- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
В этой статье
Отправить обратную связь?Как администратор Webex, вы можете установить приложение Webex с помощью файла MSI в Windows или файла DMG на Mac. В файл MSI в Windows можно включить параметры командной строки, чтобы улучшить пользовательский интерфейс. Приложение Webex можно также установить на устройства Android и iOS.
Настройте приложение Webex для государственных учреждений
Прежде чем начать
Ознакомьтесь с Webex для государственных учреждений: начните работу с Webex для государственных учреждений.
Настройте свою организацию на использование Webex для государственных учреждений: настройте свою организацию Webex для государственных учреждений.
- Мы постоянно пересматриваем минимальные требования к запуску приложения Webex, и перечисленные здесь требования могут измениться.
- Мы не поддерживаем использование приложения Webex с программами предварительной или ранней версии, такими как бета-версия программного обеспечения Apple, программа Windows Insider или любые другие аналогичные программы.
- На производительность приложения Webex могут влиять факторы, выходящие за рамки операционной системы, например подключение к сети или другие приложения на ваших устройствах.
- Убедитесь, что системное время указано правильно, так как это может повлиять на ваше участие в совещаниях или звонках.
Рекомендуемые минимальные системные требования Windows
-
Windows
- Windows Server 2016.
-
Windows 10 и более поздние версии. Убедитесь, что ваши драйверы обновлены.
Приложение Webex 45.1 — последняя версия, поддерживающая Windows 10 LTSB 2015.
Приложение Webex 45.10 — последняя версия, поддерживающая Windows 10 LTSB 2016.
-
Дополнительные сведения о последних драйверах для некоторых графических продуктов см. в следующих разделах:
Для Windows 10 или более поздних версий N необходимо установить пакет функций Media. Инструкции по установке см. в разделе Список пакетов функций Media для выпусков Windows N.
- Процессор:
- Двухъядерный процессор Intel с тактовой частотой 2,20 ГГц или процессор AMD ( рекомендуется минимум 4 ГБ ОЗУ).
- Arm64: Qualcomm Snapdragon X Elite/X Plus или Microsoft SQ1 или новее.
-
Для некоторых функций требуются дополнительные системные требования:
-
Реакции на запланированном совещании Webex или совещании в персональной комнате.
-
Операционная система — Windows 10 версии 10.0.17763 или более поздняя
-
Процессор — четыре физических ядра или более
-
Память — 4 ГБ или больше ОЗУ
-
-
Виртуальный или размытый фон во время звонков и собраний и жесты во время собраний
-
Операционная система — 64-разрядная версия Windows 10
Если вы работаете в среде VDI, убедитесь, что вы используете поддерживаемую платформу для виртуальных фонов. Дополнительные сведения см. в примечаниях к выпуску VDI.
-
Процессор:
-
Процессор Intel Core i3, i5 или i7 серии 4000 или выше (если ядер меньше 4)
-
Двухъядерный процессор Intel Core i9 или выше
-
Двухъядерный процессор Intel Xeon или выше
-
Intel Pentium Silver: 4 ядра или выше
-
Процессор Intel: 4 ядра или выше
-
Другие процессоры Intel: 6 ядер или выше
-
AMD Ryzen 5, 7, 9 или выше
-
Другой процессор AMD: 4 ядра с тактовой частотой не менее 3,0 ГГц; ИЛИ 4 ядра или выше
-
Процессор Apple: 4 ядра или выше
-
Процессоры других производителей, отличных от Intel, AMD или Apple: 8 ядер или выше
-
-
Память:
-
8 ГБ или более оперативной памяти
-
2 ГБ или более видеопамяти для выделенных графических процессоров
-
-
Компонент Microsoft Edge WebView2.
Это снижает потребление полосы пропускания при обновлениях при уменьшении размера приложения. Предоставляет возможности для улучшения памяти.
Загрузите Evergreen Bootstrapper или автономный инсталлятор Evergreen.
-
-
Минимальные требования к настольному компьютеру Mac
-
macOS 13 и более поздние версии на поддерживаемом Mac.
macOS Sequoia 15 поддерживается только в приложении Webex версии 44.9 и выше.
Использование ключа реестра FIPS (рекомендуется)
Возможно, вашей организации потребуется запустить приложение Webex в режиме FIPS. Для этого присвойте следующему ключу реестра значение 1 (значение DWORD) на пользовательских компьютерах:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\EnabledЧтобы изменить этот параметр, у вас должен быть доступ к реестру HKLM. Как правило, такой доступ есть у администратора или пользователя с административными привилегиями.
Поскольку этот параметр установлен на уровне ОС, рекомендуется оценить его влияние на другие приложения Windows, прежде чем внедрять его в организации.
Если вы не включите ключ реестра, обратите внимание на следующее:
- Функциональность приложения Webex не теряется.
- Мы по-прежнему поддерживаем вашу организацию.
- Приложение Webex по-прежнему использует алгоритмы, совместимые с FIPS, и протокол TLS 1.2. Однако библиотеки операционной системы (например, WinHTTP) не работают в режиме FIPS.
Выберите вариант развертывания в Windows
Чтобы приложение Webex могло подключаться к облаку Webex для государственных учреждений для ваших пользователей, выберите подходящий вариант .
Выполните следующие действия, если вы предпочитаете развертывать приложение Webex в виде управляемой администратором установки MSI.
Для выполнения этого действия необходимо иметь доступ к реестру HLKM. Как правило, такой доступ есть у администратора или пользователя с административными привилегиями. Параметр FEDRAMPENABLED заставляет инсталлятор записывать данные в область реестра HLKM.
Прежде чем начать
При необходимости включите ключ реестра FIPS.
| 1 |
Скачайте инсталлятор по соответствующей ссылке.
|
| 2 |
Чтобы разрешить использование облачной среды Webex для государственных учреждений, запустите
|
Выполните эту задачу, если хотите, чтобы пользователи самостоятельно загрузили и установили приложение Webex MSI, одновременно подключившись к облаку Webex для государственных учреждений.
Для выполнения этого действия необходимо иметь доступ к реестру HLKM. Как правило, такой доступ есть у администратора или пользователя с административными привилегиями.
Прежде чем начать
При необходимости включите ключ реестра FIPS.
| 1 |
Присвойте следующему ключу реестра значение 1 (значение DWORD): |
| 2 |
После установки ключа реестра убедитесь, что все пользователи вышли из системы и снова вошли в систему. |
Мы рекомендуем этот подход для настройки режимов FIPS и FedRAMP для macOS. Разверните профиль конфигурации MDM, содержащий эти настройки. Точные сведения о настройке этого параметра зависят от используемого решения MDM.
| 1 |
Вы можете скачать инсталляторы по следующим ссылкам:
|
| 2 |
|
Если у вас нет решения MDM, вы можете изменить значения по умолчанию для FIPS и FedRAMP с помощью команды defaults.
Потенциально конечный пользователь может переопределить значения,
установленные по умолчанию, поэтому мы рекомендуем по возможности использовать MDM.
| 1 |
Введите следующие команды, чтобы приложение Webex подключилось к облаку Webex для государственных учреждений: |
| 2 |
|
Что делать дальше
Чтобы отключить любую из этих настроек, используйте команду delete по умолчанию, например:
defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint| 1 |
Запустите приложение Webex. |
| 2 |
Нажмите стрелку вниз рядом с Webex и выберите Webex для государственных учреждений из списка. Приложение Webex перезапустится, и вы перейдете на страницу входа в FedRAMP. Эта страница перенаправляет аутентификацию в службу идентификации Webex для государственных учреждений и включает режим FIPS 140-2. |
| 3 |
Введите свой адрес электронной почты и отметьте, что я согласен с правилами и условиями, а затем нажмите кнопку Далее, чтобы войти в систему. При первом входе в систему необходимо установить пароль. |
Ваш администратор не выполняет никаких специальных задач по настройке облака Webex для государственных учреждений или подключению к нему из приложения MobileWebex. Ваши пользователи должны войти в систему в первый раз следующим способом. Сведения об использовании MDM/MAM или опций переноса приложений на мобильных устройствах пользователей см. в справочной статье Webex | Secure Mobile Devices.
| 1 |
Загрузите приложение Webex:
|
| 2 |
Запустите приложение Webex, затем нажмите «Начать». |
| 3 |
Нажмите стрелку вниз рядом с Webex, чтобы открыть панель «Конфигурация приложения». |
| 4 |
Выберите Webex для государственных учреждений из списка. Приложение Webex перезапустится, и вы перейдете на страницу входа в FedRAMP. Эта страница перенаправляет аутентификацию в службу идентификации Webex для государственных учреждений и включает режим FIPS 140-2. |
| 5 |
Введите свой адрес электронной почты и отметьте, что я согласен с правилами и условиями, а затем нажмите кнопку Далее, чтобы войти в систему. При первом входе в систему необходимо установить пароль. |
Чтобы удалить приложение, используйте msiexec /x Webex.msi.
Путь к файлу с расширением.msi зависит от того, где он использовался во время установки. Чтобы эта команда работала, файл.msi должен находиться в указанной папке.
