msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Wykonaj to zadanie, jeśli chcesz, aby użytkownicy samodzielnie pobrali i zainstalowali MSI Aplikacji Webex , jednocześnie upewniając się, że łączą się z chmurą Webex dla instytucji rządowych.


Aby wykonać tę akcję, musisz mieć dostęp do rejestru HLKM. Zazwyczaj administrator lub użytkownik z uprawnieniami administratora ma ten dostęp.

Przed rozpoczęciem

W razie potrzeby włącz klucz rejestru FIPS.

1

Ustaw następujący klucz rejestru na 1 (wartość DWORD):

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled

2

Po ustawieniu klucza rejestru upewnij się, że wszyscy użytkownicy wylogowali się i zalogowali ponownie.

Zalecamy takie podejście do konfigurowania trybów FIPS i FedRAMP dla systemu MacOS. Wdróż profil konfiguracji MDM, który zawiera te ustawienia. Dokładne szczegóły konfiguracji zależą od rozwiązania MDM.

1

Pobierz instalator DMG z poniższego łącza.

2

Ustaw następujące dwa klucze logiczne na true w domenie preferencji Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Przykład:

Jeśli nie masz rozwiązania MDM, możesz zmienić wartości domyślne dla FIPS i FedRAMP za pomocą defaults polecenie. Użytkownik końcowy może potencjalnie zastąpić wartości ustawione za pomocą wartości domyślnych, dlatego zalecamy korzystanie z MDM, gdy tylko jest to możliwe.

Wprowadź następujące polecenia:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true

defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true

1

Uruchom aplikację Webex.

2

Kliknij strzałkę w dół obok pozycji Webex i wybierz z listy pozycję Webex dla instytucji rządowych .

Aplikacja Webex uruchomi się ponownie, aby przejść do strony logowania FedRAMP. Ta strona kieruje uwierzytelnianie do usługi tożsamości Webex dla instytucji rządowych i włącza tryb FIPS 140-2.

3

Wprowadź swój adres e-mail i zaznacz opcję Zgadzam się na warunki, a następnie kliknij przycisk Dalej , aby się zalogować.

Przy pierwszym logowaniu należy skonfigurować hasło.

Administrator nie wykonuje żadnych zadań specjalnych w celu skonfigurowania lub połączenia się z chmurą Webex dla instytucji rządowych z poziomu mobilnej aplikacjiWebex. Użytkownicy muszą zalogować się po raz pierwszy przy użyciu następującej metody. Aby korzystać z MDM/MAM lub opcji zawijania aplikacji na urządzeniach przenośnych użytkowników, zobacz artykuł pomocy Webex | Secure Mobile Devices .

1

Pobierz aplikacjęWebex:

2

Uruchom aplikacjęWebex, dotknij opcji Rozpocznij.

3

Stuknij strzałkę w dół obok webex, aby otworzyć panel Konfiguracja aplikacji.

4

Wybierz Webex dla instytucji rządowych z listy.

Aplikacja Webex uruchomi się ponownie, aby przejść do strony logowania FedRAMP. Ta strona kieruje uwierzytelnianie do usługi tożsamości Webex dla instytucji rządowych i włącza tryb FIPS 140-2.

5

Wprowadź swój adres e-mail i zaznacz opcję Zgadzam się na warunki, a następnie kliknij przycisk Dalej , aby się zalogować.

Przy pierwszym logowaniu należy skonfigurować hasło.

Aby odinstalować aplikację, użyj msiexec /x Webex.msi.

Aby odinstalować aplikacjęWebex, przejdź do folderu Aplikacje i przeciągnij aplikację Webex do kosza.