En administrator kan give en bruger mulighed for at administrere adgang til specifikke opkaldsfunktioner og dermed tilsidesætte konfigurationen på organisationsniveau. Hvis en administrator vælger at begrænse en slutbrugers adgang til en bestemt funktion, kan brugeren fortsætte med at bruge funktionen, men kan ikke klargøre funktionen.

Her er et par vigtige punkter, du skal være opmærksom på, når du bruger denne funktion:

  • Tilsidesættelsesindstillingerne gælder kun for organisationer med en Opkaldslicens.

  • Indstillinger på brugerniveau har forrang frem for indstillinger på organisationsniveau.

  • Brugerhub, Webex-app og MPP-enheder begrænser adgang til slutbrugerfunktioner baseret på det niveau, hvor indstillingerne gælder.

Som standard er alle funktioner tilgængelige for brugerne. Hvis du skjuler en funktion, forhindres brugerne i at få adgang til og konfigurere den yderligere. De kan fortsætte med at bruge funktionen, hvis de allerede har konfigureret den, eller hvis du har konfigureret den ved hjælp af Control Hub. Du kan vise eller skjule funktionerne på organisationsniveau.

Virkninger

Når du deaktiverer funktionerne, opstår følgende:

  • Disse funktioner vises ikke i Bruger Hub og Webex-appen.

    Det kan tage 12 timer, før ændringerne afspejles i Webex-appen, eller brugeren skal muligvis logge ind igen for at se ændringerne.

  • Brugere kan ikke administrere disse funktioner via telefonmenuen og FAC.
  • Brugere kan ikke få adgang til den offentlige API for disse funktioner. Administratorer kan dog få adgang.

Begrænsning

Du kan ikke skjule funktioner, der er tilgængelige via tredjepartsenheder og rumenheder.

Administrer opkaldsfunktioner

En administrator kan vælge indstillingen Definer brugerdefinerede brugerindstillinger og tilsidesætte organisationens standardindstillinger. Denne funktion giver en bruger mulighed for at administrere opkaldsfunktionerne ved hjælp af Vis eller Skjul.

Følg disse trin for at give en bruger tilladelse til at administrere opkaldsindstillinger:

1

Log ind på Kontrolhub

2

Gå til Brugere under Administration, og vælg en bruger for at administrere funktionen til at skjule opkald.

3

Klik på Opkald og rul til Skjul opkaldsindstillinger. Denne indstilling viser, om der er indstillet en tilsidesættelse for denne bruger.

  • Indstil feltet Skjul opkaldsindstillinger til Definer brugerdefinerede brugerindstillinger, så brugeren kan administrere opkaldsindstillingerne.

  • Indstil Skjul opkaldsindstillinger til Brug organisationens standardindstillinger. Denne indstilling begrænser brugerens mulighed for at administrere opkaldsindstillingerne, og Generer aktiveringskode er deaktiveret for redigering. Dette er standardindstillingen.

    Mulighed for brugere uden opkaldslicens

For en bruger uden en opkaldslicens gælder kun muligheden Generer aktiveringskode.

4

Klik på den højre pil ud for feltet Skjul opkaldsindstillinger. Listen over opkaldsfunktioner vises.

Funktionerne er organiseret under følgende faner

  1. Opkaldsindstillinger

  2. Telefonsvarer

  3. Enheder

Administratorer kan aktivere eller deaktivere specifikke funktioner for at begrænse slutbrugeres mulighed for at administrere funktionerne. Skub knappen for at aktivere den ønskede opkaldsfunktion.

5

Klik på Gem for at gemme konfigurationsindstillingerne.