Virtuellen Agenten im Webex Contact Center bearbeiten
Sie können den bereits erstellten virtuellen Agenten bearbeiten und einige seiner Attribute oder Einstellungen ändern.
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Melden Sie sich bei der Kundenorganisation unter an https://admin.webex.com. |
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Klicken Sie im linken Navigationsbereich im Abschnitt Dienste auf . |
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Wählen Sie die Registerkarte Virtueller Agent und anschließend den virtuellen Assistenten aus, den Sie bearbeiten möchten. |
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Ändern Sie das Attribut, das Sie ändern möchten. |
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Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Änderungen zu speichern. |
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