Le ofreceremos un adelanto de los nuevos diseños y características de Cisco Webex Control Hub. La página de Descripción general nueva está actualmente en vista preliminar pública. Haga clic en el botón de alternancia para ver el nuevo diseño.

A simple vista, la página de Descripción general le muestra el estado de los servicios de Webex, Webex dispositivos y usuarios de su organización. Haga clic en el botón de los puntos suspensivos en cualquier tarjeta para elegir una opción que lo lleve directamente a la página correspondiente en control Hub. Desplácese sobre uno de los números resaltados en las tarjetas de incorporación y dispositivos para ver un desglose de los usuarios o dispositivos con ese estado.

Servicios de Webex

La tarjeta de servicios de Webex le permite saber si los servicios de Webex de su organización están funcionando correctamente. Puede averiguar cuándo un servicio de Webex es:

  • Verde: el servicio está en línea.

  • Amarillo: el servicio tiene un problema.

  • Rojo: el servicio está desconectado o tiene una interrupción grave.

  • Gris: aún no se ha configurado el servicio.

Haga clic en el botón de puntos suspensivos y seleccione ver página de servicio para dirigirse a la Página Webex estado del servicio global para obtener más información acerca de las próximas actualizaciones o mantenimiento.

Servicios híbridos

La tarjeta de servicios híbridos le muestra Cuándo el estado de un servicio híbrido es:

  • Verde: el servicio está en línea.

  • Amarillo: el servicio tiene un problema.

  • Rojo: el servicio está desconectado o tiene una interrupción grave.

  • Gris: aún no se ha configurado el servicio.

Haga clic en un servicio híbrido para abrir su página de configuración en el concentrador de control.

Incorporación

La tarjeta de incorporación le muestra cuántos usuarios han activado sus cuentas para utilizar los servicios de Webex. Puede ver un desglose de cuántos usuarios son:

  • Activo: estos usuarios han verificado sus direcciones de correo electrónico y han iniciado sesión al menos una vez.

  • Verificado: estas direcciones de correo electrónico de los usuarios se verifican, pero no han iniciado sesión. Su estado cambia a activo cuando inician sesión.

  • No verificado: estos usuarios no han verificado sus direcciones de correo electrónico. Puede volver a enviar otro correo electrónico de verificación a los usuarios.

  • Inactivo: estos usuarios han sido desactivados y ya no pueden acceder a los servicios de Webex.

Haga clic en cualquiera de los porcentajes para abrir la Página usuarios y realizar un seguimiento de los usuarios que todavía no han activado sus cuentas.

Dispositivos

La tarjeta dispositivos muestra el estado de todos los dispositivos de su organización. Haga clic en un número para ver una lista filtrada en la página dispositivos.

Comentarios

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