Figura 1. Webex para telas de login do governo

Fatores como a conectividade de rede ou outros aplicativos em seus dispositivos podem afetar o desempenho do Aplicativo Webex , mesmo quando você atender a esses requisitos.


Não suportamos o uso do aplicativo Webex com programas de lançamento anterior ou inicial, como o Software Beta da Apple, o Programa Windows Insider ou programas semelhantes.

Requisitos mínimos recomendados para o Windows


Revisaremos e revisemos continuamente esses requisitos.

Requisitos mínimos recomendados para Mac do sistema


Revisaremos e revisemos continuamente esses requisitos.

  • MacOS 10.13 e posterior.

  • Chip M1 ou baseado em CPU Intel (recomendado para 4 GB de RAM).


Sua organização pode exigir que você execute o aplicativo Webex no modo FIPS. Para fazer isso, de definida a seguinte tecla de registro a 1 (valor DWORD) em computadores dos usuários:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

Para alterar esta configuração, você deve ter acesso ao registro do HKLM. Normalmente, um administrador ou usuário com privilégios de administrador tem esse acesso.

Uma vez que esta é uma configuração no nível do SO, recomendamos que você avalie seu impacto nos outros aplicativos Windows antes de implanta-lo em sua organização.

Se você não habilitar a tecla de registro, observe o seguinte:

  • Você não perde nenhuma funcionalidade do aplicativo Webex.

  • Ainda suportamos sua organização.

  • O aplicativo Webex ainda usa algoritmos compatíveis com FIPS e TLS 1.2. No entanto, as bibliotecas de sistemas operacionais (como WinHTTP) não são rodadas no modo FIPS.

Para permitir que o aplicativo Webex se conecte ao Webex para nuvem governamental para seus usuários, escolha a opção apropriada para suas necessidades:

Faça estas etapas se você preferir implantar o aplicativo Webex como uma instalação MSI controlada pelo administrador.


Para executar esta ação, você deve ter acesso ao registro de HLKM. Normalmente, um administrador ou usuário com privilégios de administrador tem esse acesso. A configuração FEDRAMPENABLED faz com que o instalador escreva para a área HLKM do registro.

Antes de começar

Habilita a tecla de registro FIPS, se necessário.

1

Baixe o instalador usando o link aplicável.

2

Para permitir o uso do Webex para o ambiente em nuvem do governo, execute msiexec com o FEDRAMPENABLED=1 opção juntamente com as outras opções de que você precisar.

Exemplo:
msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Faça esta tarefa se você quiser que os usuários baixem e instalem o aplicativo MSI do Webex eles mesmos, além de garantir que eles se conectem ao Webex para o governo em nuvem.


Para executar esta ação, você deve ter acesso ao registro de HLKM. Normalmente, um administrador ou usuário com privilégios de administrador tem esse acesso.

Antes de começar

Habilita a tecla de registro FIPS, se necessário.

1

Definir o seguinte tecla de registro para 1 (valor DWORD):

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled

2

Depois de configurar a tecla de registro, certifique-se de que todos os usuários finalis e que se inscrevam novamente.

Recomendamos essa abordagem para configurar os modos FIPS e FedRAMP para MacOS. Implante um perfil de configuração MDM que contenha essas configurações. Os detalhes exatos para configurar isso dependem da sua solução MDM.

1

Baixe o instalador DMG do seguinte link.

2

Definir as duas chaves booleanas a seguir como verdadeiros no domínio de preferência Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Exemplo:

Se você não tiver uma solução MDM, poderá alterar os valores padrão para FIPS e FedRAMP usando o defaults Comando. O usuário final pode potencialmente substituir valores definidos através de padrões, então recomendamos usar MDM quando possível.

Insira os seguintes comandos:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true

defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true

1

Inicie o aplicativo Webex.

2

Clique na seta para baixo ao lado do Webex e selecione Webex para Governo na lista.

O aplicativo Webex reinicia para levá-lo à página de sign-in do FedRAMP. Essa página direciona a autenticação para o Webex para o sistema serviço de identidade e permite o modo FIPS 140-2.

3

Insira seu endereço de e-mail e marque Concordo com os termos e condições, emseguida, clique em Próximo para fazer o sign in.

Na primeira vez que você se ins chave, você deve configurar uma senha.

O administrador não realiza tarefas especiais para configurar ou conectar-se ao Webex para o governo em nuvem do aplicativo Webex móvel. Seus usuários devem se inscrever pela primeira vez usando o seguinte método. Para usar as opções de quebra de aplicativo ou MDM/MAM nos dispositivos móveis do usuário, consulte o artigo de ajuda de dispositivos móveis seguros| Webex .

1

Baixar o aplicativo Webex:

2

Inicie o aplicativo Webex, toque em Começar.

3

Toque na seta para baixo ao lado do Webex para abrir o painel de Configuração do Aplicativo.

4

Selecione Webex para Governo na lista.

O aplicativo Webex reinicia para levá-lo à página de sign-in do FedRAMP. Essa página direciona a autenticação para o Webex para o sistema serviço de identidade e permite o modo FIPS 140-2.

5

Insira seu endereço de e-mail e marque Concordo com os termos e condições, emseguida, clique em Próximo para fazer o sign in.

Na primeira vez que você se ins chave, você deve configurar uma senha.

Para desinstalar o uso do aplicativo msiexec /x Webex.msi.

Para desinstalar o aplicativoWebex, vá para a pasta Aplicativos e arraste o Aplicativo Webex para a lixeira.