Ein Administrator kann einem Benutzer die Verwaltung des Zugriffs auf bestimmte Anruffunktionen ermöglichen und so die Konfiguration auf Organisationsebene außer Kraft setzen. Wenn ein Administrator den Zugriff eines Endbenutzers auf eine bestimmte Funktion einschränkt, kann der Benutzer die Funktion zwar weiterhin verwenden, aber nicht bereitstellen.

Hier sind einige wichtige Hinweise, die Sie bei der Verwendung dieser Funktion beachten sollten:

  • Die Überschreibungseinstellungen gelten nur für Organisationen mit einer Anruflizenz.

  • Einstellungen auf Benutzerebene haben Vorrang vor Einstellungen auf Organisationsebene.​

  • User Hub-, Webex-App- und MPP-Geräte beschränken den Funktionszugriff des Endbenutzers basierend auf der Ebene, auf der die Einstellungen gelten.​

Standardmäßig sind alle Funktionen für Benutzer zugänglich. Durch das Ausblenden einer Funktion wird verhindert, dass Benutzer darauf zugreifen und sie weiter konfigurieren können. Sie können die Funktion weiterhin verwenden, wenn sie sie bereits konfiguriert haben oder wenn Sie sie mithilfe des Control Hub konfiguriert haben. Sie können die Funktionen auf Organisationsebene ein- oder ausblenden.

Auswirkungen

Wenn Sie die Funktionen deaktivieren, treten die folgenden Auswirkungen auf:

  • Diese Funktionen werden im User Hub und in der Webex-App nicht angezeigt.

    Es kann 12 Stunden dauern, bis die Änderungen in der Webex-App angezeigt werden, oder der Benutzer muss sich möglicherweise erneut anmelden, um die Änderungen zu sehen.

  • Benutzer können diese Funktionen nicht über das Telefonmenü und FAC verwalten.
  • Benutzer können nicht auf die öffentliche API dieser Funktionen zugreifen. Administratoren können jedoch darauf zugreifen.

Beschränkung

Sie können keine Funktionen ausblenden, auf die über Geräte von Drittanbietern und Raumgeräte zugegriffen werden kann.

Anruffunktionen verwalten

Ein Administrator kann die Option Benutzerdefinierte Benutzereinstellungen definieren auswählen und die Standardeinstellungen der Organisation überschreiben. Mit dieser Funktion kann ein Benutzer die Anruffunktionen mithilfe der Optionen „Anzeigen“ und „Ausblenden“ verwalten.

Um einem Benutzer die Verwaltung der Anrufeinstellungen zu gestatten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1

Melden Sie sich bei Control Huban

2

Gehen Sie unter „Verwaltung“ zu „Benutzer“ und wählen Sie einen Benutzer aus, um die Funktion zum Ausblenden der Anrufeinstellungen zu verwalten.

3

Klicken Sie auf Anrufen und scrollen Sie zu Anrufeinstellungen ausblenden. Diese Einstellung zeigt, ob für diesen Benutzer eine Überschreibung festgelegt ist.

  • Setzen Sie das Feld Anrufeinstellungen ausblenden auf Benutzerdefinierte Benutzereinstellungen definieren, damit der Benutzer die Anrufeinstellungen verwalten kann.

  • Setzen Sie die Option Anrufeinstellungen ausblenden auf Standardeinstellungen der Organisation verwenden. Diese Einstellung verhindert, dass der Benutzer die Anrufeinstellungen verwaltet, und die Funktion Aktivierungscode generieren ist für die Bearbeitung deaktiviert. Dies ist die Standardeinstellung.

    Option für Benutzer ohne Anruflizenz

Für einen Benutzer ohne Anruflizenz gilt nur die Option Aktivierungscode generieren.

4

Klicken Sie auf den rechten Pfeil neben dem Feld Anrufeinstellungen ausblenden, um die Liste der Anruffunktionen anzuzeigen.

Die Funktionen sind unter den folgenden Registerkarten organisiert

  1. Anrufeinstellungen

  2. Voicemail

  3. Geräte

Administratoren können bestimmte Funktionen aktivieren oder deaktivieren, um die Verwaltung der Funktionen durch Endbenutzer einzuschränken. Verschieben Sie den Schalter, um die gewünschte Anruffunktion zu aktivieren.​

5

Klicken Sie auf Speichern , um die Konfigurationseinstellungen zu speichern.