Oversikt
Du kan endre telefonnumrene til én eller flere brukere via Kontrollhub. Endringene lagres i brukernes oppføringer i Webex-identitetslageret.
Her er omfanget og begrensningene for denne funksjonen:
Du kan bare endre primære telefonnumre via Kontrollhub.
Skriv bare inn numre slik de skal ringes opp. Vi normaliserer ikke tallformatet.
Du kan ikke endre brukernumre som ble synkronisert til Webex fra Active Directory.
Rediger tallene i Active Directory i stedet. Se https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory hvordan du konfigurerer og kjører AD-synkroniseringen.
Du kan endre numre for brukere som har Webex Calling, selv om dette ikke er den eneste mekanismen du kan bruke for Webex Calling, og du kan få konflikter.
Du kan endre numre for brukere som har Cisco Webex Free Calling.
Du kan endre numre for brukere som har Calling in Webex (Unified CM).
Du må ikke bruke Kontrollhub til å endre tall for Webex for BroadWorks-brukere.
1 | Logg https://admin.webex.com på, og klikk Brukere på navigasjonsmenyen. |
2 | Finn og velg brukeren. Når ruten med brukerdetaljer åpnes, åpner du anropsinnstillingene (forskjellige kontroller avhengig av brukerens anropstype). Du ser brukerens nummer/er.
|
3 | Endre brukerens primære nummer:
|
4 | Klikk på Lagre. Brukerens primære arbeidsnummer endres i Webex-identitetslageret. Det vises en advarsel hvis nummeret du skrev inn, er forskjellig fra det primære Webex-anropsnummeret. Hvis du vil endre Webex-anropsnummeret slik at det samsvarer, kan du gå til |
1 | Logg https://admin.webex.compå , gå deretter til Brukere, klikk Behandle brukere, og deretter CSV Legg til eller endre bruker. |
2 | Eksporter CSV-filen.
Se https://help.webex.com/e2okky for detaljert beskrivelse av CSV-eksport/ importprosedyre. |
3 | Endre verdiene i Du kan skrive inn ordet |
4 | Importer CSV-filen. Brukernes numre oppdateres i Webex-identitetslageret. Du kan se feil med importen. Hvis numrene for eksempel er skrivebeskyttet i identitetslageret (fordi de kom fra AD-synkronisering), eller hvis nummeret du ga, er i konflikt med brukerens eksisterende Webex Calling-nummer. |