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Cambiar los números de teléfono de los usuarios
¿Comentarios?Descripción general
Puede cambiar el número de teléfono de uno o varios usuarios a través de Control Hub. Los cambios están comprometidos con los registros de los usuarios en el almacén de identidad de Webex.
Aquí están el alcance y las limitaciones de esta característica:
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Solo puede cambiar los números de teléfono principales a través de Control Hub.
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Introduzca los números solo como deben marcarse; no normalizamos el formato de número.
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No puede cambiar los números de usuario que se sincronizaron con Webex desde su. Active Directory
Edite los números en Active Directory su lugar. Consulte https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory para saber cómo configurar y ejecutar la sincronización de AD.
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Puede cambiar los números de los usuarios que tienenWebex Calling, aunque este no es el único mecanismo para el que puede usarWebex Calling, y podría tener conflictos.
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Puede cambiar los números de los usuarios que tienen llamadas Cisco Webex gratuitas.
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Puede cambiar los números de los usuarios que tienen llamadas en Webex (Unified CM).
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No debe usar Control Hub para cambiar los números de los usuarios de Webex para BroadWorks.
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Inicie sesión en https://admin.webex.com y haga clic en Usuarios en el menú de navegación. |
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Encuentre y seleccione al usuario. Cuando se abra el panel de detalles del usuario, abra la configuración de llamadas (diferentes controles según el tipo de llamada del usuario). Verá el número/s del usuario.
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Cambie el número principal del usuario:
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Haga clic en Guardar. El número de trabajo principal del usuario se cambia en el almacén de identidad de Webex. Verá una advertencia si el número que ingresó es diferente al Webex Calling número primario. Si quiere cambiar el Webex Calling número para que coincida, vaya a . |
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Inicie sesión en https://admin.webex.com, luego vaya a Usuarios, haga clic en Administrar usuarios y luego en CSV Agregar o modificar usuario. |
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Exporte el archivo CSV.
Consulte https://help.webex.com/e2okky para obtener una descripción detallada del procedimiento de exportación/importación de CSV. |
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Modifique los valores en la columna Puede introducir la palabra |
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Importe el archivo CSV. Los números de los usuarios se actualizan en el almacén de identidad de Webex. Puede ver errores con la importación. Por ejemplo, si los números son de sólo lectura en el almacén de identidades (porque provienen de AD sync), o si el número que dio entra en conflicto con el número existente Webex Calling del usuario. |
