La aplicación Onsite es la interfaz de autoservicio de sus asistentes para registrarse en su evento, imprimir las insignias del evento y registrarse en las sesiones en su lugar. Hemos diseñado la aplicación Onsite para que sea extremadamente personalizable, por lo que se ajusta a la marca, voz y tono de su evento.
Este artículo lo guía a través de cada una de las opciones de personalización de la aplicación en el sitio disponibles.
Configuración de la aplicación in situ
En la barra de navegación de su evento bajo “En el sitio”, haga clic en Aplicación en el sitio. La página de la aplicación en el sitio tiene cuatro áreas de configuración principales: Apariencia, Página de entrada de eventos, página de confirmación y Otros ajustes. Exploremos cada uno en detalle.
Tenga en cuenta que si cambia el botón predeterminado, la etiqueta o el texto de la página mientras configura la aplicación en el sitio, elija la redacción cuidadosamente y revise la redacción personalizada en la aplicación para asegurarse de que los asistentes siempre sepan lo que está sucediendo.
1. Apariencia
La pestaña Apariencia le permite personalizar los aspectos visuales de la aplicación en el sitio, como los colores y las etiquetas de los botones. A medida que realiza cambios, compruebe el panel de vista previa del iPad a la derecha y utilice las pestañas “Retrato” y “Paisaje” para revisar cómo se verá la aplicación para los asistentes en ambas orientaciones en un iPad.
Opciones de registro de eventos
Si solo está usando en el sitio para el registro de sesión, vaya a la sección “Antecedentes” de este artículo.
De forma predeterminada, hay dos opciones de registro de eventos: registrarse con código QR y registrarse con búsqueda. Si prefiere que los asistentes usen solo uno de ellos, desactive el que no quiere que usen. Haga clic y arrastre el clúster de seis puntos junto a cada elemento para reordenarlos, o haga clic en el botón Editar para cambiar su configuración.
Tenga en cuenta que usar solo códigos QR ofrece la experiencia de entrada más segura, ya que los asistentes deben proporcionar su código QR único de entrada de Webex Events Registration para imprimir su insignia.
Cuando edita la opción de código QR, puede personalizar:
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Nombre: la etiqueta del botón que es visible para los asistentes. Si lo cambia de su valor predeterminado, asegúrese de seguir indicando claramente a los asistentes a dónde los llevará el botón.
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Icono: haga clic en Cargar imagen para cargar un icono personalizado que aparece en el botón, o haga clic en Seleccionar icono para elegir de nuestra lista de iconos.
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Cámara de escaneo QR: esto determina si la cámara frontal o trasera del dispositivo de entrada se activa cuando un asistente golpea la opción Código QR. Si es necesario, los asistentes pueden cambiar de cámara temporalmente mientras escanean su código.
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Instrucciones de escaneo QR: estas instrucciones aparecen mientras la cámara del dispositivo de registro está activa. Considere agregar instrucciones específicas o datos de contacto para los asistentes que no tienen sus boletos o necesitan otra ayuda para el check-in.
Cuando edita la opción de búsqueda, puede personalizar:
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Nombre: la etiqueta del botón que es visible para los asistentes. Si lo cambia de su valor predeterminado, asegúrese de seguir indicando claramente a los asistentes a dónde los llevará el botón.
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Icono: haga clic en Cargar imagen para cargar un icono personalizado que aparece en el botón, o haga clic en Seleccionar icono para elegir de nuestra lista de iconos.
Cuando termine de editar cualquiera de las opciones de entrada, haga clic en Guardar cambios.
Diseño de iPad
Si solo está usando en el sitio para el registro de sesión, vaya a la sección “Antecedentes” de este artículo.
Esta opción le permite elegir qué orientación usarán sus iPads de registro de eventos, y no afecta el diseño del iPhone. Si elige 'Retrato y Paisaje', simplemente gire el iPad de entrada y la pantalla se ajustará automáticamente. Si selecciona solo una orientación, la aplicación Onsite se mostrará solo en la orientación seleccionada.
Antecedentes
Esta opción le permite elegir un color de fondo personalizado o cargar imágenes de fondo. Estos sirven como telón de fondo para cada página en el proceso de registro.
Ya sea que elija un color de fondo o una imagen de fondo, seleccionará un color de tema que determine el color de los botones y marcos. Cuando elige un color, automáticamente se elige un color de acento similar. Este color de acento ayuda a garantizar un buen contraste entre los elementos de la aplicación.
¡Las imágenes de fondo son una gran oportunidad para hacer que la experiencia de check-in sea más agradable visualmente y agregar la marca de patrocinador y socio! Para evitar que los botones de entrada y las etiquetas cubran elementos importantes de la imagen, utilice estas plantillas de fondo in situ como guía. 🎉
Descargue la plantilla de retrato in situ
Descargar plantilla de paisaje in situ
Para cargar una imagen, haga clic en la opción Usar imagen de fondo y, a continuación, haga clic en el icono Cargar en una de las ranuras de imagen de fondo. Debe cargar dos imágenes diferentes: una versión vertical y una versión horizontal. Las imágenes deben ser de tipo JPEG o PNG y un mínimo de 1536 x 2048px o 2048 x 1536px.
Haga clic en Guardar y continuar en la parte inferior de la página Apariencia para continuar con el siguiente paso.
2. Página de entrada de eventos
Si solo está usando en el sitio para el registro de sesión, simplemente haga clic en Guardar y continuar en esta página y en la página siguiente, luego salte a la sección “Otros ajustes” de este artículo.
La pestaña de la página Entrada al evento le permite controlar los campos que se muestran a los asistentes después de escanear el código QR de su boleto o tocar su nombre durante el registro del evento.
Vía rápida
Cuando Fast Track está desactivado, los asistentes escanean el código QR de su boleto o tocan su nombre en la búsqueda Event Check-in, luego en la siguiente página se muestra la información de registro que pueden revisar y editar antes de imprimir su credencial.
Con Fast Track activado, la insignia de un asistente comienza a imprimirse inmediatamente después de escanear su código QR o tocar su nombre. Para una experiencia de registro simple, rápida y sin contacto, ¡Fast Track se lleva el primer premio! 🏁 🏆
Tenga en cuenta que cuando Fast Track está activado, la sección Configuración del registro de eventos de esta página desaparece ya que esos ajustes no son relevantes.
Configuración del registro de eventos
Si no activa Fast Track, introduzca un título de página personalizado para la página que se muestra después de que los asistentes escaneen su código QR o toquen su nombre en la búsqueda y, a continuación, personalice el texto del botón Imprimir insignia. A medida que realiza cambios, verifique la vista previa a la derecha y use las pestañas “Retrato” y “Paisaje” para revisar cómo aparecerá la aplicación para los asistentes en un iPad.
A continuación, utilice los botones para activar o desactivar los campos de insignia. Los campos que estén activados aparecerán a los asistentes para la verificación de la información.
Tenga en cuenta que estos cambios no determinan lo que se imprime en las insignias de los asistentes.
Haga clic y arrastre el clúster de seis puntos junto a los elementos para reordenarlos. Haga clic en el icono del lápiz junto a un elemento para que sea editable o no editable por el asistente. Por defecto, puede mostrar:
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Imagen de perfil
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Nombre completo
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Primer Nombre
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Apellido
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Grupo exclusivo
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Correo electrónico
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Título
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Nombre de la compañía
Si creó preguntas personalizadas en el Registro, o si importó información personalizada, esos campos también aparecen aquí y puede hacerlos editables.
Tenga en cuenta que la imagen de perfil, el correo electrónico y el grupo exclusivo no se pueden configurar como editables.
Cuando termine de hacer cambios, haga clic en Guardar y continuar.
3. Página de confirmación
Si solo está usando en el sitio para el registro de sesión, simplemente haga clic en Guardar y continuar en esta página, luego salte a la sección “Otros ajustes” de este artículo.
La página Confirmación le permite personalizar el título y el texto de confirmación que aparecen después de que la insignia de un asistente comience a imprimirse. A medida que realiza cambios, compruebe la vista previa del iPad en la página y utilice las pestañas “Retrato” y “Paisaje” para revisar cómo se mostrará la aplicación a los asistentes en un iPad.
Hay dos maneras de configurar el texto de confirmación:
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Escriba una oración completa como, “Por favor, espere mientras se imprime su placa”. Esto es útil para situaciones en las que la impresora está justo al lado del iPad de entrada.
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Escriba una oración parcial y use la variable Ubicación de la impresora para que el personal de registro complete la oración al configurar cada iPad. Esto es útil para situaciones en las que las insignias se imprimen en un lugar diferente al iPad de entrada. Continue leyendo para obtener más información.
Uso de la variable Ubicación de la impresora
Al configurar el iPad o iPhone de entrada de cada evento en su lugar, hay un paso en el que ingresa la ubicación de la impresora. Esta ubicación reemplaza la variable “Ubicación de la impresora” si decide usarla en el mensaje de confirmación. Puede escribir: “Su insignia se está imprimiendo” y luego hacer clic en la variable “Ubicación de la impresora” para agregarla al texto.
Indique cuidadosamente a su personal de facturación lo que debe ingresar al configurar cada dispositivo de registro. El personal puede entrar en algo como “en la sala VIP” o “en la mesa del personal”, dependiendo de la configuración de su evento.
Si los enrutadores y las impresoras están ubicados en una habitación separada de los iPads o iPhones de entrada, realice una prueba minuciosa durante la configuración para asegurarse de que los dispositivos se puedan conectar a la red del router.
Cuando termine de hacer cambios, haga clic en Guardar y continuar.
4. Otros ajustes
La página Otros ajustes le permite elegir una contraseña de desbloqueo, establecer las duraciones de tiempo de espera de pantalla para las páginas de Escaneado/Búsqueda y Confirmación de la aplicación, y el límite de reimpresión de la insignia.
La configuración desbloquea la contraseña
Cuando utiliza la aplicación Onsite by Webex Events en un iPad o iPhone, utilizará la contraseña de desbloqueo para bloquear y desbloquear sesiones, actualizar datos en el sitio, cambiar el modo de entrada y más.
Elija una contraseña que no sea fácil de adivinar para los asistentes y que el personal pueda recordar fácilmente.
Configuración de tiempo de espera
Utilice el control deslizante “Tiempo de espera de la página de escane/búsqueda” para ajustar durante cuánto tiempo permanecen activas las páginas de exploración y búsqueda sin ninguna entrada del usuario antes de que la aplicación vuelva a la pantalla principal. Esto asegura que los asistentes siempre comiencen en la pantalla de selección de opciones de entrada.
Después de que un asistente imprime su credencial, toca el botón 'Completar' para devolver la aplicación a la pantalla principal. Utilice el control deslizante “Tiempo de espera de la página de confirmación” para ajustar cuánto tiempo se muestra la página de confirmación antes de que la aplicación vuelva automáticamente a la pantalla principal si nadie presiona el botón.
Tenga en cuenta que si una sesión no está configurada para mostrar la página de bienvenida o la página de confirmación, esta configuración no tiene ningún efecto para el registro de sesión. Obtenga más información en nuestro artículo sobre la configuración de sesiones para el registro de sesión.
Límite de reimpresión de insignias
Los asistentes a veces pierden o dañan su placa y necesitan una reimpresión. Si desea limitar el número de reimpresiones, ajuste este control deslizante para establecer el número de veces que se puede volver a imprimir cada insignia.
También puede ajustar esta configuración en el menú “Configuración de impresora” de la aplicación en el sitio. Cuando actualiza el límite en un iPad o iPhone, todos los demás también se actualizan si están conectados a Internet.
Cuando haya terminado con todas las configuraciones de la aplicación en el sitio, haga clic en Guardar en la parte inferior de la página.
¡Su aplicación en el sitio está lista y lista para funcionar! Ese fue un artículo largo, así que aquí hay una galleta. 🍪
Próximos pasos
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Si está haciendo Event Check-in, es hora de diseñar algunas insignias.
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Si está realizando el registro de sesión, asegúrese de que sus sesiones estén listas para comenzar.