Por padrão, todos os recursos são acessíveis aos usuários. Ocultar um recurso impede que os usuários o acessem e configurem ainda mais. Eles poderão continuar a usar o recurso se já o tiver configurado ou se você o tiver configurado para eles no Control Hub. Você pode mostrar ou ocultar os recursos no nível da organização.

1

Inicie sessão no Control Hub.

2

Vá para Services > Calling > Configurações do cliente > Configurações .

3

Vá para a seção Ocultar configurações de chamadas e clique em Ocultar configurações de chamadas .

4

Desative os recursos que você deseja ocultar e ative os recursos que deseja mostrar.

5

Clique em Salvar.

Ocultar configurações de chamadas

Impactos

Quando você desativa os recursos, os seguintes impactos ocorrem:

  • Esses recursos não aparecem no Hub do usuário e no aplicativo Webex.

    Pode levar 12 horas para que as alterações reflitam no aplicativo Webex ou o usuário pode precisar iniciar sessão novamente para ver as alterações.

  • Os usuários não podem gerenciar esses recursos por meio do menu do telefone e do FAC.
  • Os usuários não podem acessar a API pública desses recursos. No entanto, os administradores podem acessar.

Limitação

Você não pode ocultar nenhum recurso acessível por meio de dispositivos de sala e dispositivos de terceiros.