Bei all diesen Methoden wird eine automatische E-Mail-Einladung an Ihre Benutzer gesendet. Sie können automatische E-Mailsunterdrücken.

Bevor Sie Benutzer hinzufügen, können Sie die Vorlage für automatische Lizenzzuordnung einrichten. Die Lizenzen in der Vorlage werden automatisch neuen Benutzern zugewiesen, wenn Sie Benutzer mit einer der verfügbaren Methoden hinzufügen.

Methode für die Benutzerverwaltung

Beschreibung

Wenn Ihr Unternehmen Active Directory Active Directory verwendet, können Sie Benutzer aus Ihrer Organisation hinzufügen und mit webex Verzeichniskonnektor synchronisieren. Die Verzeichniskonnektor ist eines der wichtigsten Tools zur Synchronisierung Ihrer Active Directory mit dem Cisco-Backend-Cloudverzeichnis und ermöglicht Ihren Benutzern die Nutzung von Cloud-Diensten wie Webex Meetings- und Webex-Diensten. Nach dem Hinzufügen von Benutzern mithilfe dieser Methode können Sie eine der folgenden Optionen verwenden, um Benutzern Dienste zuzuweisen:

  • Nach dem Synchronisierungsstatusbildschirm können Sie Dienste auswählen, die Sie allen Benutzern gleichzeitig zuweisen möchten. Später können Sie individuelle Anpassungen vornehmen.

  • Sie können jederzeit nach dem Synchronisieren Ihrer Benutzer in Cisco Webex bestimmte Benutzer mit einer exportierten CSV-Vorlage berechtigen, beschrieben unter Ändern von Benutzern in Control Hub mit der CSV-Vorlage.

Wenn Sie Okta oder Azure AD für die Benutzerverwaltung verwenden, können Sie Webex als Anwendung hinzufügen und dann Benutzer aus den Verzeichnissen in Ihrer Organisation synchronisieren, die im Control Hub verwaltet wird. Es sind keine lokale Infrastruktur oder Connectors erforderlich. Durch diese Integration wird Ihre Benutzerliste immer synchronisiert, wenn ein Benutzer in Okta oder Azure AD erstellt, aktualisiert oder aus der Anwendung entfernt wird.

Sie können einzelne Benutzer mühelos per E-Mail hinzufügen oder Dienste für Benutzer einzeln aktualisieren.

Wenn Sie Webex als Pilotversuch testen, sollten Sie nach Unserer Auffassung einige Benutzer mit dieser Methode hinzufügen, damit die Benutzer den Dienst ausprobieren und sich damit vertraut machen können.

Der CSV-Upload ist am besten geeignet, um bis zu 20.000 Benutzer gleichzeitig hinzuzufügen. Sie laden eine Tabellenvorlage als CSV-Datei (mit durch Kommas getrennten Werten) herunter, geben die E-Mail-Adressen aller Benutzer ein, die Sie hinzufügen möchten, weisen diesen Benutzern die entsprechenden Dienstlizenzen zu und laden anschließend die Datei in Ihrer Organisation hoch.

Kundenadministratoren mit vollen Berechtigungen können jedem Benutzer innerhalb der Organisation Rollen mit unterschiedlichen Berechtigungen zuweisen.

Als Kundenadministrator können Sie die Konten Ihrer Benutzer konvertieren, die sich selbst für Webex registrierthaben. Anschließend können diese Benutzer die Funktionen nutzen, die im Abonnement Ihrer Organisation enthalten sind. Sie können die Lizenzzuweisungen für diese Benutzer in der Übersicht für die Konvertierung überprüfen und aktualisieren.

Selbstregistrierung durch Benutzer (Nutzer melden sich selbst an)

In einem Prozess, der manchmal als "Sideboarding" bezeichnet wird, können sich Benutzer bei Webex anmelden. Jeder kann dies mit jedem Webex-Client tun, und alles, was sie tun müssen, ist eine E-Mail-Adresse als Identifikator ein.

Z. B. kann ein Benutzer einen anderen Benutzer zur Teilnahme an Webex einladen und der eingeladene Benutzer kann sich unabhängig von seiner Organisation anmelden.

Wenn Personen sich so anmelden, ist das standardmäßige Verhalten von Webex, sie in einer allgemeinen Organisation zu erstellen, die alle "kostenlosen" Benutzer enthält – diejenigen, die nicht Teil einer Organisation sind, die Webex-Dienste kaufen.

Dies kann zu einer zusätzlichen Administration führen, wenn Sie eine "kostenpflichtige" Organisation verwalten. Tun Sie so, als würde Ihre Firmen-E-Mail-Adresse wie user1@example.com, user2@example.com definiert.

Unabhängig von anderen Prozess zur Nutzererstellung lädt Benutzer 3 Webex herunter und signiert sich zum ersten Mal mit user3@example.com und webex erstellt dann standardmäßig Benutzer 3 in der allgemeinen Organisation.

Jetzt müssen Sie den Benutzer in Ihrer Organisation beanspruchen, bevor Sie die Dienste von Benutzer 3 verwalten können, wie Sie es für Benutzer 1 und Benutzer 2 tun.

Sie können dieses Szenario vermeiden, indem Sie die Domäne beanspruchen.example.com vor der Anmeldung der Benutzer. Wenn ihre Organisation ebenfalls über SSO und die Vorlage für automatische Zuweisung verfügt, lautet der Ablauf für Benutzer 3 wie folgt:

Benutzer 3 lädt den Client herunter und gibt die E-Mail-Adresse an user3@example.com definiert. Diese Domäne wird beansprucht, so dass Benutzer 3 nicht Mitglied der allgemeinen Organisation werden kann. Webex erstellt den Benutzer über Sideboarding und leitet den Benutzer dann an Ihren Identitätsanbieter weiter. Benutzer 3 authentifiziert sich beim IDP und Webex ermöglicht es dem Benutzer, Zugriff auf sein Konto zu erhalten. Der Lizenzdienst in Control Hub gibt Benutzer 3 die Dienste, die die Auto-Lizenzvorlage enthält (die Sie mit der Vorlage zugewiesen haben), und Benutzer 3 beginnt mit der Nutzung von Webex.

Sie haben die folgenden Möglichkeiten:

  • Erneutes Versenden einer E-Mail-Einladung für Webex , entweder als Erinnerung oder für Benutzer, die noch keine Einladung erhaltenhaben.

  • Löschen von Benutzern aus Ihrer Organisation, wenn ein Benutzer nicht mehr dort arbeitet oder falls die Kontoinformationen falsch sind.