Áttekintés

Egy vagy több felhasználó telefonszámát a Control Hubon keresztül módosíthatja. A változtatásokat a Webex azonosító áruház felhasználóinak nyilvántartásában hajtják végre.

Íme a funkció hatóköre és korlátai:

  • Az elsődleges telefonszámokat csak a Control Hubon keresztül módosíthatja.

  • Csak akkor adja meg a számokat, amikor tárcsázni kell őket; nem normalizáljuk a számformátumot.

  • Az Active Directoryból nem módosíthatja a Webexre szinkronizált felhasználói számokat.

    Módosítsa a számokat az Active Directoryban. A https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory hirdetésszinkronizálás konfigurálásához és futtatásához szükséges.

  • Megváltoztathatja a számokat azoknak a felhasználóknak, akik Webex Hívással rendelkeznek, bár nem ez az egyetlen mechanizmus, amelyet a Webex Híváshoz használhat, és konfliktusokat kaphat.

  • Megváltoztathatja a számokat azoknak a felhasználóknak, akik Cisco Webex Free Calling-ot kapnak.

  • Módosíthatja a számokat azoknak a felhasználóknak, akik behívták a Webexet (Unified CM).

  • A Control Hub segítségével nem módosíthatja a Webex számát a BroadWorks-felhasználók számára.

Egy felhasználó számának módosítása

1

Jelentkezzen be, https://admin.webex.com és kattintson a Felhasználók gombra a navigációs menüben.
2

Keresse meg és válassza ki a felhasználót. Amikor megnyílik a felhasználói adatok ablaktábla, nyissa meg a Hívásbeállításokat (a felhasználó hívástípusától függően különböző vezérlők).

Látni fogja a felhasználó számát/ száma.
3

A felhasználó elsődleges számának módosítása:

  • Az elsődleges munkaszám értékének módosítása
  • Vagy ha a felhasználó több sort: Kattintson az Elsődleges > a Vonal szerkesztése elemre, és módosítsa a számot.
4

Kattintson a Mentés lehetőségre.

A felhasználó elsődleges munkaszáma megváltozik a Webex identitásboltban.

Figyelmeztetést fog látni, ha a megadott szám eltér az elsődleges Webex hívószámtól. Ha meg szeretné változtatni a Webex hívószámát, lépjen a Szolgáltatások > a Hívás > számok >.

Sok felhasználó telefonszámának módosítása

1

Jelentkezzen be https://admin.webex.coma Felhasználókhoz , majd lépjen a Felhasználók kezelése , majd aCSV Hozzáadás vagy Módosítás felhasználóelemre.
2

Exportálja a CSV fájlt.

  • Webex hívásban nem részesülő felhasználók számára: Az azonosító bolt elsődleges munkahelyi telefonszáma feltölti a Phone Number oszlop.

  • Webex Calling felhasználók számára: Az Phone Number és Extension számokat a CSV-fájlban kell feltölteni.

Lásd https://help.webex.com/e2okky a CSV export / import eljárás részletes leírását.
3

Módosítsa az értékeket a Phone Number oszlopban módosíthatja a számokat.

Beírhatja a szót REMOVE a következőben: Phone Number mező, ha el szeretné távolítani a felhasználó számát. Az "eltávolítás" kulcsszó nem érzékeny a kis- és nagybetűkre.

4

Importálja a CSV fájlt.

A felhasználók számai frissülnek a Webex identitásboltban.

Az importálással kapcsolatos hibákat láthat. Például, ha a számok csak olvashatók az identitásboltban (mert AD-szinkronizálásból származnak), vagy ha a megadott szám ütközik a felhasználó meglévő Webex-hívószámával.