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Un commentaire ?L'application Onsite est l'interface en libre-service de vos participants qui leur permet de s'enregistrer à votre événement, d'imprimer des badges et de s'enregistrer aux sessions sur place. Nous avons conçu l'application Onsite pour qu'elle soit extrêmement personnalisable, afin qu'elle corresponde à l'image de marque, à la voix et au ton de votre événement.
Cet article vous explique chacune des options de personnalisation de l'application Onsite disponibles.
Configuration de l'application sur site
Dans la barre de navigation de votre événement, sous « Onsite », cliquez sur Onsite App. La page de l'application Onsite comporte quatre zones de configuration principales : apparence, page d'enregistrement à l'événement, page de confirmation et autres paramètres. Explorons chacun d'eux en détail.
N'oubliez pas que si vous modifiez le texte du bouton, de l'étiquette ou de la page par défaut lorsque vous configurez l'application Onsite, choisissez le libellé avec soin et révisez le libellé personnalisé de l'application pour vous assurer que les participants soient toujours au courant de ce qui se passe.
1. Apparence
L'onglet Apparence vous permet de personnaliser les aspects visuels de l'application Onsite, tels que les couleurs et le libellé des boutons. Lorsque vous apportez des modifications, consultez le panneau d'aperçu de l'iPad sur la droite et utilisez les onglets « Portrait » et « Paysage » pour voir comment l'application apparaîtra aux participants dans les deux orientations sur un iPad.
Options d'enregistrement pour les événements
Si vous utilisez Onsite uniquement pour l'enregistrement des sessions, passez à la section « Contexte » de cet article.
Par défaut, il existe deux options d'enregistrement aux événements : l'enregistrement avec un code QR et l'enregistrement avec la recherche. Si vous préférez que les participants n'utilisent qu'un seul d'entre eux, désactivez celui que vous ne voulez pas qu'ils utilisent. Cliquez et faites glisser le groupe de six points à côté de chaque article pour les réorganiser, ou cliquez sur le bouton Modifier pour modifier leurs paramètres.
N'oubliez pas que l'utilisation de codes QR constitue l'expérience d'enregistrement la plus sécurisée, car les participants doivent fournir le code QR unique de leur billet d'inscription Webex Events pour imprimer leur badge.
Lorsque vous modifiez l'option du code QR, vous pouvez personnaliser :
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Nom : le libellé du bouton visible par les participants. Si vous le modifiez par défaut, assurez-vous de toujours indiquer clairement aux participants où le bouton les mènera.
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Icône : cliquez sur Télécharger l'image pour télécharger une icône personnalisée qui apparaît sur le bouton, ou cliquez sur Sélectionner une icône pour faire votre choix dans notre liste d'icônes.
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Caméra QR Scan - Elle détermine si la caméra avant ou arrière du dispositif d'enregistrement s'active lorsqu'un participant appuie sur l'option QR Code. Si nécessaire, les participants peuvent changer temporairement de caméra pendant qu'ils scannent leur code.
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Instructions de numérisation QR - Ces instructions apparaissent lorsque la caméra du dispositif d'enregistrement est active. Pensez à ajouter des instructions ou des coordonnées spécifiques pour les participants qui n'ont pas leur billet ou qui ont besoin d'une autre assistance pour l'enregistrement.
Lorsque vous modifiez l'option de recherche, vous pouvez personnaliser :
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Nom : le libellé du bouton visible par les participants. Si vous le modifiez par défaut, assurez-vous de toujours indiquer clairement aux participants où le bouton les mènera.
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Icône : cliquez sur Télécharger l'image pour télécharger une icône personnalisée qui apparaît sur le bouton, ou cliquez sur Sélectionner une icône pour faire votre choix dans notre liste d'icônes.
Lorsque vous aurez fini de modifier l'une ou l'autre des options d'enregistrement, cliquez sur Enregistrer les modifications.
Disposition de l'iPad
Si vous utilisez Onsite uniquement pour l'enregistrement des sessions, passez à la section « Contexte » de cet article.
Cette option vous permet de choisir l'orientation que utiliseront vos iPad d'enregistrement à l'événement, sans aucune incidence sur la disposition de l'iPhone. Si vous choisissez « Portrait et paysage », il vous suffit de faire pivoter l'iPad d'enregistrement, et l'écran s'ajustera automatiquement. Si vous ne sélectionnez qu'une seule orientation, l'application Onsite ne s'affichera que dans l'orientation sélectionnée.
Contexte
Cette option vous permet de choisir une couleur d'arrière-plan personnalisée ou de télécharger des images de fond. Elles servent de toile de fond à chaque page du processus d'enregistrement.
Que vous choisissiez une couleur d'arrière-plan ou une image d'arrière-plan, vous choisirez une couleur de thème qui déterminera la couleur des boutons et des cadres. Lorsque vous choisissez une couleur, une couleur d'accent similaire est automatiquement choisie. Cette couleur d'accent permet de garantir un bon contraste entre les éléments de l'application.
Les images de fond sont une excellente occasion de rendre l'expérience d'enregistrement plus agréable et d'ajouter la marque du sponsor et du partenaire ! Pour éviter que les boutons et étiquettes d'enregistrement ne recouvrent des éléments importants de l'image, utilisez ces modèles de fond d'écran Onsite comme guide ! 🎉
Téléchargez le modèle de portrait sur site
Téléchargez le modèle de paysage sur site
Pour télécharger une image, cliquez sur l'option Utiliser l'image d'arrière-plan, puis sur l'icône de téléchargement sur l'un des emplacements d'image de fond. Vous devez télécharger deux images différentes : une version portrait et une version paysage. Les images doivent être de type JPEG ou PNG et mesurer au moins 1 536 x 2 048 pixels ou 2 048 x 1 536 pixels.
Cliquez sur Enregistrer et continuer en bas de la page Apparence pour passer à l'étape suivante.
2. Page d'enregistrement des événements
Si vous utilisez Onsite uniquement pour l'enregistrement des sessions, cliquez simplement sur Enregistrer et continuer sur cette page et sur la page suivante, puis passez à la section « Autres paramètres » de cet article.
L'onglet de la page d'enregistrement de l'événement vous permet de contrôler les champs qui s'affichent pour les participants une fois qu'ils ont scanné le code QR de leur billet ou qu'ils ont tapé sur leur nom lors de l'enregistrement.
Fast Track
Lorsque Fast Track est désactivé, les participants scannent le code QR de leur billet ou tapent sur leur nom dans la recherche Event Check-in, puis la page suivante affiche les informations d'inscription qu'ils peuvent consulter et modifier avant d'imprimer leur badge.
Lorsque Fast Track est activé, le badge d'un participant commence à s'imprimer immédiatement après qu'il ait scanné son code QR ou qu'il ait tapé sur son nom. Pour un enregistrement simple, rapide et sans contact, Fast Track remporte le premier prix ! 🏁 🏆
N'oubliez pas que lorsque Fast Track est activé, la section des paramètres d'enregistrement aux événements de cette page disparaît car ces paramètres ne sont pas pertinents.
Paramètres d'enregistrement pour les événements
Si vous n'activez pas Fast Track, saisissez un titre de page personnalisé pour la page qui s'affichera une fois que les participants auront scanné leur code QR ou tapé sur leur nom dans la recherche, puis personnalisez le texte du bouton Imprimer le badge. Lorsque vous apportez des modifications, consultez l'aperçu sur la droite et utilisez les onglets « Portrait » et « Paysage » pour voir comment l'application apparaîtra aux participants sur un iPad.
Ensuite, utilisez les boutons pour activer ou désactiver les champs du badge. Tous les champs activés apparaîtront aux participants à des fins de vérification des informations.
N'oubliez pas que ces boutons ne déterminent pas ce qui est imprimé sur les badges des participants.
Cliquez et faites glisser le groupe de six points à côté des articles pour les réorganiser. Cliquez sur l'icône en forme de crayon à côté d'un élément pour le rendre modifiable ou non par le participant. Par défaut, vous pouvez afficher :
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Image de profil
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Nom complet
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Prénom
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Nom de famille
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Groupe exclusif
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E-mail
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Titre
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Nom de l'entreprise
Si vous avez créé des questions personnalisées lors de l'inscription, ou si vous avez importé des informations personnalisées, ces champs apparaissent également ici, et vous pouvez les rendre modifiables.
N'oubliez pas que l'image de profil, l'e-mail et le groupe exclusif ne peuvent pas être définis comme modifiables.
Lorsque vous avez terminé d'apporter des modifications, cliquez sur Enregistrer et continuer.
3. Page de confirmation
Si vous utilisez Onsite uniquement pour l'enregistrement des sessions, cliquez simplement sur Enregistrer et continuer sur cette page, puis passez à la section « Autres paramètres » de cet article.
La page de confirmation vous permet de personnaliser le titre et le texte de confirmation qui apparaissent une fois que le badge d'un participant commence à être imprimé. Lorsque vous apportez des modifications, consultez l'aperçu de la page pour iPad et utilisez les onglets « Portrait » et « Paysage » pour voir comment l'application s'affichera aux participants sur un iPad.
Il existe deux manières de configurer le texte de confirmation :
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Entrez une phrase complète telle que « Veuillez patienter pendant l'impression de votre badge ». C'est utile lorsque l'imprimante se trouve juste à côté de l'iPad d'enregistrement.
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Entrez une partie de phrase et utilisez la variable Emplacement de l'imprimante pour que le personnel chargé de l'enregistrement complète la phrase lors de la configuration de chaque iPad. C'est utile dans les cas où les badges sont imprimés ailleurs que sur l'iPad d'enregistrement. Continuez à lire pour en savoir plus.
Utilisation de la variable d'emplacement de l'imprimante
Lorsque vous configurez un iPad ou un iPhone pour l'enregistrement de chaque événement sur votre site, vous devez saisir l'emplacement de l'imprimante à une étape. Cet emplacement remplace la variable « Emplacement de l'imprimante » si vous choisissez de l'utiliser dans le message de confirmation. Vous pouvez taper : « Votre badge est en cours d'impression », puis cliquer sur la variable « Emplacement de l'imprimante » pour l'ajouter au texte.
Indiquez avec soin à votre personnel d'enregistrement ce qu'il faut entrer lors de la configuration de chaque appareil d'enregistrement. Le personnel peut entrer « dans le salon VIP » ou « à la table du personnel », selon la configuration de votre événement.
Si les routeurs et les imprimantes se trouvent dans une pièce séparée de celle des iPad ou iPhone d'enregistrement, testez-les minutieusement lors de la configuration pour vous assurer que les appareils peuvent se connecter au réseau du routeur.
Lorsque vous avez terminé d'apporter des modifications, cliquez sur Enregistrer et continuer.
4. Autres paramètres
La page Autres paramètres vous permet de choisir un mot de passe de déverrouillage, de définir la durée d'expiration de l'écran pour les pages de scan/recherche et de confirmation de l'application, ainsi que la limite de réimpression des badges.
Paramètres et mot de passe de déverrouillage
Lorsque vous utilisez l'application Onsite by Webex Events sur un iPad ou un iPhone, vous utilisez le mot de passe de déverrouillage pour verrouiller et déverrouiller les sessions, actualiser les données du site, modifier le mode d'enregistrement, etc.
Choisissez un mot de passe qui ne sera pas facile à deviner pour les participants et dont le personnel se souviendra facilement.
Réglages du délai d'attente
Utilisez le curseur « Délai d'expiration de la page de numérisation et de recherche » pour régler la durée pendant laquelle les pages de numérisation et de recherche restent actives, sans aucune saisie de la part de l'utilisateur avant que l'application ne revienne à l'écran principal. Cela garantit que les participants commencent toujours sur l'écran de sélection des options d'enregistrement.
Une fois qu'un participant a imprimé son badge, il appuie sur le bouton « Terminer » pour revenir à l'écran principal de l'application. Utilisez le curseur « Délai d'expiration de la page de confirmation » pour régler la durée d'affichage de la page de confirmation avant que l'application ne revienne automatiquement à l'écran principal si personne n'appuie sur le bouton.
N'oubliez pas que si une session n'est pas configurée pour afficher la page d'accueil ou la page de confirmation, ces paramètres n'ont aucun effet sur l'enregistrement de la session. Pour en savoir plus, consultez notre article sur la configuration des sessions pour l'enregistrement des sessions.
Limite de réimpression des badges
Les participants perdent ou endommagent parfois leur badge et ont besoin de le réimprimer. Si vous voulez limiter le nombre de réimpressions, ajustez ce curseur pour définir le nombre de fois que chaque badge peut être réimprimé.
Vous pouvez également régler ce paramètre dans le menu « Paramètres de l'imprimante » de l'application Onsite. Lorsque vous mettez à jour la limite sur un iPad ou un iPhone, tous les autres sont également mis à jour s'ils sont connectés à Internet.
Lorsque vous aurez terminé tous les paramètres de l'application Onsite, cliquez sur Enregistrer en bas de page.
Votre application Onsite est configurée et prête à être utilisée ! C'était un long article, alors voici un cookie. 🍪
Prochaines étapes
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Si vous êtes en train de vous enregistrer à un événement, il est temps de créer des badges.
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Si vous êtes en train de procéder à l'enregistrement des sessions, assurez-vous que vos sessions sont prêtes à commencer.
