Gilt für: Vorspeise, geschäftliche und Pluspläne

So stornieren Sie Ihren bezahlten Plan und Downgrade auf einen Webex kostenlosen Plan:

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Klicken Sie auf der Übersichtsseite auf Plan ändern.

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Wählen Sie bezahlten Plan stornieren, und klicken Sie dann auf Ja, bestätigen Sie, dass Sie Ihren bezahlten Plan stornieren und auf einen kostenlosen Plan herabstufen möchten.

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Wählen Sie einen Grund für die Stornierung aus, und klicken Sie dann auf weiter.

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Freiwillig Wenn Sie bereit sind, Feedback abzugeben, geben Sie es hier ein, und klicken Sie dann auf senden.

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Sie werden per E-Mail bestätigt, dass Sie Ihren bezahlten Plan storniert haben.

Sobald Ihr aktueller Abrechnungszyklus beendet ist, werden Sie in einen Webex kostenlosen Plan versetzt und erhalten eine E-Mail-Bestätigung über die Änderung.

Was geschieht, nachdem ich meinen bezahlten Plan storniert habe?
  • Sie können Ihr Abonnement weiterhin nutzen, bis es offiziell abläuft. Wenn Sie z. B. im Voraus für einen jährlichen Plan bezahlt und ihn nach neun Monaten stornieren, haben Sie für weitere drei Monate Zugriff auf die bezahlten Funktionen.

  • Sobald Ihr Zahlungspflichtiger Plan beendet ist, werden Sie automatisch auf einen Webex kostenlosen Plan herabgestuft.

Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, Löschen Sie Ihren Webex.

Tabelle 1. Webex kostenlose und bezahlte Onlinespeicher

Webex Kostenloser Plan

Webex Bezahlter Plan

Meetings mit einer gebührenpflichtigen Nummer beitreten

×

Maximale Dauer des Meetings

5 Minuten

Keine

Zugriff auf Analysen und Berichte

×

Fügen Sie einen Aufzeichnungsspeicher hinzu.

×

Integrationsunterstützung:

×

Mehrere Benutzer (Gastgeberlizenzen)

×

Markenbildung und Anpassung

×

24/7 Kundendienst

×