Skift brugernes telefonnumre

Oversigt

Du kan ændre en eller flere brugeres telefonnumre via Control Hub. Ændringerne er knyttet til brugernes poster i Webex-identitetslager.

Her er omfanget og begrænsningerne af denne funktion:

Du kan kun ændre primære telefonnumre via Control Hub.
Indtast kun numre, som de skal ringes op; vi normaliserer ikke nummerformatet.
Du kan ikke ændre brugernumre, der blev synkroniseret til Webex fra dinActive Directory.

Rediger numrene i Active Directory stedet. Se https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory for, hvordan du konfigurerer og kører AD-synkroniseringen.
Du kan ændre numre for brugere, der harWebex Calling, selvom dette ikke er den eneste mekanisme, du kan bruge tilWebex Calling, og du kan få konflikter.
Du kan ændre numre for brugere, der har Cisco Webex gratis opkald.
Du kan ændre numre for brugere, der har opkald i Webex (Unified CM).
Du må ikke bruge Control Hub til at ændre numre for Webex for BroadWorks-brugere.

1	Log ind på https://admin.webex.com og klik på Bru gere i navigationsmenuen.
2	Find og vælg brugeren. Når ruden med brugeroplysninger åbnes, skal du åbne op kald sindstillingerne (forskellige kontrolelementer afhængigt af brugerens opkaldstype). Du vil se brugerens nummer/numre.
3	Skift brugerens primære nummer: Ændre værdien i Primært arbejdsnummer Eller hvis brugeren har flere linjer: Klik på Primær > Rediger linje, og skift nummeret.
4	Klik på Gem. Brugerens primære arbejdsnummer ændres i Webex-identitetslager. Du får vist en advarsel, hvis det nummer, du indtastede, adskiller sig fra det primære Webex Calling nummer. Hvis du vil ændre nummeret, så det Webex Calling matcher, skal du gå til T jenester > Op kald > Numre.

1	Log ind på https://admin.webex.com, gå derefter til Bru gere, klik på Administrer brugere og derefter CSV Tilføj eller rediger bruger.
2	Eksporter CSV-filen. For brugere, der ikke harWebex Calling: Det primære arbejdstelefonnummer fra identitetslagringen udfylder kolonnen `Telefonnummer`. For Webex Calling brugere: `Telefonnummeret og ud` `videlses` numrene udfyldes i CSV-filen. Se https://help.webex.com/e2okky for detaljeret beskrivelse af CSV-eksport-/importproceduren.
3	Rediger værdierne i kolonnen `Telefonnummer` for at ændre numrene. Du kan indtaste ordet `FJER` N i feltet `Telefonnummer`, hvis du vil fjerne brugerens nummer. Nøgleordet „fjern“ skelner ikke mellem store og små bogstaver.
4	Importer CSV-filen. Brugernes numre opdateres i Webex identitetslager. Du kan se fejl med importen. Hvis numrene f.eks. er skrivebeskyttede i identitetslageret (fordi de kom fra AD-synkronisering), eller hvis det nummer, du har angivet, er i konflikt med brugerens eksisterende Webex Calling nummer.