Hurtigt overblik viser du status for Webex-tjenesteydelser, Webex enheder og brugere i din organisation. Klik på flere på et kort for at vælge en valgmulighed, der fører dig direkte til den respektive side i Control hub. Hold markøren over et af de fremhævede numre i de indbyggede og enheds kort for at se en opdeling af brugere eller enheder med den pågældende status.

Meddelelser

Klik på knappen meddelelser for at se en liste over nyheder og opdateringer til Control hub, så du altid holdes opdateret. Underretninger er organiseret efter datoen for, hvornår de vises, og de seneste meddelelser vises øverst på listen. Underretninger fjernes fra listen to måneder, efter de vises første gang, eller når en fuld eller skrivebeskyttet administrator fjerner dem. Hændelser fra siden Webex global service status vises på en separat fane. Disse hændelser fjernes en uge efter den første fremkommer.

Hjælp i appen

Er du usikker på noget? Klik på knappen Hjælp for at se en liste over relevante hjælpe artikler baseret på, hvor du befinder dig i Control hub. Du kan også bruge søge bjælken eller besøge Webex hjælpe Center for at finde flere artikler.


Standardsproget for Control hub og Webex hjælpe Center er baseret på din browsers standardsprog.

Hvis du bruger Control hub på følgende sprog, kan du kun søge efter artikler på engelsk, når du bruger in-appen hjælp:

  • Traditionelt kinesisk – zh-TW

  • Spansk (Spanien) — es

  • Engelsk (Britannien) — en-GB

  • Fransk (Canada) – fr-ca

  • Indonesisk: – i-id

  • Norsk (Norge) — ingen

  • Polsk – pl-pl

Webex-tjenesteydelser

Webex-tjenesteydelses kortet lader dig vide, om Webex tjenester i din organisation er aktive. Du kan finde ud af, hvornår en Webex-tjenesteydelse er:

  • Grøn – tjenesten er online.

  • Gul – tjenesten har et problem.

  • Rød – tjenesten er offline eller har en stor afbrydelse.

  • Grå – tjenesten er ikke opsat endnu.

Klik på flere , og vælg Vis service side for at gå til siden Webex global service status for at få flere oplysninger om kommende vedligeholdelse eller opgraderinger.

Hybrid-tjenester

Hybrid-tjeneste kortet viser dig, når status for en hybrid-tjeneste er:

  • Grøn – tjenesten er online.

  • Gul – tjenesten har et problem.

  • Rød – tjenesten er offline eller har en stor afbrydelse.

  • Grå – tjenesten er ikke opsat endnu.

Klik på en hybrid-tjeneste for at åbne dens konfigurationsside i Control hub.

Onboarding

Det indbyggede kort viser, hvor mange brugere der har aktiveret deres konti til at bruge Webex-tjenesteydelser. Du kan se en opdeling af, hvor mange brugere der er:

  • Aktiv – disse brugere har bekræftet deres e-mailadresser og logget på mindst én gang.

  • Bekræftet – disse brugeres e-mailadresser verificeres, men de er ikke logget ind. Deres status skifter til aktiv, når de logger ind.

  • Ikke bekræftet – disse brugere har ikke bekræftet deres e-mailadresser. Du kan sende en anden e-mail bekræftelse til brugerne.

  • Inaktiv – disse brugere er blevet deaktiveret og kan ikke længere få adgang til Webex-tjenesteydelser.

Klik på en af procentdelen for at åbne siden brugere for at følge op på brugere, der ikke har aktiveret deres konti endnu. Kortet viser også, hvor mange brugere du kan påberåbe sig, hvis du har bekræftet dit domæne, og hvor mange brugere der har den forsinkede krav status.

Enheder

Enheds kortet viser din status for alle enheder i din organisation. Klik på et nummer for at se en filtreret liste på siden enheder.