Después de completar el proceso directo de migración de firmware, los teléfonos IP de las series 7800 y 8800 de Cisco que funcionan en el modo empresarial para la interacción con Unified CM y las Soluciones de colaboración alojadas (HCS) se pueden convertir al modo de teléfono multiplataforma (MPP) para utilizarlos con Webex Calling.

Este proceso de migración de firmware permite a los clientes y socios obtener las licencias de mejora necesarias, incluidas con la licencia de Webex Calling, y realizar la migración de firmware necesaria.

Los modelos de teléfonos elegibles de las series 7800 y 8800 de Cisco y las instrucciones detalladas con vídeos para este proceso de migración de firmware se documentan en upgrade.cisco.com.

Busque una descripción general de alto nivel de este proceso en Cloud Upgrader.