Przegląd

Numery telefonów jednego lub wielu użytkowników można zmienić za pomocą Centrum sterowania. Zmiany są zobowiązane do rekordów użytkowników w magazynie tożsamości Webex.

Oto zakres i ograniczenia tej funkcji:

  • Podstawowe numery telefonów można zmieniać tylko za pośrednictwem Centrum sterowania.

  • Wprowadź numery tylko wtedy, gdy powinny być wybierane; nie normalizujemy formatu liczb.

  • Nie można zmienić numerów użytkowników, które zostały zsynchronizowane z webex z usługi Active Directory.

    Zamiast tego edytuj liczby w usłudze Active Directory. Zobacz, https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory jak skonfigurować i uruchomić synchronizację usługi AD.

  • Można zmienić numery dla użytkowników, którzy mają Webex Calling, chociaż nie jest to jedyny mechanizm, którego można użyć do webex calling, i można uzyskać konflikty.

  • Możesz zmienić numery dla użytkowników, którzy mają Cisco Webex Free Calling.

  • Można zmienić numery dla użytkowników, którzy mają wywołanie w Webex (Unified CM).

  • Centrum sterowania nie może używać do zmieniania numerów dla użytkowników firmy Webex dla użytkowników BroadWorks.

Zmienianie numeru jednego użytkownika

1

Zaloguj się https://admin.webex.com i kliknij pozycję Użytkownicy w menu nawigacyjnym.
2

Znajdź i wybierz użytkownika. Po otwarciu okienka szczegółów użytkownika otwórz ustawienia połączeń (różne kontrolki w zależności od typu wywołania użytkownika).

Zobaczysz numer/numery użytkownika.
3

Zmień numer podstawowy użytkownika:

  • Zmienianie wartości w podstawowym numerze pracy
  • Lub, jeśli użytkownik ma wiele wierszy: Kliknij pozycję Podstawowy > Edytuj wiersz i zmień numer.
4

Kliknij opcję Zapisz.

Podstawowy numer roboczy użytkownika zostanie zmieniony w magazynie tożsamości Webex.

Zostanie wyświetlone ostrzeżenie, jeśli wprowadzony numer różni się od podstawowego numeru połączenia Webex. Jeśli chcesz zmienić numer połączenia Webex, aby dopasować, przejdź do usługi > numery połączeń > .

Zmienianie numerów telefonów wielu użytkowników

1

Zaloguj się do https://admin.webex.com, a następnie przejdź do użytkownika , kliknij pozycjęZarządzaj użytkownikami, a następnie csv Dodaj lub Modyfikuj użytkownika.
2

Wyeksportuj plik CSV.

  • Dla użytkowników, którzy nie mają Webex Calling: Podstawowy roboczy numer telefonu ze sklepu tożsamości wypełnia Phone Number kolumna.

  • Dla użytkowników Webex Calling: ten Phone Number i Extension numery są wypełniane w pliku CSV.

Zobacz https://help.webex.com/e2okky szczegółowy opis procedury eksportowania / importu CSV.
3

Modyfikowanie wartości w Phone Number kolumny, aby zmienić liczby.

Można wprowadzić słowo REMOVE w Phone Number jeśli chcesz usunąć numer użytkownika. W słowie kluczowym "usuń" nie jest rozróżniana wielkość liter.

4

Zaimportuj plik CSV.

Numery użytkowników są aktualizowane w magazynie tożsamości Webex.

Można było zobaczyć błędy podczas importowania. Jeśli na przykład numery są tylko do odczytu w magazynie tożsamości (ponieważ pochodzą z synchronizacji usługi AD) lub jeśli podany numer jest w konflikcie z istniejącym numerem połączenia Webex użytkownika.