Yleiskatsaus

Voit muuttaa yhden tai useamman käyttäjän puhelinnumeron Control Hubin kautta. Muutokset siirretään käyttäjien tietueisiin Webexin identiteettivarastossa.

Tässä on tämän ominaisuuden laajuus ja rajoitukset:

  • Voit muuttaa ensisijaisia puhelinnumeroita vain Control Hubin kautta.

  • Kirjoita numerot vain sellaisina kuin ne pitäisi valita; emme normalisoi numeromuotoa.

  • Et voi muuttaa käyttäjänumeroita, jotka on synkronoitu Webexiin Active Directory -palvelusta.

    Muokkaa numeroita sen sijaan Active Directory -palvelussa. Katso AD-synkronoinnin määrittäminen ja suorittaminen osoitteesta https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory .

  • Voit vaihtaa numeroita käyttäjille, joilla on Webex Calling -palvelu, vaikka tämä ei ole ainoa Webex Calling -palvelun mekanismi, jota voit käyttää, ja voit saada aikaan ristiriitoja.

  • Voit muuttaa niiden käyttäjien numeroita, joilla on Cisco Webex Free Calling -palvelu.

  • Voit muuttaa niiden käyttäjien numeroita, joilla on Webexissä (Unified CM) soittaminen.

  • Et saa käyttää Control Hubia Webex for BroadWorks -käyttäjien numeroiden muuttamiseen.

Yhden käyttäjän numeron muuttaminen
1

Kirjaudu sisään osoitteessa https://admin.webex.com ja valitse navigointivalikosta Users .

2

Etsi ja valitse käyttäjä. Kun käyttäjätietoruutu avautuu, avaa Soiton -asetukset (eri ohjaimet käyttäjän soittotyypin mukaan).

Näet käyttäjän numeron tai numerot.
3

Muuta käyttäjän ensisijainen numero:

  • Muuta arvoa osoitteessa Primary Work Number
  • Tai jos käyttäjällä on useita rivejä: Napsauta Ensisijainen > Muokkaa linjaa ja muuta numeroa.
4

Napsauta Tallenna.

Käyttäjän ensisijainen työnumero on muutettu Webexin identiteettivarastossa.

Näet varoituksen, jos syöttämäsi numero on eri kuin ensisijainen Webex Calling -numero. Jos haluat muuttaa Webex-puheluiden numeron vastaamaan sitä, siirry osoitteeseen Palvelut > Puhelut > Numerot.

Muuta monien käyttäjien puhelinnumeroita
1

Kirjaudu sisään osoitteessa https://admin.webex.com, siirry sitten osoitteeseen Käyttäjät, valitse Hallitse käyttäjiä, sitten CSV Lisää tai muuta käyttäjää.

2

Vie CSV-tiedosto.

  • Käyttäjille, joilla ei ole Webex Calling -palvelua: Identiteettivarastosta saatu ensisijainen työpuhelinnumero täyttää sarakkeen Puhelinnumero .

  • Webex Calling -käyttäjille: Puhelinnumero ja Laajennuksen numerot täytetään CSV-tiedostoon.

Katso yksityiskohtainen kuvaus CSV-vienti-/tuontimenettelystä osoitteesta https://help.webex.com/e2okky .

3

Muuta Puhelinnumero -sarakkeen arvoja numeroiden muuttamiseksi.

Voit kirjoittaa sanan POISTA kenttään Puhelinnumero , jos haluat poistaa käyttäjän numeron. Avainsanassa "remove" ei oteta huomioon isoja ja pieniä kirjaimia.

4

Tuo CSV-tiedosto.

Käyttäjien numerot päivitetään Webexin identiteettivarastoon.

Tuonnissa saattaa esiintyä virheitä. Esimerkiksi jos numerot ovat identiteettivarastossa vain lukuoikeuksin (koska ne ovat peräisin AD-synkronoinnista) tai jos antamaasi numeroa on ristiriidassa käyttäjän nykyisen Webex Calling -numeron kanssa.