De manera predeterminada, todas las características son accesibles para los usuarios. Ocultar una función impide que los usuarios accedan a ella y la configuren aún más. Pueden seguir utilizando la característica si ya la han configurado, o usted la ha configurado para ellos en Control Hub. Puede mostrar u ocultar las características a nivel de la organización.

1

Inicie sesión en el Control Hub.

2

Diríjase a Servicios > Llamadas > Configuración del cliente > Configuración.

3

Vaya a la sección Ocultar configuración de llamada s y haga clic en Ocultar configuración de llamadas.

4

Desactive las características que desea ocultar y active las que desea mostrar.

5

Haga clic en Guardar.

Ocultar configuración de llamadas

Impactos

Cuando desactiva las funciones, se producen los siguientes impactos:

  • Esas características no aparecen en el concentrador de usuarios ni en la aplicación de Webex.

    Es posible que los cambios tarden 12 horas en reflejarse en la aplicación de Webex o que el usuario tenga que volver a iniciar sesión para ver los cambios.

  • Los usuarios no pueden administrar esas características a través del menú telefónico y FAC.
  • Los usuarios no pueden acceder a la API pública de esas características. Sin embargo, los administradores pueden acceder.

Limitación

No puede ocultar ninguna característica accesible a través de dispositivos de terceros y dispositivos de sala.