Schimbarea numerelor de telefon ale utilizatorilor

list-menuFeedback?

Prezentare generală

Puteți schimba unul sau mai multe numere de telefon ale utilizatorilor prin Control Hub. Modificările sunt angajate în înregistrările utilizatorilor din magazinul de identități Webex.

Iată domeniul de aplicare și limitările acestei caracteristici:

  • Puteți schimba numerele de telefon principale numai prin Control Hub.

  • Introduceți numerele doar așa cum ar trebui să fie formate; nu normalizăm formatul numerelor.

  • Nu puteți modifica numerele de utilizator care au fost sincronizate cu Webex de la dvs. Active Directory

    Editați numerele în Active Directory schimb. Consultați https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory pentru modul de configurare și rulare a sincronizării AD.

  • Puteți schimba numerele pentru utilizatorii care auWebex Calling, deși acesta nu este singurul mecanism pe care îl puteți Webex Calling utiliza și puteți obține conflicte.

  • Puteți schimba numerele pentru utilizatorii care au apel Cisco Webex uri gratuite.

  • Puteți schimba numerele pentru utilizatorii care au Apelare în Webex (Unified CM).

  • Nu trebuie să utilizați Control Hub pentru a schimba numerele pentru utilizatorii Webex pentru BroadWorks.

1

Conectați-vă la https://admin.webex.com și faceți clic pe Utiliz atori din meniul de navigare.

2

Găsiți și selectați utilizatorul. Când se deschide panoul cu detalii utilizator, deschideți setările de apel are (controale diferite în funcție de tipul de apel al utilizatorului).

Veți vedea numărul/numerele utilizatorului.
3

Modificați numărul principal al utilizatorului:

  • Modificarea valorii din Numărul de lucru principal
  • Sau, dacă utilizatorul are mai multe linii: faceți clic pe Primar > Editare linie și modificați numărul.
4

Faceți clic pe Sal vare.

Numărul principal de lucru al utilizatorului este modificat în magazinul de identitate Webex.

Veți vedea un avertisment dacă numărul pe care l-ați introdus este diferit de Webex Calling numărul principal. Dacă doriți să schimbați Webex Calling numărul pentru a se potrivi, accesați Servicii > A pel are > Numere.

1

Conectați-vă la https://admin.webex.com, apoi accesați Utiliz atori, faceți clic pe Gestionare utilizatori, apoi pe CSV Adăugare sau Modificare utilizator.

2

Exportați fișierul CSV.

  • Pentru utilizatorii care nu auWebex Calling: numărul de telefon principal de serviciu din magazinul de identitate populează coloana Număr de telefon.

  • Pentru Webex Calling utilizatori: Numărul de telefon și numerele de extensie sunt completate în fișierul CSV.

Consul tați https://help.webex.com/e2okky pentru descrierea detaliată a procedurii de export/import CSV.

3

Modificați valorile din coloana Număr de telefon pentru a modifica numerele.

Puteți introduce cuvântul ELIMINARE în câmpul Număr de telefon dacă doriți să eliminați numărul utilizatorului. Cuvântul cheie „elimina” nu este sensibil la majuscule.

4

Importați fișierul CSV.

Numerele utilizatorilor sunt actualizate în magazinul de identitate Webex.

Ați putea vedea erori la import. De exemplu, dacă numerele sunt doar citire în magazinul de identități (deoarece provin din sincronizarea AD) sau dacă numărul pe care l-ați dat intră în conflict cu numărul existent Webex Calling al utilizatorului.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?