Behebung von Problemen beim Starten der Webex-App unter Windows 10.
Die Webex-App kann unter Windows 10 nicht gestartet werden.
Ich kann die Webex-App nicht auf meinem PC starten.
Ursache:
Die Webex-App kann nicht gestartet werden, wenn sie nicht in dem folgenden Ort installiert ist:
- C:\Programme (x86)
So können Sie das Problem beheben:
- Deinstallieren Sie die Webex-App und starten Sie den Computer neu.
- Löschen Sie die 'launched.dat' unter C:\Benutzer\$user\AppData\Local\Programme\Cisco Spark
- Installieren Sie die Webex-App.
- Stellen Sie sicher, dass der Cisco Spark-Ordner unter C:\Programme (x86) erstellt wurde, und führen Sie dann einen der folgenden Schritte aus:
- Wenn der Cisco Spark-Ordner in C:\Program Files (x86) erstellt wurde, starten Sie die Cisco Spark-App.
- Wenn die Cisco Spark-Ordner nicht in C:\Program Files (x86) erstellt wurde, verschieben Sie den Ordner aus der aktuellen Position in C:\Program Files (x86).
Hinweis: Der Webex-Ordner befindet sich an folgendem Speicherort, wenn er nicht im richtigen Verzeichnis erstellt wurde:
- C:\Users\%Userprofile%\AppData
Weitere Ressourcen:
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