概述
您可以通过 Control Hub 更改一个或多个用户的电话号码。 这些更改会写入 Webex 标识存储区的用户记录中。
以下是此功能的范围和限制:
您仅可以通过 Control Hub 更改主要电话号码。
仅输入应拨入的号码;我们不会对号码格式进行规范化。
您无法更改从 Active Directory 同步到 Webex 的用户号码。
请改为在 Active Directory 中编辑号码。 请参阅 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory,了解如何配置和运行 AD 同步。
您可以更改已注册 Webex Calling 的用户的号码,尽管这不是您唯一可用于 Webex Calling 的机制;您也可能遇到冲突。
您可以更改已注册 Cisco Webex Free Calling 的用户的号码。
您可以更改已注册 Calling in Webex (Unified CM) 的用户的号码。
您不得使用 Control Hub 更改 Webex for BroadWorks 用户的号码。
1 | 登录 https://admin.webex.com 并单击导航菜单上的用户。 |
2 | 查找并选择用户。 当用户详细信息窗格打开时,打开呼叫设置(取决于用户呼叫类型的不同控件)。 您将看到用户的号码。
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3 | 更改用户的主要号码:
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4 | 单击保存。 用户的主要工作号码在 Webex 标识存储区中更改。 如果您输入的号码与主要 Webex Calling 号码不同,将看到一条警告。 如果要更改为匹配的 Webex Calling 号码,请转至 。 |
1 | 登录到 https://admin.webex.com,转至用户,单击管理用户,然后单击 CSV 添加或修改用户。 |
2 | 导出 CSV 文件。
有关 CSV 导出/导入过程的详细信息,请参阅 https://help.webex.com/e2okky。 |
3 | 修改 如果您想删除用户的号码,可以输入 |
4 | 导入 CSV 文件。 用户号码在 Webex 标识存储区中更新。 您会看到导入错误。 例如,如果号码在标识存储区中为只读(因为它们来自 AD 同步),或者您输入的号码与用户现有 Webex Calling 号码相冲突。 |