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Mostrar ou ocultar recursos de chamadas do Webex para usuários
Neste artigo
Comentários?Os administradores podem permitir que os usuários finais personalizem os recursos de chamada com base em suas necessidades. Como administrador, você pode personalizar quais recursos são exibidos ou ocultos para os usuários no Hub do Usuário, no aplicativo Webex e nos dispositivos.
Um administrador pode permitir que um usuário gerencie o acesso a recursos específicos de Chamadas, substituindo assim a configuração em nível de organização. Se um administrador optar por restringir o acesso de um usuário a um recurso específico, o usuário poderá continuar usando o recurso, mas não poderá provisioná-lo.
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As configurações de substituição aplicam-se apenas a organizações com uma licença de Chamadas.
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As configurações de nível de usuário têm precedência sobre as configurações de nível de organização.
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O Hub do Usuário, o aplicativo Webex e os dispositivos MPP restringem o acesso do usuário final aos recursos com base no nível em que as configurações se aplicam.
Por padrão, todos os recursos estão acessíveis aos usuários. Ocultar uma funcionalidade impede que os usuários acessem e configurem essa funcionalidade posteriormente. Eles podem continuar a usar o recurso se já o tiverem configurado ou se você o tiver configurado usando o Control Hub. Você pode mostrar ou ocultar os recursos no nível da organização.
Impacto
Ao desativar as funcionalidades, ocorre o seguinte:
- Essas funcionalidades não aparecem no User Hub e no aplicativo Webex.
As alterações podem demorar até 12 horas para serem refletidas no aplicativo Webex, ou o usuário pode precisar fazer login novamente para visualizá-las.
- Os usuários não podem gerenciar esses recursos através do menu do telefone e do FAC.
- Os usuários não podem acessar a API pública dessas funcionalidades. Os administradores podem acessar.
Não é possível ocultar nenhuma funcionalidade acessível por meio de dispositivos de terceiros e dispositivos de sala.
Gerenciar recursos de chamada
Um administrador pode escolher a opção Definir configurações de usuário personalizadas e substituir os padrões da organização. Essa funcionalidade permite ao usuário mostrar ou ocultar as chamadas.
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Acesse , então selecione um usuário. |
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Clique em Chamadas e role até Ocultar configurações de chamadas. Esta configuração indica se uma alteração foi definida para este usuário. |
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Clique >, então selecione uma opção:
Para um usuário sem licença de chamada, somente os se aplica. |
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Clique em Salvar. |
