管理者は、ユーザーが特定の通話機能へのアクセスを管理できるようにすることで、組織レベルの構成を上書きすることができます。管理者が特定の機能へのエンドユーザーのアクセスを制限することを選択した場合、ユーザーは引き続きその機能を使用できますが、その機能をプロビジョニングすることはできません。

この機能を使用する際に注意すべき重要なポイントをいくつか示します。

  • 上書き設定は、通話ライセンスを持つ組織にのみ適用されます。

  • ユーザー レベルの設定は、組織レベルの設定よりも優先されます。

  • ユーザー ハブ、Webex アプリ、および MPP デバイスは、設定が適用されるレベルに基づいてエンド ユーザーの機能アクセスを制限します。

デフォルトでは、ユーザーはすべての機能にアクセスできます。機能を非表示にすると、ユーザーはその機能にアクセスしてさらに設定することができなくなります。ユーザーがすでにこの機能を設定している場合、または Control Hub を使用して設定している場合は、引き続きこの機能を使用できます。組織レベルで機能を表示または非表示にすることができます。

影響

機能をオフにすると、次のような影響が生じます。

  • これらの機能は、ユーザー ハブと Webex アプリには表示されません。

    変更が Webex アプリに反映されるまでに 12 時間かかる場合があり、変更を確認するにはユーザーが再度サインインする必要がある場合があります。

  • ユーザーは電話メニューや FAC を通じてこれらの機能を管理することはできません。
  • ユーザーはこれらの機能のパブリック API にアクセスできません。ただし、管理者はアクセスできます。

制限

サードパーティのデバイスや Room デバイスからアクセスできる機能を非表示にすることはできません。

通話機能を管理する

管理者は、 カスタム ユーザー設定の定義 オプションを選択し、組織のデフォルトを上書きできます。この機能により、ユーザーは表示または非表示オプションを使用して通話機能を管理できます。

ユーザーが通話設定を管理できるようにするには、次の手順に従います。

1

コントロールハブにサインイン

2

[管理] の下の ユーザー に移動し、通話の非表示設定機能を管理するユーザーを選択します。

3

通話 をクリックし、 通話設定を非表示までスクロールします。この設定は、このユーザーに対してオーバーライドが設定されているかどうかを示します。

  • 通話設定を非表示 フィールドを カスタムユーザー設定を定義 に設定して、ユーザーが通話設定を管理できるようにします。

  • 通話設定を非表示にする を 組織のデフォルトを使用する オプションに設定します。この設定により、ユーザーによる通話設定の管理が制限され、 アクティベーション コードの生成 の編集が無効になります。これが既定の設定です。

    通話ライセンスを持たないユーザー向けのオプション

通話ライセンスを持たないユーザーの場合、 アクティベーション コードの生成 オプションのみが適用されます。

4

通話設定を非表示 フィールドの右矢印をクリックすると、通話機能のリストが表示されます。

機能は以下のタブに整理されています

  1. 通話設定

  2. ボイスメール

  3. デバイス

管理者は特定の機能を有効または無効にして、エンドユーザーによる機能の管理を制限できます。トグルをスライドして、必要な通話機能を有効にします。

5

[保存 ] をクリックして設定を保存します。